Tras acudir a Reformas Accessa por una avería urgente —estaba filtrando agua a la vecina de abajo— expliqué mi preocupación y la necesidad de una solución rápida. Aun así, me dieron un presupuesto muy elevado (800 €), que además me pidieron pagar por adelantado y a precio de servicio urgente. A pesar de ello, el reparador no apareció hasta una semana después, y solo tras múltiples llamadas por mi parte para insistir. Cuando finalmente vino, el trabajo se limitó a poner silicona y un poco de lechada, sin resolver la filtración, que a día de hoy continúa. Desde entonces, el encargado tarda en responder y en ofrecer una solución, pese al importe ya abonado. En mi experiencia, ha sido un servicio caro, poco eficiente y con poca atención posterior al pago. Ojalá mi reseña ayude a otros a tomar una decisión informada.
Opiniones
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Eliza Vmintar ★☆☆☆☆
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eugenia sandin ★☆☆☆☆
Estoy de acuerdo con todo@s los que decis que nocontrateis nada con ellos, No son profesionales, te dejan desperfectos y no se hacen responsables de loque han roto. Amén de pagos por conadelantado de todo . no cumplen con los plazos conntratados, y los presupuestos varían de precio con cualquier disculpa.Nada serios en su trabajo.
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Alberto Moraga Vidal ★☆☆☆☆
Timo. No hagáis nada con esta empresa. Mis padres hicieron obra con ellos y no cumplen con lo que dicen, no arreglan desperfectos. Encima llamas para que arreglen algún fallo que han hecho y "literalmente" se les escucha por teléfono decir: "menuda asquerosa" antes de colgar. Impresentables.
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Jose Luis Gomez ★☆☆☆☆
Yo no recomendaría a nadie que esta empresa les hiciera ninguna reforma, y a día de hoy no me explico como esta empresa aun tiene clientes. No repetiría con ellos ni los recomendaría. Te hacen un presupuesto indicando que te van a realizar profesionales de cada una de las áreas: fontanería, electricidad pintura, albañilería, y la realidad es que te la hace prácticamente el mismo con poca profesionalidad. He tenido al cabo de unos meses problemas con la instalación del aire acondicionado, y después de numerosas visitas a la tienda se han desentendido totalmente y con malos maneras por parte del responsable de la tienda. Conclusión, falta de empatía y desentendimiento absoluto de los problemas de la obra. Lo tengo denunciado.
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Maria Lucia González Gutierrez ★☆☆☆☆
A mi me vinieron a hacer un cuarto de baño cambiando el baño por ducha y reforma total del baño. Aunque los azulejos y el solado lo hicieron bien, el inodoro lo dejaron muy mal instalado ocasionando continuo mal olor. Se lo fuimos a decir y vinieron y no sabian a que podia deberse. Incluso llegaron a decir q podia ser de atascos de pelos. Pero nunca llegaron a mirarlo aunque yo les decia q a mi me parecia q el olor venia de detras del inodoro. Ya habian cobrado. Al cabo de varios años y de tener q tener siempre la ventana abierta y de echar mil productos, mi propio hijo sin tener idea de fontaneria lo desmonto muy facilmente ya q ni estaba sujeto al suelo co sus taladros y tornillos como debería haberlo estado y el tubo de la bajante estaba fuera de su sitio. ¡Como no iba a haber olores?! Al final se compro las herramientas y utensilios necesarios y mirando y consultando con fontaneros ¡profesionales! Lo volvio a montar y ha quedado todo perfecto. Si. Son muy amables pero eso no es lo más importante. Hay que tener buenos profesionales y q te hagan las cosas como deben ser. No les recomiendo para nada ni volveré a llamarles para q me hagan nada.
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Javier Fernandez Martinez ★☆☆☆☆
Sencillamente lamentable el trato al cliente. Si actúan así para dar un presupuesto, no me quiero ni imaginar como lo harán cuando la obra esté en curso...No contratéis con ellos, os arrepentiréis seguro.
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Juan Carlos H. ★☆☆☆☆
Una estrella y porque no hay enos. Un desastre total. Cuando van a medir y hacer el presupuesto, te venden que tienen un especialista para cada cosa. La realidad es que te hace todo un obrero: albañilería, fontanería, electricidad, instalación de mampara.... En la medición tiran por lo alto, muy alto y luego no se puede devolver lo que sobra. Cuando empiezan, parece que van a terminar en 10 días. Luego todo empantanado por casi 3 meses. Un mes sin baño, dos meses para poner unas puertas y mes y medio para pintar. Lo único que se hizo en plazo era lo que no dependía de ellos. Además. El encargado apareció en contadas ocasiones. Eso sí, para cobrar, por anticipado y presionando. Y luego que no tengas un problema con algo porque se desestienden totalmente. E ir a la tienda .... para armarse de paciencia: No saben, toman nota, se supone que dan aviso y .... nada, sin noticias. INAUTÉNTICO DESASTRE.
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ivan napolitano alangua ★☆☆☆☆
A mi!!!!... En mi opinión!!!! Mi hija de 8 años hace casas con plastelina, mil veces mejor que estos te hacen una reforma!!! De verdad!! no caigais como yo, porque es totalmente cierto todo lo que dicen la gente que ha escrito antes que yo!!!!... Sobre todo lo de los remates y la reforma en si!!!.. En mi aponion... Horrible!!!!!
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raquel arana ★☆☆☆☆
Pedí una cita confirmada y no han dado señales de vida,formalidad 0 ,no me quiero imaginar si empiezan la obra
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sergio nicolas ★☆☆☆☆
Cuidado con esta gente. Hacen mal la obra cobran cantidades desorbitadas por las cosas no contempladas en el presupuesto exigiendo siempre pago por adelantado y es imposible que rematen las cosas que han quedado mal. Una vez que has pagado ya es imposible hablar con ellos por teléfono. Si se pudiera poner menos de una estrella esa seria la valoración correcta. PESIMOS
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