Entre todos los empleados que te puedes encontrar la única que vale la pena es Mona. Atenta, maja, una buena experiencia con ella. Si vas a la tienda no dudéis en pregúntarla, porfavor, pido a la empresa que la suban el sueldo, lo mejor de rks.
Excelente lugar con zapatos de gran calidad y a un precio asequible. Muy buena la atención al cliente impartida por la dependiente Mona.
-La zapatería está bien en líneas generales. -Principalmente disfruta de una excelente ubicación, situada en la Calle Calderilla, dentro del “Centro Comercial Islazul”, en la ciudad de Madrid. -Ofrecen unas amplias, completas y extensas colecciones de todos los estilos y tipos de calzado para hombre, mujer, niña y niño. -Además también ofrecen accesorios y complementos de calzado. -El personal de la zapatería suele dispensar una buena atención, un buen servicio y un buen trato a sus clientes. -Cuidan mucho de su imagen, por lo que siempre encontrarás la zapatería en perfectas condiciones, muy limpia y muy ordenada.
Una vergüenza la experiencia en general. Tuve trato con una dependienta al menos agradable, por que lo siguiente es abrumador. Una tal Hana ha sido una de las personas mas desagradables en cuanto a trato y respeto, no recomiendo para nada la marca. Explotan a las trabajadoras y les dan codigos de vestimenta sin darles ni uniforme ni nada, comprar aquí es fomentar la explotación laboral. Espero que alguien de RRHH lo lea y se enteren del percal que tienen montado en esa tienda.
Muy mala experiencia, indiferencia total por parte del personal mientras mantenian una conversacion acalorada entre ellas por las malas condiciones de trabajo que tienen, ya que se quejaban de que no tenian tiempo para comer, de tener que quitarse el hijab las compañeras musulmanas ya que "dan muy mala imagen trabajando con el", que no libran practicamente nunca; en fin, viendo las condiciones en las que tienen a las muchachas, no merece la pena dejarse el dineral que valen las cosas para que luego o no lleguen los pedidos o se rompa nada mas estrenarlo y no devuelvan el dinero. Muy muy mala experiencia y sensaciones.
Una vergüenza el servicio de venta online. Compro unas botas a las 20h de la noche, unos minutos mas tarde les digo que prefiero un numero menos, escribo varios email y llamo a las 8,30h de la mañana del día siguiente para que me lo modifiquen. Me dicen que no pueden modificarlo y que me lo envían tal cual, tampoco me dejan anularlo y encima me dicen que he de pagar 4,95€ de gastos de devolución. En ninguna tienda te ponen tantas pegas . Vaya atención al cliente. Deja mucho que desear.
Encargada de tienda en Zapeteria RKS en el Centro Comercial de Islazul de Madrid proyecta Mala Imagen de la Marca RKS, cuando no se hace responsable de sus errores y declina hablar con los clientes para devolución económica. Si pedir disculpas por su mala gestión en tienda ni explicación.
RKS CC ISLAZUL está ubicado en la calle Calle de la Calderilla, 1, 28054 Carabanchel, Madrid, España
Puede contactar con RKS CC ISLAZUL al +34 915 08 56 76
Puede llegar a RKS CC ISLAZUL a través del siguiente enlace