SCHMIDT Madrid Leganés Leganés

Opiniones

1. Javier Cano ★☆☆☆☆

   Lamentable trato y gestión de una cocina por parte de Schmidt Leganés La relación de los hechos son los siguientes: El pasado 05-06-2025 realizamos el pedido en firme del pedido y realizamos el pago de la parte proporcional. El 11-06-2025 mandamos un correo al comercial asignado solicitando redondear las esquinas del porcelánico de la isla. El comercial nos indica el 16-06-2025 (estaría muy ocupado) que “está pasada ya la plantilla al marmolista con la anotación de redondear un poco las dos esquinas”. El 07-07-2025 nos informan de que el montaje de la cocina está programada para la segunda semana de septiembre. Pedimos que se adelante lo máximo posible, pero el comercial y persona que nos remite el correo de información, nos comentan que no se puede adelantar. El día 10-09-2025 se instala la cocina después del consiguiente aviso y pago de la parte pendiente. LA COCINA SE MONTA FATAL, FALTAN PIEZAS, Y NO TRAEN NINGÚN ELECTRODOMESTICO. EN NINGÚN CASO SE PIDE QUE SE RETRASE NADA (como ha dicho en alguna ocasión el comercial, mintiendo). El marmolista se pasa el día 25-09-2025, a los 13 días de haber medido. Pero no puede poner la Isla porque faltan las patas. Llamamos en repetidas ocasiones al comercial (que no devuelve), le escribimos correos electrónicos (que no responde durante días), y cuando por fin conseguimos que nos coja el teléfono FIJO (no tenemos el móvil de nuestro comercial, increíble en 2025), no sabe dónde están los electrodomésticos, no sabe que han faltado piezas en el montaje inicial, no sabía que faltaban piezas para montar la piedra, NO SABÍA NADA DE NUESTRA COCINA. Después, nos dice que los electrodomésticos llegarán en unos días, pero que falta el congelador por falta de Stock. NO ENTENDEMOS COMO UN COMERCIAL NOS INFORMA A FINALES DE QUE FALTAN ELECTRODOMÉSTICOS PEDIDOS EN FIRME EL 05-06-2025. Y NO NOS APORTA NINGUNA SOLUCIÓN PARA ESTE TEMA NI TIEMPOS PARA TENER TODOS LOS ELECTRODOMÉSTICOS. Después de perseguir a nuestro comercial (aunque no tenemos su teléfono móvil), conseguimos que lleven parte de las piezas pendientes y PARTE de los electrodomésticos el día 01-10-2025. LA COCINA SIGUE MAL MONTADA Y SIN CONGELADOR……… El 13-10-2025 viene un montador PROFESIONAL, nos soluciona parte de los errores de montaje iniciales, pero hay una parte que no puede solucionar porque hay que desmontar microondas y horno y se necesitan dos personas. El 17-10-2025 Nos traen el Congelador (más de 4 meses después de hacer el pedido). El 19-10-2025 Una taza genera un desperfecto en el porcelánico de la encimera (calidad pésima). El 20-10-2025 Arreglan parte de los desperfectos de la cocina, pero no pueden terminarla porque siguen faltando piezas. Tampoco, pueden instalar bien el congelador porque una pieza está mal. El 12 de noviembre ponen la última pieza de unión entre frigorífico y congelador. Nos hemos quejado hace más de 15 días y ni si quiera hemos tenido una respuesta por parte de la empresa. Creo que antes de SCHMIDT sería aconsejable mirar en Kvik, Mobalpa y The Singular Kitchen, que compiten por calidad y diseño.

   Casi 10 meses hace
2. Laura Gómez ★★★★★

   Experiencia buenísima desde el minuto 1. Necesitaba una cocina desde cero, envié varias fotos de la zona y un par de diseños que había pensado de lo que quería, y en cuanto me citaron, Lourdes Obarrio, que fue quien se encargó de mi proyecto, ya lo tenía todo preparado. Su diseño me encantó, solo tuve que elegir el color, la encimera y los tiradores porque el resto de cosas estaba todo lo que quería y como lo quería. Ademas, el trato que me dio en concreto Lourdes fue excelente (suena a peloteo, pero es que no puede tener una palabra mala). Todo muy profesional, fui en agosto y en octubre ya tenía la cocina, en mi caso tampoco tenía prisa, podría haberla tenido antes. Y la relación calidad-precio increíble. Compré los electrodomésticos aconsejada también por Lourdes Obarrio y muy buena elección. Cero quejas. 100% Profesionales de calidad. Muy buenos precios. El diseño es precioso. En definitiva MUY RECOMENDABLE.

   Casi 10 meses hace
3. nuria torres ★★★★★

   La semana pasada visité la tienda SCHMIDT LEGANES y la experiencia fue inmejorable. Fui atendida por David Ortiz, quien me brindó un asesoramiento absolutamente profesional. Me ofreció ideas innovadoras que yo desconocía por completo y que me encantaron desde el primer momento. Gracias a su excelente trato y a la confianza que me generó el equipo, esta misma semana he formalizado el contrato con ellos. Estoy convencida de que el resultado final va a quedar genial. Muchísimas gracias a David y a todo el equipo de SCHMIDT LEGANES por su profesionalidad y atención. ¡Altamente recomendable!

