Otro trato agradable en la misma casa,(RIN) una decoración muy alegre y navideña . Educada la dependienta y siempre reforzando mis dudas a la hora de elegir los productos. Servicio de 10 Local 100 Atención 1000 Limpieza 100 Volveré, porque me he sentido muy satisfecho con todo.
Dependienta nefasta y con pocas ganas de atender. Lo peor es que me ha intentado engañar diciéndome que el precio que marcaban los zapatos era erróneo y costaban más. Unos zapatos de escolar que llevan desde septiembre con el mismo precio. Ojo a los propietarios de la tienda
He comprobado unas deportivas para un niño, a las 48 horas se han descosido, como no tenía caja no me han dado ninguna solución. Pésima atención al cliente, en un mes les había comprado 3 zapatos para los niños.
Vergüenza la trabajadora que tienen ustedes en el centro comercial en el día de hoy, no nos atendía y por coger unos zapatos y probarlos nos dijo que se los teníamos que colocar en su sitio, nos insultó y dice que no es su trabajo colocar los zapatos en su sitio, increíble de verdad que tengan una persona así trabajando cara al publico, la zapatería siempre está vacía, y desde luego no me extraña.
Compra por internet, se devuelve en tienda. Autorizan la devolución del importe va para dos semanas desde entonces y sin recibir el reembolso a pesar de haberlo reclamado por correo. Finalmente se recibe el reembolso.
Venir a comprar y que te atiendan con desgana, con mala cara, molestándote hasta entrar a buscar un número al almacén... jamás me habían atendido tan mal en un sitio, no he visto una dependienta peor en toda mi vida. Sabado 22/4/23 por la mañana. Lamentable, habéis perdido un cliente
Aunque la atención en tienda es buena, la postventa HA DEJADO MUCHO QUE DESEAR. He intentado contactar con administración para que me hicieran un duplicado de un ticket (por una garantía de una mochila Totto) y no ha habido manera de que me atiendan, desconfiando de mi petición. Me han tratado mejor en Totto (aplicandome la garantía sin ticket), que ellos, que a pesar de ser clienta habitual y enseñarles los justificantes bancarios, no me han hecho el documento que necesitaba. A mi me han perdido como clienta y desde luego que no la recomiendo.
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