Formas · Muebles a medida en Madrid Salamanca, Madrid

Opiniones

1. Lola Folgueira ★★★★★

   Había tenido una experiencia previa con la empresa FORMAS en una vivienda anterior, una pequeña librería, y guardaba un buen recuerdo, así que decidí llamarles de nuevo para un proyecto mayor de medidas y configuración poco tradicionales. De nuevo el resultado ha sido fantástico. Empresa totalmente recomendable por calidad-precio, diseño, montaje y cumplimiento de plazos

   1 año hace
2. Laura Vega ★★★★★

   Son geniales, la verdad que la mejor tienda de muebles con la que hemos tratado. Desde que nos casamos en 2008, les hemos encargado varios muebles y siempre hemos quedado encantados y han sido súper amables. Seguiremos llamándoles toda la vida!! Lo último que hemos hecho con ellos es amueblar una pequeña habitación y ha quedado súper bonita y original. Lena nos dio muchísimas ideas, acertó con todo lo que eligió y nos preparó un montón de muestras y de imágenes para que estuviésemos seguros del color, que era más arriesgado que otras veces. Los montadores también son geniales, siempre súper atentos, amables y detallistas.

   Casi 2 años hace
3. Yolanda García Fernández ★★★★★

   Unos muebles con un diseño precioso, con muchas posibilidades de adaptarse a tus necesidades, de muy buena calidad. Un montaje muy cuidado y una atención desde el primer día incomparable.

   Casi 2 años hace

1. Carmen Mendoza ★☆☆☆☆

   El pasado 7 de noviembre Formas nos montó dos muebles; uno en el salón y otro en otra habitación, todo encargado en el mes de septiembre de 2023. Antes, obviamente, se realizaron las mediciones correspondientes, e incluso hubo otra visita final en el mes de septiembre con el reformista de la obra que estábamos realizando para estar “coordinados”. En el mueble del salón vino la parte central del zócalo en blanco en vez de en silex, como se había pedido. En la habitación de nuestra hija faltó un módulo por entregar. Cosas que pueden pasar y que son de fácil remedio. La gran decepción y disgusto vino con el resultado del mueble del salón. Como se ve en las fotos, quedó montado en oblicuo, con una separación de más o menos de 4,5 cm. Además de quitarnos esos cms. del salón, la cornisa en vez de ser de 13 cms., como confirmó la srta. Mónica en presencia del reformista y electricista de la reforma, pasó a ser de 8,5, por lo que se impedía la ubicación idónea de los focos, que no iluminan como estaba previsto por no tener esos 13 cms de cornisa. Durante el montaje insistí en la deficiencia del montaje, pero los montadores insistían en que era por el desnivel de la pared, ¡4,5 cm¡¡¡ ¡lo nunca visto¡¡ Nos pusimos en contacto con la srta. Mónica, nuestra “comercial”. Nos dijo que no nos preocupásemos, que todo quedaría arreglado, reconociendo que era un error de medición suyo. Al día siguiente nos llamó la administrativa que se encarga de coordinar las entregas. La solución que nos dio, nunca nos la dio la srta. Mónica, que no dio ninguna, era desmontar el módulo del extremo por otro nuevo con más profundidad para disimular el error de medición. No lo terminamos de entender… La gran sorpresa fue el día que vinieron a “arreglarlo”, avanzaron todo el mueble esos 4,5 cm, pusieron una regleta, y ya está. De nuevo nos sentimos engañados. Información contradictoria. Se trataba de quietarse de en medio. La srta. Mónica reconoció el error en la medición, y según ella, solo debíamos haber perdido 1 cm. La realidad es que nos quedamos sin 4,5 cm, y con una cornisa reducida 8 cm. Lejos de buscar algún tipo de encuentro que compensara tal destrozo, se nos increpó de malas formas. Preguntados los montadores por si no se habían dado cuentas de la deficiencia en el mueble del salón, la respuesta fue: “nos debemos a nuestra empresa”: LAMENTABLE. Obviamente nos estaban engañando, diciendo que el problema estaba en la pared, cuando la srta. Mónica reconoció el error de su medición. En vez de compensarnos de alguna manera, incluida la modificación en la cornisa para que los focos pudiesen iluminar “algo”, se nos dijo que la culpa era nuestra: MAS LAMENTABLE AÚN. En el montaje del módulo faltante de la habitación, el remate al zócalo es lamentable también, como se puede apreciar en la foto. Por cierto, enviamos un correo sobre la terminación del módulo de la habitación, y desde el 10 de noviembre no hemos recibido respuesta. Como ven prima “el servicio al cliente”. Conclusión: NUNCA recomendaría Formas para comprar ningún mueble. Si se equivocan y van a la tienda en la calle Velázquez EVITEN que les atienda la srta. Mónica. Será el mayor error. El resultado lo ven en las fotos. Para nosotros: un gran disgusto, insatisfacción plena, y un coste económico que no teníamos que soportar. La estrella de opinión, no se la merecen.

   Casi 2 años hace
2. Mario Mancebo ★★★★★

   Quería cambiar el ambiente de mi habitación y ellos me ofrecieron la mejor propuesta. Muebles de muy buena calidad y Elena una profesional muy amable y trabajadora, que se implicó en el proyecto desde el primer día. Recomendable!

   Casi 2 años hace
3. Javier Navarro Villanúa ★★★★★

   Les conozco desde 2009 y desde entonces les hemos encargado 3 muebles para casa. Un enorme mueble-librería para el salón (2009), un armario para el dormitorio (2014) y ayer nos montaron una estantería para nuestro nuevo despacho (2023). Desde el primer encargo en 2009, hasta el de ayer, siempre nos han atendido las mismas personas, tanto para los diseños como para el montaje. Son amables, detallistas, cuidadosos... el proyecto siempre es totalmente personalizado; ya en 2009 hacían infografías de cómo quedaría para poder definir mejor la distribución. Con el mueble del salón recuerdo que hicieron un montón de variables hasta llegar al resultado final, que incluyó cubrir un radiador de pared y una mocheta, que estaba en mitad de la pared (la bajante de pluviales de las terrazas); el mueble lo integraba todo de forma que no se ve ni esa columna ni el radiador. El armario y la librería del salón tienen el estilo elegante, que está lleno de detalles (me encantan los paneles ocultos que son como cajones) y la estantería de ayer, en cambio, al habernos mudado a un piso con una reforma más moderna, queda muy minimalista pero a la vez original. En mi familia son un clásico y siempre recordamos los muebles que les encargamos como grandes aciertos. Desde luego que volveremos a contar con ellos y no podríamos recomendarles más.

   Casi 3 años hace

1. Eugenia Villacorta ★★★★★

   Exposición muy completa, profesionales excelentes que comprenden muy bien las necesidades. El precio corresponde a la calidad de los productos. Instaladores muy cuidadosos y expertos. Una experiencia perfecta. Mi mueble, maravilloso!

   Casi 3 años hace
2. Eu ★★★★★

   Exposición muy completa, profesionales excelentes que comprenden muy bien las necesidades. El precio corresponde a la calidad de los productos. Instaladores muy cuidadosos y expertos. Una experiencia perfecta. Mi mueble, maravilloso!

   Casi 3 años hace

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