   Casi 10 meses hace

1. Maria Teresa Cazorla ★★★★★

   Hoy hemos estado en Cocinas Schmidt de Leganés. Hemos tenido la suerte de nuestra vida dando con Gema que nos ha aconsejado, explicado, orientado como nadie. Nos ha parecido una grandisima profesional, de echo hacia mucho tiempo que no dábamos con alguien tan profesional, atenta y buenisima persona como ella. Nos ha resuelto todas las dudas, nos ha esplicado todo con una claridad estupenda y nos ha hecho un proyecto precioso, con muy buenas ideas y un aprovechamiento del 100% de nuestra cocina. Queriamos dar la enhorabuena porque Schmidt Leganés tenga una profesional de esta talla. De echo el presupuesto que nos ha dado, lógicamente tenemos que estudiarlo, pero con todas las características y ventajas de sus productos vs competencia que nos ha contado, reconocemos que ha conseguido que nos planteemos su opción como la primera a elegir. Gracias Gema por tu grandisima profesionalidad y tratarnos tan bien en todo momento.

   1 año hace
2. Evelyn Zárate ★★★★★

   Todo perfecto! Hoy luego de 4 meses de tratar con Ikea (ha sido horrorosa la experiencia), he caído en las manos del equipo de Israel para la encimera. Si pudiera retroceder en el tiempo, lo hubiera elegido a él para que me hiciera toda la cocina. Pero conocí esta tienda tarde. Está todo muy bien presentado, te enseñan diferentes opciones y te explican todo muy bien. Una vez ahí en la tienda, fue que decidí poner la encimera de porcelánico y a muy buen precio. La atención de Israel siempre muy profesional y atento. Feliz con el resultado.

   1 año hace
3. Carolina Martinez ★★★★★

   Cocina maravillosa, todo diseñados hasta el último detalle. Son muy especialistas y todo de gran calidad. Gema es la persona que nos atendió, y es encantadora. Y una gran profesional. Carlos también nos trató y también es un gran profesional.

   Casi 2 años hace

1. Beatriz Aldea Delgado ★★★★★

   Encantada con el trato recibido y con el resultado final. Buenísimos profesionales cada uno de los que han participado en el proceso, y en particular Gema, cuyo trato es excelente. Da gusto encontrarse con comerciales tan entregados.

   Casi 2 años hace
2. Nacho Herrero ★☆☆☆☆

   Tengo que decir que la satisfacción general ha sido bastante mala. Pese a que fuimos recomendados por una amiga, el proceso ha tenido interminables inconvenientes. A destacar: - en el proceso de compra se acordó con nosotros una semana de entrega, como así pedimos para encajar nuestra mudanza - tras haber abonado la señal, se retrasaron 1 semana para lanzar el pedido, debido a temas con la financiera y a no mandarnos un medidor hasta días después - tras llegar el día de la descarga de la cocina, se nos citó a las 15h y al llegar al piso, habían descargado a las 13h en nuestra ausencia y sin nuestro consentimiento - el montaje de la cocina iba a realizarse en el día (en 4h) pero quedó incompleto, a falta de terminar isla, fregadero, campana... Menos mal que el montador era muy majo y luego nos lo resolvió todo por privado - el montaje posterior del fregadero fue defectuoso, inundándosenos el suelo de la cocina al abrir el grifo por primera vez, debido a hacer una instalación sin juntas - también hemos tenido problemas con la encimera (piezas y defectos en las medidas de los volados) Como decía al inicio, los materiales parecen de buena calidad y robustos, pero en general, por el importe que se paga en una reforma como ésta, no hemos recibido un servicio acorde a lo que esperábamos de una marca así

   Casi 2 años hace
3. África Velasco ★★★★★

   Estamos encantados con el trato recibido,por la profesionalidad,por las gestiones,por la amabilidad y por la familiaridad con la que nos han tratado en todo momento y desde el primer día,sin excepción. Un proyecto conseguido!!! Destacar con creces el trato de Gema, que es sin duda nuestra estrella caída del cielo. A Israel, por su cercanía,por su escucha, abierto a sugerencias, por su familiaridad y su trato tan cercano. Y a María,que sin duda, tanto Gema y como ella son personas dedicadas 100% a su trabajo,a los clientes, atendiendo en horas fuera de su jornada laboral, y en todo momento han sabido estar siempre cerca para resolver cualquier incidencia o duda. Son un 10 en todo!! Gracias de corazón.

   Casi 3 años hace

1. Lidia Almagro López ★★★★★

   Nuestra experiencia en Schmidt ha sido maravillosa. He de decir que tras dos experiencias malas en dos lugares de venta de cocinas hemos acertado!! Primeramente nos dirigimos a Schmidt Leganés en nuestra búsqueda de la cocina perfecta hace ahora un año más o menos. Nos atendió Jesús Díaz y la verdad que nos gustaron mucho las cocinas que ofrecían, las calidades y el proyecto, además del buen trato que recibimos desde el principio… finalmente nos decidimos por otra empresa guiados por los comentarios de otros vecinos, y terminó siendo una idea nefasta. Tras intentar estafarnos antes incluso de montar nada decidimos no continuar y volvimos a probar suerte con Jesús de Schmidt ya que nos gustó desde el inicio y desde luego que acertamos. Tuvimos que hacer algunos cambios sobre el proyecto que teníamos inicialmente pero estamos muy contentos con el resultado, han sido rápidos en el montaje desde que dimos el OK a la cocina y ahora tenemos una cocina de capricho. Jesús ha estado pendiente durante todo el proceso y ha atendido nuestros cambios y necesidades en seguida. Como ya he dicho, tras dos malas experiencias anteriores, Jesús nos volvió a dar confianza en que podríamos tener la cocina que queríamos y de hecho estamos muy contentos con la decisión que hemos tomado. Después de tener mi cocina, puedo recomendarlo al 100% y agradecer el trato y la ayuda que nos brindó Jesús.

   Casi 3 años hace

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