Hasta ahora no tenía queja. Hoy he llamado por una urgencia, desde primera hora, y no contesta nadie
Personal, muy agradable, sobre todo de recepción, la señorita Lupe y fui a hacerme una analítica, el señor ATS que me atendió, no pudo ser más amable eficiente y profesional altamente recomendables
Magnífica Clínica de medicina general y pediatría. También realizo allí todos mis análisis. Llevamos más de 20 años toda la familia asistiendo a consulta con Paco Pozo, el médico, que es fantástico y otras veces con sus colaboradores que también nos atienden genial. El personal de atención al paciente, Raquel y sus compañeras son súper eficaces y muy cercanas. Esta clínica es de total confianza, siempre muy acertados y resolutivos.
He acudido muchas veces y siempre ha sido un trato maravilloso por parte de la secretaria Raquel dispuesta a ayudar en todo lo que necesites!! Además de tener un equipo estupendo tanto el Dr Pozo y todas las enfermeras. Sin duda un trato excelente
Increíble! La atención de Paco, el pediatra, es siempre impecable y la de las enfermeras, más de lo mismo. Son SÚPER profesionales! Raquel, su recepcionista, es de lo más encantadora! Adora a los peques y… SE NOTA!!!!!
El día de hoy tenía una emergencia con mi bebé, al comunicarme con el policlínico, me atendieron amablemente y me dieron cita con el Dr.Francisco, quien nos atiendo excelente. Gracias por su atencion.
Atención muy amable, lugar agradable y limpio. Profesionales competentes, rápidos y eficaces. Muy necesario contar con servicios como este en el barrio.
Hace unas semanas me mandaron unos análisis los cuales fui exclusivamente antes de hacérmelos a preguntar si los hacían. Su respuesta por la chica de recepción fue un si rotundo...además indicándome como tenía que hacer para recoger las muestras. Fui a hacerme los análisis y al llegar con mis muestras de 24 h me dice que no me los hacen que una de las cosas indicadas en los análisis no lo hacían ellos... Justificandose me dijo que se leía un poco mal (y se leía perfectamente), su única indicación fue, si no quieres perder la muestra llama a ver donde te los pueden hacer, además de indicarme dos centros...Mala gestión ya que cuando te preguntan es por algo y hay que poner más interés en leer lo que pone... además del trastorno que ocasionan a la gente y hablo de a recepción , el resto de personal no se como. Funcionan, no me han dado la oportunidad
He estado llamando durante toda la mañana para preguntar una cosa muy importante y no cogen el teléfono porque el buzón de voz está lleno. He tenido que llamar a la clínica de Alcalá para que me respondieran a la pregunta. Aún no he pisado la clínica y ya estoy decepcionada... Es una pena.
Como clínica (para mí) un 100 x100,nunca he tenido ningún problema tanto como médico de familia,pediatra y analítica.La atención telefónica siempre correcta y educada. Los tratamientos siempre me han funcionado.....la verdad todo correcto. Seguiré siempre que lo necesite.
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