Muy buena oferta de zapatillas en esta tienda. Había varios modelos rebajados y valía la pena echar un vistazo. Al final encontré un par que me gustó y el precio estaba genial. Una visita rápida pero que terminó siendo un buen hallazgo.
Tienda de Parquesur, voy a cambiar el número de unas zapatillas que me habían regalado, le digo al dependiente son un 38 y yo uso un 38 1/2 y me dice si espera, va a una compañera y está dice no tenemos medios dale un 39, coge la caja y me dice vamos a caja que te hago el cambio, a lo que digo, es que no te he pedido un 39, si no un 38 1/2 y me dice y un 39 no te sirve, y yo... no porque tengo un 38 1/2 y me dice y cómo sabes qué no te vale, y yo bueno porque lo sé, además te pedí otro número y sin decirme nada me estás dando otro, y dice... bueno... Alucínate, lo suyo hubiera sido decir no tenemos 1/2 quieres probar con un número más? No intentar meterme algo que no era... Profesionalidad 0
Hoy, 15/11, fui a mirar unas zapatillas y hay un hombre (calvo) (no es nada malo pero no recuerdo ninguna otra característica suya) que creo que debe ser el encargado. Siempre que voy y esta el me siento acosada, esta bien preguntar si necesito ayuda pero si te he dicho que no es que no. Lo de hoy ya ha sido el colmo, me ha preguntado si necesitaba ayuda o numero y le he dicho que no que estaba mirando, pues al rato mientras estaba viendo dos modelos y hablando con mis padres sobre cual nos gustaban mas se mete invasivamente con la maquinita me coge las zpaatillas y me mira que numeros hay mientras le estoy diciendo que solo estoy viendo que no quiero ningun numero, al parecer le daba igual y seguia insistiendo. Entiendo que tengan que vender y tengan objetivos pero esto ya me parece pasarse, soy mayorcita, si necesito ayuda tranquilo que te la voy a pedir. Luego he ido a otra chica a pedirla numero y ayuda, super maja. Nunca me siento asi en esta tienda, solo cuando esta el. Basta me siento acosada jajaja, muchas veces no paso solo por este tema
Hoy he estado probándome unas deportivas y la experiencia ha sido muy decepcionante. Mientras estaba allí, he escuchado comentarios entre las dependientas del tipo “te está mareando”, justo cuando una de ellas me ofrecía un número que, acto seguido, la otra dijo que no tenía. Además, no paraban de hablar entre ellas, dando sensación de poca atención al cliente. Finalmente no he podido comprar porque no había mi número, pero tampoco pienso volver. No es la primera vez que me pasa algo parecido en esta tienda, y la experiencia vuelve a ser negativa.
Quería comentar la mala atención del personal que tiene la tienda de deportes Coutier en este caso centro comercial parque sur. Hemos pedido una talla de unas zapatillas y al probarlas estaban grandes y me he dirigido a la chica que me las sacó es rubia, pelo largo y con gafas, al comentar que estaban grandes me responde muy altiva y chulesca que ella no sabe que para eso estoy yo para comprobarlo. Le he pedido su nombre y se negó a dármelo para ponerle una reclamación por la mala atención y servicio. Nos quita las zapatilla de las manos y le pido que quiero hablar con el responsable de la tienda. Él mismo sale de la puerta con esta señorita y salen partiéndose de risa y no me pregunto qué me pasó no me pregunto en qué me podría ayudar o cómo subsanar la mala atención de su colaboradora. Jamás volveré a este lugar. No lo recomiendo para nada. Son muy altivos, no tienen una buena atención al cliente y les da absolutamente igual que les pongan hojas de reclamaciones.Lo que me parece aún más grave es el servicio del Store Manager que está en la tienda para dar ejemplo, y un servicio a los clientes.
me compre en septiembre unas zapatillas nike Air Max 1 en esta tienda y a las dos semanas que ya me las puse con unos pantalones largos me di cuenta que una de las zapatillas desteñia, las lleve a la tienda y me dijeron que no era problema de la zapatilla y que no era problema suyo porque trataron de ver si desteñia con un papel y no pasaba, cuando probé con una camiseta blanca vi que si que lo hacia, me volví a pasar por la tienda un par de veces y como no estaba la encargada no me hicieron ni caso hasta que al final puse una reclamación cuando ya un dependiente me hizo caso pero me dijo que ellos lo qeu les pasaba es que estaban hartos de pedirles a las marcas defectos en zapatillas y que estas no les hicieran caso.... y esto me parece muy bien pero el dinero se lo pagué a Courir y no a Nike. El caso es que tenian 10 dias para decirme algo y ya van 18 y no me han respondido... un desastre.
Fatal, una atención pésima, me atendió ( por decir algo ) por que ni eso, una chica con tatuajes en la mano, súper grosera, maleducada y borde. Me llevé las zapatillas del mostrario por que decía que no había dentro, cosa que es imposible por que a parte de que son zapatillas que se venden bastante, ni siquiera se molesto en mirar dentro. No volveré
Malísima atención y mala educación por parte de Carlota (porque no quería ni decir su nombre y negándose a lo mismo ) , la dependienta rubia de pelo largo liso , a parte de atenderme con un aire grosero y jocoso se pone a pelear con un cliente cuando simplemente le habla correcto , una vergüenza el trato . Y encima a los 5 min cambie de decisión de comprar un producto y me llego a cuestionar verbalmente que por que qué era sospechoso …. Vergonzoso
Mi experiencia fue hoy 13/08/2023 El señor calvo de gafas. Que es el único que está ahi. Es pésimo para atender, le he pedido que por favor me buscara una talla de 2 pares de zapatos para probarme los, y dijo que no me los traía por que ya me había traído uno, encima que ya le había comprado 2 pares de zapatos, y que siempre hago las compras ahí.. si no tiene la paciencia y ganas de trabajar que renuncie. Me da igual el cargo que tenga. Creo que hay que tratar con respeto y bien a los clientes. Cabe recalcar que está un chico alto moreno muy majo, que el siempre me ha atendido. Pero esta vez me tocó este señor amargado y frustrado.
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