Fui a recoger un pedido hecho por la web y dado que era para regalo y en el paquete no se incluía sobre ni nada, le pedí a la dependienta si por favor podía darme un sobre, ya que la prenda (un vestido) no era para mí y quedaba feo entregarlo en el mismo paquete en el que lo envían a tienda. Me dijo que se le habían acabado los sobres de regalo y que no tenía nada. Me parece que en una tienda como Cortefiel, en la que pagas el producto bien pagado, lo mínimo que deberían hacer es cuidar este tipo de detalles. Si no tienen, deberían reponerlo.
Fotos
Opiniones
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Arturo Corts Ruiz ★★☆☆☆
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Radostina Hadzhiradkova ★☆☆☆☆
La verdad no tengo mucho que decir; atendían dos personas y la cola daba la vuelta a la manzana. Finalmente, el chico que nos atendió en la caja tenía una simpatía prácticamente inexistente. Deberían reforzar un poco la cara al público.
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Julia María Díaz-Canel ★★★★☆
Isabel nos ayudo muchisimo a elegir unos zapatos de Cortefiel para una confirmación. Fue encantadora y muy amable, además de que nos solucionó genial el problema
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Javier Relancio ★☆☆☆☆
Llevo muchos años comprando en esta tienda, pero se acabó. Me regalaron unos pantalones por Reyes y he ido hoy (22 enero) a cambiarlos. No había tallas disponibles, y después de elegir y probarme varias prendas y esperar la cola de la caja, no puedo devolver el pantalón porque se compró el 20 de diciembre y sólo se permiten devoluciones hasta 1 mes después. Es absurdo que por 2 días no admitan cambios, más cuando es un regalo de Reyes y todas las plataformas online extienden el plazo para que se puede comprar con suficiente antelación, pero siendo estrictos habrá que aceptarlo. Mi enfado es por el mal trato y falta de empatía de la dependienta, sólo le faltó decirme "ajo y agua". Por supuesto no me llevé nada de lo que había elegido, y no pienso volver. Luego se quejarán que la gente sólo compra online.
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Paola Serrano ★☆☆☆☆
He ido hoy por la mañana (8 de Diciembre) a comprar y una de las dependientas ha sido borde y no ha sabido tratar bien a un cliente. Iba a comprar varias prendas de ropa, he preguntado por el precio muy amablemente y he recibido una contestación borde y una mala cara. No he comprado nada por el mal trato y las malas formas.
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Beatriz Del Castillo ★★★★★
El trato en esta tienda es maravilloso,en especial Julián que nos ayudó para elegir un traje a mi hijo .Nos asesoró genial y tuvo mucha paciencia
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Solidas Jiménez Pozuelo ★★★★☆
Es mi tienda para conseguir de la marca de Perdo del Hierro en ofertas Ho de la marca Cortefiel me gusta su calidad y naturalmente Pedro del Hierro aunque yo sea mayor encuentro puedas de calidad y patronaje que sientan como un guante
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Alicia GZ ★★★★★
Genial atención por parte de María en la seccion de Hoss. Fue muy atenta y me dio buenísimos consejos para elegir la ropa que mejor me quedaba. En todo momento velando por mi interés. Muchísimas gracias por tu atención, volveré!!
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Sonia Gomez ★★★★☆
Maravillosa tienda. Multitud de marcas. Dependientas excepcionales. Muy amables y resolutivas. Siempre dispuestas a ayudar. Todo muy bien arreglado siempre. A pesar del volumen de gente que les visita.
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Rosa Pilar Perez ★★★★☆
La tienda bien, los probadores un infierno...era insoportable el calor q hacía en ellos y no es sólo un problema de esta tienda, se repite en casi todas las tiendas de Cortefiel. El personal bien.
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