SCHMIDT Madrid - Puerta de Toledo Arganzuela, Madrid

Opiniones

1. Miguel Ángel ★☆☆☆☆

   Atención al cliente inaceptable por parte de la directora, soberbia y prepotente, llegó a decirnos que nos fuéramos a vivir a un bajo, demostrando una falta de respeto total hacia el cliente. Si hay cualquier problema en la instalación, que siempre surgen cosas, no te lo van a solucionar rápido, eso sí te cobran todo por anticipado. Conclusión: no lo recomiendo

   Casi 9 meses hace
2. Martin Alonso Romero Soto ★★★★★

   Tuve una experiencia excelente con Daisy, la interiorista que me ayudó a montar mi cocina. Desde el primer momento mostró un alto nivel de profesionalismo y una gran capacidad para entender exactamente lo que yo necesitaba. Me explicó todo con mucha claridad, cuidando cada detalle del proceso y orientándome en las mejores decisiones para aprovechar el espacio y lograr un diseño funcional y estéticamente hermoso. Lo que más me gustó fue que personalizó completamente el proyecto según mis gustos y estilo de vida, algo que se nota en cada rincón de la cocina. Además, cumplió con los tiempos de entrega tal como lo prometió, y el resultado final fue impecable, con acabados perfectos y una ejecución de primera calidad.

   Casi 10 meses hace
3. José Manuel Franch Díaz ★★★★★

   Estamos encantados con el resultado final de nuestro proyecto de cocina. Nos hemos sentido muy bien asesorados, y respaldados en todo momento. Muy recomendable, enhorabuena al equipo de diseño.

   Casi 10 meses hace

1. Jesús Sánchez Rubio ★★★★★

   En mi caso y en contra de los comentarios que veo he de decir que en la delegación de fuenlabrada todo fue genial, dentro de que hubo un par de errores con unas tablas los cuales solucionaron sin pega alguna aunque la finalizaron como es lógico porser a medida tardo algo mas de lo previsto. Nos atendió Araceli, una mujer que se veía que tenía experiencia y mucha dedicación ya que ademas la cocina tenia una forma peculiar.Estuvimos viendo bastantes sitios y calidad precio vemos que en este caso hemos acertado.

   Casi 10 meses hace
2. Pasquale Bellanova ★☆☆☆☆

   Una experiencia decepcionante. Pedí cita por su web y, aunque fue la propia tienda la que me agendó otra fecha, me encontré con la primera sorpresa al llegar allí: supuestamemte habían hablado con mi mujer para cancelar dicha cita, cosa que ellos mismos reconocieron que no era cierta y que debía de tratarse de un malentendido. Finalmente me atendieron, pero de entrada me preguntaron cuánto estaba dispuesto a gastar, para saber si era su perfil de cliente o no. A lo largo de toda la visita insistieron en la calidad de sus cocinas, cosa que no pongo en duda. Quedamos para vernos en 10 días con su propuesta, pero justo el día antes me dicen que no podrán atenderme. Mientras tanto, visitamos otras marcas, así que les pedí que me mandaran la oferta por mail para valorarla junto con las de estas otras marcas. Me dijeron que, sin falta, al día siguiente la tendría. Esto fue hace 2 semanas, dos semanas sin recibir siquiera un correo de disculpas por el retraso y las molestias. Entendí que no era su perfil de cliente y acepté la oferta de otra empresa más responsable y cumplida. La calidad de las cocinas de Schmidt debe de ser excelente, pero no así su atención al cliente. En esta vida hay que ser serios, y Schmidt de la calle Toledo no lo fue.

   1 año hace
3. Lola Herrero Cantero ★★★★★

   Estoy encantada con mi cocina, es preciosa. Diseño original, la calidad inmejorable. Nos han atendido en todo el. proceso con mucha paciencia y de forma profesional. Los plazos exacto, estabamos preocupados por si no se cumplían y no hemos esperado nada.

   Casi 2 años hace

1. Alfonso Pueyo ★★☆☆☆

   Francamente la experiencia ha sido mala, pensé que estaba contratando un plus de calidad, y lo que me he encontrado, ha sido una falta de calidad y profesionalidad increíble. Te cobran la señal, antes de tomar medidas, una vez que toman las medidas, las toman mal. La instalación de la cocina finalizó, con sitios sin cubrir, con cuñas entre encimera y muebles, esquinas sin tapar, fregadero sin bote sifónico. Ahora tras un año con la cocina instalada, el filtro del fregadero se ha estropeado, y me dicen que contacte yo con la empresa del fregadero, cuando yo he pagado a SCHMIDT, y ellos son los que deben de darme la solución. En fin un cúmulo de despropósitos, y no los estoy escribiendo todos. No recomiendo la compra de estas cocinas, por los problemas que he tenido y porque una vez cobrado, se desentienden.

   Casi 2 años hace
2. Bego Ña ★★★★★

   Nos hicieron un diseño tan bonito que, aunque no teníamos claro en qué mes podríamos hacer la obra, dimos la señal del 10% y nos embarcamos en el proyecto. Tardamos más de 8 meses en encontrar el momento justo para la obra pero mientras tanto nos acompañaron y guiaron para todavía mejorar más el proyecto y adaptar hasta el último mueble al uso que le queríamos dar. El resultado ha sido increíble. La cocina es preciosa, todavía más bonita que el diseño por ordenador que nos habían hecho, y además ha resultado comodísima de usar y cada detalle estaba pensado al milímetro. También fueron super rigurosos con nuestro constructor, el que hizo la obra de la cocina antes del montaje de los muebles, para que cada detalle estuviera perfecto. Ese asesoramiento vino muy bien también. Durante el montaje hubo alguna puerta o cajón que no llegó bien de fábrica (o se estropeó en el transporte) pero ellos mismos lo detectaron y solucionaron sin ningún tipo de problema. Lo dejaron montado de forma provisional y remplazaron por el elemento perfecto en cuanto se lo sirvieron de fábrica de nuevo. Además del diseño tan especial que nos han hecho, tengo que decir que la calidad de los muebles Schmidt se ve. Será quizás un poquito más caro que otros fabricantes pero en algo que se tiene que usar tanto y durar tanto tiempo, creo sin duda que merece la pena invertir en su calidad y su diseño. Nosotros estamos encantados con nuestra cocina Schmidt y con el trato recibido por todo el equipo de la tienda de Puerta de Toledo: Emiro, Camila y Eva. ¡Muchísimas gracias por todo!

   Casi 2 años hace
3. ana sequi ★★★★★

   Quiero felicitar al equipo de SCHMIDT de la tienda de Puerta de Toledo por el gran trabajo que han hecho en mi cocina. Estoy encantada. El servicio excelente, rápida respuesta en todo lo que he necesitado. Lo recomiendo sin dudar. La cocina ha quedado muy bonita y funcional.

   Casi 2 años hace

1. Alfredo Lozano Rodriguez ★★★★★

   Desde el principio de la planificación de la actuación, tuvimos el apoyo de Inma y su equipo. Aportándonos ideas y soluciones a un espacio que no estaba concebido como cocina. Teníamos un espacio muy polivalente cocina comedor y supieron captar la idea del espacio. Los acabado de primera y como en toda obra siempre hay problemas y desajustes que han sabido solucionar y dar repuesta.

   Casi 4 años hace

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