La atención fue muy agradable y el personal muy amable. Como única observación, había una cola de unas 20 personas y solo una cajera atendiendo, mientras la otra estaba realizando gestiones en el ordenador sin atender al público. Lo comento de forma constructiva, ya que con más apoyo en caja la experiencia sería perfecta. Manoli más gente como tú.
Adquirí una botas confeet el 24 de octubre. Hoy, que está lloviendo, descubro que las suelas de las dos botas están completamente rajadas y mis pies calados. 40 euros a la basura.
Quería poner un buen comentario por el excelente trabajo y amabilidad de Manoli en la tienda de Merkal. Da gusto cómo atiende y siempre disponible. Es un gran valor para la tienda. Salió de nuestra parte poner este comentario porque nos auuda mucho siempre que vamos. Enhorabuena!
La tienda como tal no está mal, mucha variedad de zapatos, de calidad no lo sé por qué no volveré a comprar ahí nunca en la vida, mi experiencia? Fuimos el sábado a pasar el día al centro comercial y hacer unas compras, entramos, miramos, necesitábamos cambio para hacer nuestras cuentas mejor, le preguntamos a los chicos del mostrador y una de ellas, ni siquiera miró las cajas que ya me dijo que no tenían cambio mirando con aire superior, a lo que yo respondí podrías mirar? Y me dijo con cara de pocos amigos QUE NO TENÍAN CAMBIO! Hasta ahí todo okey, la miré y le dije que pondría una reseña, y ahí se desató su furia, salió de la tienda siguiéndome, insultándome, que pusiera una reseña que todas eran contestadas, con unos humos que me quede en sock, nunca me habían seguido hasta fuera de la tienda, gritando, insultando, faltando el respeto, casi nos pega y todo, entiendo que era tarde y que estaría cansada u se quería ir a su casa o que todos tenemos un mal día, pero esas formas? De tratar a una posible clienta? Madre mía… mal educada, irrespetuosa y un poco loca ya que nos siguió hasta fuera de la tienda cuando nosotras nos habíamos ido, estábamos fuera!! Casi para entrar en otra tienda cuando nosotras abordo! La chica tenía el pelo liso un rubio teñido, colombiana creo, madre mía!! Mientras ella trabaje ahí, yo no volveré, que miedo
Trato impresentable de la encargada. Fui a cambiar unas botas por un número menos, su repuesta fue “ni de coña, esas botas están usadas, tienen una hostia”. Insistí que si tenían algún rasguño sería porque eran las de exposición y me volvió a contestar “ni de coña”. A ver si alguien encuentra la “hostia “
Estábamos probando unas botas eran las 21:45 y literalmente nos hecharon diciendo que cierra antes de las 22h para recoger falta de profesionalidad y poca simpatía hacia los clientes fatal no lo recomiendo
Suelo comprar aquí a menudo porque casi siempre tienen exactamente lo que busco, y eso que por un problema físico me cuesta mucho encontrar calzado adecuado. Si además te registras en su web te hacen un descuento como regalo de bienvenida, y con cada compra vas acumulando puntos con los que también tienes descuento. Todas las dependientas son majísimas, pero Manuela especialmente. Te asesora, te aconseja, y encima es un encanto, siempre con una sonrisa. Así da gusto ir a los sitios.
La dependienta Manoli, nos ha atendido súper bien. Nos ha ayudado a encargar un calzado y ha sido muy amable con todos los clientes. Se ve que es feliz haciendo su trabajo. Enhorabuena !
Horrible la experiencia con merkal...unas sandalias no me han durado ni dos meses y poniéndomelas 4 veces...defecto de fábrica dicho por las dependientas peroo como he perdido el ticket no pueden hacer nada...pague con tarjeta asi q puedo perfectamente demostrar q las compré ahí y tengo tarjeta de fidelización q por supuesto anularé pq por 29€ os habeis quedado sin clienta.Seguid así de bien...y claro está que pondré reclamación en consumo...pq solo son 29€ pero a nadie le gusta que le engañen...adjunto fotos
Tienda especializada en calzado, ubicada en el Centro Comercial Islazul, muy cerca de Primark, Lidl y Media Markt. Tiene un gran tamaño, y cuenta con una gran cantidad de estantes y de calzado. Tienen gran variedad de calzado, para cualquier época del año (chanclas, zapatillas de andar por casa, sandalias, zapatos, zapatillas deportivas), y para cualquier edad y sexo. La relación calidad-precio es buena. Eso no significa que el calzado sea barato, pero sí que tienen bastante calidad. En ocasiones hay ofertas por tiempo limitado, como el segundo par de zapatos al 50% de precio.
Merkal está ubicado en la calle Calle de la Calderilla, 28054 Carabanchel, Madrid, España
Puede contactar con Merkal al +34 910 28 39 83
Puede llegar a Merkal a través del siguiente enlace