llevo llamando dias a la tienda por un pedido que hice que no tenian alli y no contestan nunca no se si sera que tienen mal el teléfono pero hasta entonces 1/5
Fui a la tienda a ver si me podían arreglar un problema que no fueron capaces de solucionarme online y la verdad que encantadores todos, súper dispuestos y atentos. Al final el encargado me lo pudo solucionar rapidísimo.
Le dare un 100 con una pena tremenda no poder recordar el nombre del chico que me atendio! (Fue en horas de la tarde, un chico bajo de estatura) , (Fui a por unas zapatilas que eran para una amiga, que es horrible comprar un calzado para otra persona) y ese chico con tanta amabilidad y paciencia hasta me permitio una video llamada con mi amiga el explicando, supero mis expectativas! Estamos tan acostumbrados al trato de frío de los dependientes que cuando encontramos alguien amable y dedicado nos quedamos sin palabras! Volvere y ojala coincida contigo un millon de veces mas!
Como siempre una vez más una compra excelente y satisfactoria con la ayuda de Sergio el mejor dependiente de FootLocker que he conocido hasta la fecha siempre ayudando a encontrar mis gustos y las zapatillas que más me gustan simplemente gracias llevo años comprando y creo que sin Sergio no se vendería ni el 70% de las ventas deberíais subirle el sueldo y tenerlo bien cuidado pues sin el igual que yo nadie compraría simplemente gracias Sergio sigue así. Te queremos Sergio.
Que alguien me explique como es posible que todos las zapatillas que se venden en Footlocker de "piel" realmente sean de polipiel, es decir, de plástico, incluso las de "marca". Ojo al dato y si no me crees podéis preguntarlo en cualquier tienda o comprobarlo vosotros mismos revisando con cuidado las etiquetas. Es alucinante ... cuidad de vuestros pies y negaros a calzar zapatos de un tejido sintético inventado en los años 70 que no deja transpirar y puede producir bastante problemas de alergias.
Me pasé por la tienda de este centro comercial buscando unas deportivas con unas características concretas para mi hijos pequeño que además necesita poner en ese calzado unas plantillas adaptadas para él. Me ayudaron en todo momento hasta que dimos con el número y calzado apropiado. Me atendió Óscar. Un trato excepcional y me ayudó a abrir la cuenta de cliente en la web. Volveré para mi hijo mayor. Totalmente recomendable. Gracias Óscar.
El peor footlocker y peores trabajadores que me encontrado, soy cliente habitual de los footlocker del centro y el otro día me pillaba de paso este y paré para hacer una devolución ,me dijeron que no,que me fuera a devolverlas a parque sur donde las compré, que ellos no quieren devoluciones,vamos una vergüenza, al parecer era el encargado,pésimo trabajador.
He ido varias veces con mis hijos y nos ha atendido Manuel, majísimo, tiene una paciencia infinita, nos ha asesorado super bien y lo más importante: ha tratado a mis hijos de maravilla, que en otros sitios parece que los niños no importan y ni los miran. Volveré seguro.
No volvería, la atención pésima, el chico y la chica que han estado está mañana no tenían ganas ni de salir del mostrador, ni buscarnos el producto. En fin una pena.
Foot Locker está ubicado en la calle Calle de los Químicos, 2, 28220 Majadahonda, Madrid, España
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