Impecable trabajo. Trato humano excepcional. Comunicación fácil y fluida. Muy buen asesoramiento profesional. Resultados excepcionales. Absolutamente recomendable para realizar esas reformas que siempre imaginamos en la casa y que necesitamos encontrar a alguien en quien confiar el llevarlas a cabo.
Hemos realizado una reforma integral del cuarto de baño y quiero destacar la seriedad y profesionalidad de la empresa y sus trabajadores que no tienen nada que envidiar a otras con mayor renombre. Gracias a Antonio y a Alex por ayudarnos con sus consejos y orientación para hacer las cosas....y gracias a Pablo y sus 2 compañeros (que me perdonen por no recordar sus nombres) por el fenomenal trabajo realizado en casa, personas educadas, limpias en su trabajo y sobre todo, buenos profesionales que conocen de sobra sus funciones y las ejecutan con compromiso e interés. Empresa totalmente recomendable y con la que contaremos en el futuro si necesitamos de sus servicios. Muchas Gracias!!!
Trabajo impecable, muy limpios, puntuales y resolutivos a la hora de cualquier cambio. Nos ha quedado la casa espectacular, recomendamos con los ojos cerrados.
Contratamos la reforma de cocina, baño y un armario empotrado, de nuestra casa, a Decor Usera, desde el minuto uno se pusieron a disposición de la idea que les presentamos. Ha salido todo muy bien, Pablo, Hugo y Abdul unos profesionales. Gracias a Álex por su disposición y entrega en el día a día. Y gracias a Víctor por su infinita paciencia. Todo el equipo hizo que los plazos se cumpliesen. Estamos muy contentos y satisfechos. Cien por cien recomendables.
Me han hecho muy buen trabajo. Me los recomendó un amigo para reformar una cocina y ha merecido la pena. Trato agradable, siempre pendientes del trabajo, serios y dispuestos a solucionar cualquier problema que se presente. Volveré a contar con ellos.
Un trabajo impecable. Me han puesto la cocina nueva y estoy encantado. Trato en tienda excelente y montando son unos auténticos profesionales. Volveré a contar con ellos para otros trabajos.
Mis padres tienen un gran disgusto con la obra realizada: Electricidad: La luz se va sola y lo que es todavía peor se enciende cuando no debe. Otra empresa contratada y pagada por la propiedad ha descubierto que la mayor parte de las líneas están mezcladas; electrodomésticos con iluminación, cocina con baño, entrada a la habitación con salón, etc. Muebles de cocina: Lo que ha dado lugar a un montaje deficiente. Tal y como certificó en el domicilio el Sr. Notario, varios de los muebles estaban mal medidos, ha habido que volver a pedirlos a fábrica . El hueco del frigorífico era muy grande, respondieron que era para que respirase, además lo remataron con maderas de color diferente a los de la cocina. Al arreglar los muebles hemos visto remates asombrosos como puede apreciarse en las fotos que a fecha de hoy no se han reparado. La ducha inunda la casa: Construyeron una ducha sin apenas caída, al ducharnos el agua salía por toda la casa, tuvieron que volver a construirla con las molestias, ruido y suciedad que ello genera. La ducha la reconstruyó sin darnos ninguna explicación, se le pidió que parase la obra e hizo caso miso El inodoro lo colocaron mucho más alto de lo aconsejable por lo que cuando nos sentábamos en él, los pies nos quedaban colgando. Tuvieron que volver a picar y colocarlo a su altura.
Contraté a esta empresa para la instalación del aire acondicionado y ha sido todo un acierto. Muy profesionales tanto asesorando en que tipo de máquina como en la instalación. Me ofrecieron varios modelos con buena calidad-precio y la decisión fue acertada. Encantada con la solución.
DECOR USERA; UNOS CHAPUZAS Una chapuza tras otra, así ha sido la obra en mi casa, tal es así que he tenido que contratar otros gremios para reparar los daños causados por ellos, eso sí, en vez de hacer correctamente su trabajo, reconocer los errores y repararlos, lo que quieren es cobrar, es lo único que les importa, es lo más parecido a una estafa. Todos los defectos han sido certificados por un notario desplazado a tal efecto a mi casa. Es más, me anuncian una demanda por no pagar la última factura -fin de obra-, que obviamente no he pagado, (nunca me he negado ha hacerlo, estoy a la espera de que me aclaren algunos conceptos, pero hasta la fecha, también se han negado). En los próximos días iré contando una a una las chapuzas. ¿Quieren pelea?, pelearemos. Mucho tendrá que engañar el Sr. Fernández y "su gente", como él llama a sus empleados, a su abogada y en su caso al juez o jueza para que la misma prospere. Sólo su desconocimiento del estado final de la obra, justificaría una aptitud tan prepotente. Nos espera un hilo apasionante de una reforma defectuosa. No os lo perdáis voy a ir preparando las fotos y los videos. UNA CHAPUZA MÁS GRANDE QUE LA CATEDRAL DE LA ALMUDENA Leo con interés la respuesta a mi comentario. Les reitero que el resultado de la reforma es una enorme chapuza (según la RAE, trabajo hecho sin técnica, ni cuidado o con un acabado deficiente). Lo que ha motivado tras su negativa a reparar los defectos, el contratar otros gremios que han resuelto los problemas de forma satisfactoria Sobre la insinuación de injurias, le anuncio que no pienso caer en la provocación, eso sí voy a publicar por diferentes medios y soportes, una a una las decenas de incidencias de las que guardo TODOS los correos, TODOS los whatapp, TODOS los burofax (a los que por cierto no hicieron caso), TODAS las fotos, TODAS las conversaciones que acreditan mi malestar. Es posible que quien ha tomado la decisión de demandarme, probablemente desconociendo el remate de la obra, sienta vergüenza del trabajo de "su gente" COMPRO VENTANAS BLANCAS, ME LAS PONEN NEGRAS Pido las ventanas blancas por dentro y me las colocan negras. No me dieron explicación alguna hasta pasados tres días de su colocación, se instalaron con premeditación y alevosía, aún sabiendo que se habían confundido. Este primer gran error, esta primera gran chapuza, fue el preludio de lo que estaba por venir VENTANAS MAL COLOCADAS A los pocos días de colocarlas se agrietó todo el contorno y se descubrió que no se habían sellado correctamente. Los desperfectos fueron verificados por un notario y reparados por otra empresa que certificó que estaban mal colocadas. Hubo que volver a picar y rematarlas. Han quedado estupendamente MÁS DE VENTANAS A fecha de hoy los embellecedores de las ventanas se caen al suelo cada vez que se abren, están pegados con cinta americana (otra chapuza) y una de las ventanas presupuestada y vendida como oscilobatiente, se cierra, cuando se abre, o sea no es oscilobatiente, desde el pasado mes de febrero estoy esperando la visita a mi domicilio de los constructores de las ventanas, la empresa VENCASA, de Toledo, quienes dicen que no pueden acudir si no son llamados por su proveedor DECOR USERA, quien sigue sin mover un dedo DECOR USERA; CHAPUZAS A DOMICILIO . ELECTRICIDAD Sin duda los electricistas encabezan el ranking de chapuzas con diferencia, aunque no son los únicos. Iré contando algunas perlas. Me colocan una tira led en el armario del dormitorio para lo que taladraron el armario, dejando varios agujeros en la madera y los cables al aire, como se ve en las fotos. Justo al encender se quema la tira led y salta el automático, la casa se queda sin luz Por capacidad de Google, no puedo añadir aquí más comentarios. Continuará !!
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