Cogí cita en la web de eurofins para justo para el mismo día y a la media hora de solicitarla ya tenía el análisis hecho. Muchas gracias por la rapidez y el buen trato y profesionalidad de la enfermera que me atendió el 30 de diciembre de 2025 por la mañana.
Gracias a Ana y Ángela por la atención rápida y si cita, además en un día complicado como hoy, más aún teniendo en cuenta que otros laboratorios cierran sin ni siquiera informar. Encantada con su atención.
Respecto de su atención telefónica nula, no puedo poner "sin estrella". Una máquina me sueltan el rollo que les parece y luego me dicen que me van a atender en breve. Como yo he decidido esperar después de 5 minutos y 6 segundos me ha dicho la cinta que no me podía atender. Vergonzoso así nos hacemos de oro, sin personal todo cuesta menos. Ahora son las 12,59, se supone que están abiertos
Soy cliente de este centro desde hace más de 3 años. Siempre han estado las mismas dos chicas en estos años, nunca les he preguntado sus nombres, pero me sorprende leer la ultima reseña, porque tengo miedo a las agujas, me tienen que tumbar y siempre han sido comprensivas y empáticas. Incluso una vez me llegué a marear y las dos estuvieron conmigo en la sala ofreciéndome agua, café y la chica de las extracciones el algodón con alcohol, desde que me dio ese truco lo llevo bastante mejor. Atención profesional y de 10
No puedo calificar su atención como profesional. Fui atendida por personas irrespetuosas y carentes de ética tanto médica como humana. Solicité que se utilizara una aguja fina y la recepcionista, Ana, se rió en mi cara mientras miraba a su compañera, buscando su complicidad. Posteriormente, Ángeles fue quien me realizó la extracción; no utilizó la aguja fina que pedí y además fue brusca al retirarme la muestra de orina de la mano. Entiendo que someterse a exámenes clínicos no es algo agradable, pero lo mínimo que uno espera es ser tratado con respeto y empatía. Sería recomendable que la institución evalúe mejor a su personal y priorice la calidad humana en su proceso de contratación.
Fui el día sábado a esta clínica y la atención por parte de la enfermera fue estupenda, no estuve ni diez minutos allí y los resultados los tuve ese misma tarde incluso antes de las horas que me dijeron que estarían, un 10 volveré!
Muy profesional el trato de sus trabajadores, supervisan correctamente todas las pruebas en todas las ocasiones que he acudido. Comentar, que a veces tienen que esperar porque la aplicación con la que trabajan les da fallos, pero es ajeno a ellos y si pueden lo tramitan más tarde para no hacerte esperar. Informar que a veces vienen personas a hacerse las pruebas y desconocen que su seguro necesita de un volante, como es el caso de mapfre o Adeslas, y que ese volante lo debe facilitar un médico del seguro para confirmar que la prueba es necesaria y no el laboratorio que sólo debe realizarla por lo que el personal se ve en la obligación de explicárselo pero no puede hacer más en estos casos salvo abonarla directamente sin el uso del seguro médico. También comentar que Asisa y Sanitas tienen sus propios laboratorios y en principio aquí no lo cubre, no obstante antes de esperar lo mejor es preguntar o llamar por teléfono, y mucho mejor reservando cita.
Perfecto. No esperé ni dos minutos, bien es cierto que el análisis lo hice a las 8.00 h de la mañana en agosto. La atención en recepción perfecta. La sala perfecta y la extracción, ni me enteré y eso que tenian que sacar muchos tubos. Los resultados al dia siguiente me los descargué de internet siguiendo las instrucciones. Un 10. Volveré.
Excelente laboratorio. Profesional, atento y muy rápido en los resultados. Esa misma tarde estaba toda la analítica. Para repetir siempre.
Estoy muy satisfecho con estos laboratorios. Absolutamente todo ha sido perfecto. La atención en la recepción, el tiempo de espera que fue cortísimo, la atención dentro de la clínica por parte de la enfermera, todo cuidado, limpísimo, y ordenado. Y finalmente, su página web es muy intuitiva, a la hora de ver los resultados, la realización del perfil personal, es muy fácil con pocos pasos que realizar, y los informes del personal sanitario son muy claros. Sin duda lo recomiendo. Sin duda, volveré.
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