Atención cierran todas las zapaterias y no devuelven los vales. Hay que comprar algo rápido o perderemos los vales que tengamos pendientes. He intentado devuelvan el dinero y se niegan.
Peor experiencia imposible. Espero que mi testimonio le sirva a futuros clientes y no compren este establecimiento: Fuimos a la tienda, seleccioné la talla 37, que estaba en el escaparate, me lo probé y decidí llevarme ese modelo con esa talla. Al pagar, la dependienta salió con la caja directamente, por lo que no comprobamos el número, ya que le habíamos dado el zapato talla 37. Al final del día, antes de marcharnos de la ciudad, quise ponerme el zapato nuevo, dándome cuenta de que me habían dado una talla más. Al volver para comentar el error, nos acusaron de mentirosos y, además, nos descalificaron en todo momento con una actitud altiva y prepotente. No nos dieron ninguna solución más que ofertar otro modelo que, simplemente, no queríamos. Jamás admitieron su error ni nos pidieron disculpas. Un despropósito de tienda, dependienta y trato. Jamás volveremos.
El día 25 de junio, fui en busca de unas sandalias de color negro, y finalmente salí con dos pares, pues había otras en azul que me parecieron muy cómodas y la dependienta me lo confirmo, cual fue mi asombro que al cabo de un mes , me doy cuenta que la parte de abajo del tacón se empezó a arrugar en tan poco tiempo de uso, esperaba algo mas de calidad , pues anuncian que venden productos de calidad; a continuación informe de dicha incidencia por si había habido algún fallo técnico en el proceso de calidad pero el resultado es que les da lo mismo verificar el producto, así que la próxima vez viendo el resultado no volveré, lo siento.
Buena tienda y los precios accesibles, buenas marcas y variedad, me atendió la dependienta Gladys muy amable y simpática, la pedí 5 zapatos diferentes porque estaba indecisa los saco todos y al final me llevé 2 pares me encantó por eso 5 estrellas
Fatal la atención. Reserve unas sandalias porque tenían el producto con mi talla en la otra tienda. Me pidieron nombre y teléfono. Les pregunté si tenía que pagar por la reserva y me dijeron que no. Le pregunté cuánto tiempo me las reservaban y me dijeron que 15 días y sino se liberaban. Me pase a recoger las sandalias 6 días después de la reserva y ya las habían vendido. Dejándome sin el producto porque ya no había stock en ningún lado con esa talla. No entiendo para qué piden datos de contacto si luego ni siquiera preguntan antes de liberar el producto.
Llegue a esta tienda y pedí que me sacaran 2 pares de zandalias para probarme y la dependienta me dice que si me voy a llevar algo porque le han dicho que he estado en otra tienda probándome varios zapatos y no he comprado nada,que ha sido en la tienda de puerta de toledo que me atendió una señorita no compré nada allí porque las sandalias que me quería llevar tenían una mancha de pegamento y solo me probé 3 pares de sandalias,por eso me acerque a la tienda de la calle esparteros,me parece desagradable que te traten así ya que uno viene a comprar,no a qué te obsequian nada,al final compré 2 pares de sandalias porque las necesitaba; si fuera por la dependienta no las compro pero al tratarte de esa manera no hay forma que a uno le den ganas de volver y menos recomendar la tienda.
Llegue a esta tienda y pedí que me sacaran 2 pares de zandalias para probarme y la dependienta me dice que si me voy a llevar algo porque le han dicho que he estado en otra tienda probándome varios zapatos y no he comprado nada,que ha sido en la tienda de puerta de toledo que me atendió una señorita no compré nada allí porque las sandalias que me quería llevar tenían una mancha de pegamento y solo me probé 3 pares de sandalias,por eso me acerque a la tienda de la calle esparteros,me parece desagradable que te traten así ya que uno viene a comprar,no a qué te obsequian nada,al final compré 2 pares de sandalias porque las necesitaba; si fuera por la dependienta no las compro pero al tratarte de esa manera no hay forma que a uno le den ganas de volver y menos recomendar la tienda.
Buscando zapato horma comoda con mi madre de mas de 80 años que encontramos y compramos (ahí 5 estrellas) Pero la zapateria tenia dos dependientas que se estaban dedicando a reponer, la tienda casi vacia y nos atendieron con desgana, sin paciencia y de malas maneras (2 estrellas y somos benevolas)
Una estrella es demasiado para esta tienda. Compre unos zapatos que después de 4 veces de uso ya se rompieron. Peor fue el trato de parte de las empleadas que cuando fue a pedir la devolución del dinero se lavaron las manos y me acusaron de haber cortados los zapatos . Nunca me había pasado algo así. Además , el “jefe” de esta “tienda” no quiso hablar conmigo . Lo siento por los turistas que pasan por allí y se compran zapatos que casi seguramente o son falsos o presentan defecto de fábrica .
Zapaterías Rin está ubicado en la calle Calle de Esparteros, 13, 28012 Centro, Madrid, España
Puede contactar con Zapaterías Rin al +34 914 47 30 99
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