Alvic Center Fuenlabrada Fuenlabrada

Opiniones

1. Carolina Basurte ★☆☆☆☆

   No se merecen ni media estrella, pésima atención, pésima experiencia, compramos una vivienda de obra nueva y la promotora ha elegido esta empresa para la realización de la cocina, hemos optado por hacer una mejora en la cocina y desde el minuto uno todo ha sido un desastre, el presupuesto poco claro , me han dejado un grifo con arañazo, otro arañazo en el marco del microondas, he configurado unos enchufes en una zona en concreta y no lo hicieron, tuve que pelearlo hasta el cansancio para que cumplieran ya que que se trata de un enchufe integrado en la piedra de la encimera(menos mal que lo tenía todo por escrito de lo contrario aún seguiría sin enchufe), la mejora de la cocina me costó 13.000 euros en lo incluía una mejora del fregadero en cual sin avísar ni consultarme lo han desplazo incorporando 10 cm dentro de la esquina (la encimera hace L). Muy vilmente me pasaron el diseño tipo plano 2 meses después de la configuración el cual lo firme por qué se supone que no se podía modificar las dimensiones ni el diseño original del proyecto, además tampoco era muy visible, tras meses teniendo problemas de olores a todo esto yo pensando que se trataba de que me equivoqué al elegir el modelo y marca del extractor, ayer realizando una limpieza decido quitar el embellecedor del tubo y me encuentro con que el tubo es corto y no estaba conectado. También he tenido problemas con el sumidero y un grifo en mal estado, tiradores que han perdido el esmalte. No nombro aún a la promotora por qué estamos ya en camino de proceso legal. Ha sido la peor experiencia de mi vida y la peor pérdida económica ya que tengo que rehacer toda la encimera por qué el fregadero resulta súper incómodo ni siquiera el grifo está centrado de cara a cuando se utiliza.

   1 año hace
2. Javier Del pino ★☆☆☆☆

   La peor decisión de toda mi reforma. Al principio todo parece muy controlado, te muestran materiales, y se ve que tienen mucha experiencia en cocinas. Sin embargo, los plazos se empiezan atrasar, si llamas nunca cogen el teléfono, y la atención es inexistente. Todo esto con el pago ya realizado y la cocina 4 meses a medio montar. Las pocas veces que consigues hablar con ellos te aseguran que todo controlado, que te compensarán, que esta en camino...un sin fin de excusas que no permiten tener tu cocina lista aunque la hayas pagado 4 meses antes y a un precio nada barato

   1 año hace
3. Carlos Martin Gallego ★★★★☆

   Buena, solo que no fuimos con cita previa y no pudo atender nadie. Si pudimos ver exposicion y los materiales que nos interesaban.

   Casi 3 años hace

1. Laura Gonzalez Sanz ★★★★★

   Muy buena experiencia! Nos atendió Monica y nos ha acompañado en todo el proceso de la obra de reforma total de la cocina. Han surgido un par de cambios o incidencias, propias de toda reforma y en todo momento nos ha dado soluciones rápidas y satisfactorias. Estamos encantados con la nueva cocina. Muy profesional y atenta.

   Casi 3 años hace
2. Marta Laguía ★☆☆☆☆

   Hicimos la cocina nueva hace menos de 1 año con ellos. A día de hoy, la mitad de los cajones no cierran, y el resto, cierran mal (uno de ellos directamente ni cierra). Tienen buen precio, pero lo barato sale caro, en nuestro caso, carísimo. Y lo peor es que hemos intentado contactar varias veces con el servicio post venta, y es imposible. Actualizo estado: varios muebles de la cocina ya no me cierran y nadie nos contesta ni nos dan soluciones. Nos contestaron una reseña muy "amablemente" diciéndonos que mandáramos toda la info a un mail que nos dieron. Nunca recibimos respuesta. Conclusión: deficiente calidad, deficiente instalación y peor servicio post venta.

   Casi 3 años hace
3. Javivi ★★★★★

   Hemos contratado la cocina con ellos, desde el primer momento se han volcado en que todo estuviera a nuestro gusto. Edmundo, se ha portado genial, siempre pendiente y al quite con cualquier pequeño problema que pudiera surgir, asi como el montador Chesco que ha echo un trabajo espectacular.

   Casi 3 años hace

1. Sandra Fillol ★★★★★

   Nos atendieron con gran profesionalidad y todo fue muy correcto. Finalmente lo gestionamos en otra de sus tiendas, en Alcobendas donde nos montaron una cocina espectacular.

   Casi 3 años hace
2. Daniel ★★★★★

   Exposición impecable de cocinas, con un producto sensacional. Muy profesionales y resolutivos

   más 7 años hace

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