Jamás hagan envíos con esta empresa. Marcan como ausente al destinatario, aún cuando se pase el día entero esperando en su domicilio. No es la primera, ni la segunda vez que pasa
Los he llamado porque necesitaba información sobre mi envío, gestionado por otra agencia, pero la agencia correspondiente no respondía al teléfono. Eduardo fue muy amable y me indicó cómo contactarles, facilitandome los teléfonos e incluso contactar por interno él mismo al no lograr comunicar yo con ellos. Ha sido una atención de 10.
Trato excelente, rápido y profesional. Muy bien servicio, sin duda volveré a esta oficina
Muy buen servicio y atención. Los envíos realizados han llegado con puntualidad a su destino y el personal siempre está dispuesto a ayudar.
Han funcionado mal, me han tenido un día completo esperando el envío, indicándome que estaba “en reparto “ y no aparecieron ni me avisaron por teléfono. Quedan en darme alguna explicación de lo que ocurrió y no me dicen nada. No cumplieron ni en tiempo ni en disculparse o explicar por qué no cumplieron
Sale mi pedido a reparto el jueves, el viernes, el lunes, el martes. El martes de repente pone incidencia. Contacto por Twitter (porque el teléfono no lo cogen, ya te puedes tirar media hora en espera y da igual), y resulta que el repartidor ha puesto que ha llamado a mi casa y le han dicho que no vivo ahí. Ni me contacta ni nada, cuando claramente se ha equivocado de casa, ya que yo no he salido estos días esperando precisamente el paquete. Finalmente pongo para recogerlo en la agencia, llego y cerrada en su horario, veo luces pero nadie abre varias veces que golpeo la puerta (porque no hay timbre) hasta que la golpeo insistentemente y ya me abren. Luego me tiro un buen rato esperando hasta que me dan mi paquete… Servicio pésimo. Jamás contrataría con esta gente.
Un trato muy amable y rápido, totalmente recomendable
Me atendieron muy amablemente a pesar de llegar casi a la hora cierre. Era la primera vez que enviaba algo a través de ellos y el proceso fue muy rápido, en cinco minutos estaba hecho. Muy buena experiencia.
Servicio rapido , fiable , amabilidad buen trato . Muy recomendable
Excelente trato y profesionalidad. Confío en ellos para toda mi paquetería. Rapidos, seguros y eficaces
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