Muy contento con el resultado y con la reforma propuesta que se ajustó a la idea que tenía, y también a la disposición de la empresa que tuvieron que acudir por ajustes a posteriori un par de veces y lo hicieron en tiempo.
Nuestra experiencia con Per Sé Kuchen ha sido excelente. ¡Estamos muy felices con nuestra nueva cocina! Quedó muy bonita y funcional!! Queremos agradecer especialmente a José Antonio, quien nos acompañó durante todo el proceso. Su atención fue inmejorable: siempre amable, cercano, súper profesional y dispuesto a ayudarnos en todo momento. Nos ofreció un servicio muy personalizado, fue muy flexible con nuestras ideas y nos dio recomendaciones clave que marcaron la diferencia. El diseño y el proceso fue muy rápido y la personalización nos permitió adaptar cada detalle a nuestro gusto y necesidades. Se nota cuando alguien disfruta lo que hace, y con José lo sentimos desde el primer día. Nos encantó el resultado final y, sin duda, recomendamos ampliamente tanto a José como a Per Sé Kuchen!
SIN DUDA, UNA EXPERIENCIA INCREÍBLE, Y MÁS AÚN SI CABE, CON RUBÉN. Contacté con ellos por el motivo del montaje de una cocina en una vivienda de obra nueva. Desde el primer momento me atendió Rubén que no dudó en hacerme un hueco para planificar la cocina adaptando completamente su agenda a la mía que por temas laborales era algo complicada. El diseño de la cocina fue rapidísimo, la compañera que nos atendió por conferencia encantadora y nos dio soluciones a todos nuestros problemas. Yo tenía un diseño de cocina muy muy pensado y ellos me ofrecieron materiales y soluciones que se adaptaban perfectamente a lo que necesitaba. Además, las infografías que me aportaron se parecían mucho a lo que quería, y al ver la cocina montada, el resultado fue todavía mejor. Por la incertidumbre de la entrega de una vivienda de nueva, no teníamos muy claro cuando se iba a poder empezar a fabricar y en todo momento Rubén me asesoró en plazos y fechas para conseguir tenerla a tiempo. En la visita de repasos de la promotora, que me fijaron en una fecha y hora determinada, PerSé se encargó de mandarme al medidor para aprovechar la visita y empezar a planificar la cocina definitiva con las medidas reales de tabiques y tomas. Cuando tenía fecha aproximada de escrituración coordinamos la semana del montaje (a dos meses vista) y todo cuadró genial. La semana que me comentaron era la planificada para el montaje y aun así me llamaron para adelantármelo una semana (siempre que a mi me viniese bien) y así hicimos. Los montadores encantadores, llegaron justo a la hora acordada. Fueron muy muy profesionales y me facilitaron un par de cosas que necesitaba hacer yo por temas de iluminación, al margen de su montaje, haciéndome un favor inmenso. He montado recientemente 3 cocinas en otros domicilios con otras empresas y sin duda repetiría con Persé Küchen todas las cocinas que me queden por montar. La satisfacción de ver la cocina terminada y darme cuenta que es justo lo que planificamos fue genial. Muchas gracias de corazón, a ti Rubén en especial, y a todo el equipo, por el enorme trabajo que hacéis para conseguir la satisfacción de clientes como yo. PD: Os dejo unas fotos del resultado y la comparativa con las infografías que me prepararon para que juzguéis vosotros mismos.
La verdad que visitamos muchos sitios para elegir nuestra cocina, y fui a Per Se por recomendación de nuestro reformista. Fue el único sitio donde nos explicaron todo claramente con buenas recomendaciones sobre la mejor distribución de la cocina. Nos hicieron un proyecto en 3D para visualizar cómo iba a quedar (todo ello gratuito) y luego se adaptaron a todas las modificaciones o ideas que sugerimos. Todo el equipo nos ha acompañado desde el inicio hasta que nuestra cocina ha estado finalizada. La calidad de los muebles es buena, y los acabados de lujo. Estamos impresionados con la rapidez y profesionalidad de los montadores que solucionaron un pequeño contratiempo que salió durante el montaje.Muchas gracias a todo el equipo de Per Se kuchen de la calle Sagasta, a parte de un cliente habéis ganado un amigo y sin duda recomiendo este sitio para poner la cocina
No recomiendo que compréis aquí; yo lo he hecho y me arrepiento. Por mi parte ha sido mala tanto la atención al público como el resultado. Os dejo las imágenes de los acabados para que os hagáis una idea. Cocina valorada en 18.000€ aproximadamente. Yo por suerte tenía un descuento y me salió más barata. El 27 de junio contraté la cocina con ellos. Hasta el 14 de noviembre no he tenido el montaje "finalizado". Casi 5 meses para tener mi cocina acabada. Cosas que debéis tener en cuenta si contratáis con ellos: En el contrato no aparecerá la fecha de montaje. También tendréis que pagar la cocina antes de que os acaben el montaje final. Hay una cláusula de retraso por parte del comprador, ahora si se retrasa el vendedor no pasa nada. Había contratado con ellos poner un aplacado de espejo entre la encimera y los muebles de cocina superiores. Una vez está todo montado me dicen que como la pared no está perfectamente lisa ellos ese trabajo no lo realizan. Sabían desde hacía meses que las paredes no estaban lisas y no me ofrecen solución alguna. Resolución: Ellos me lo presupuestaban en casi 700 euros, me hicieron la devolución y contratando a otra empresa me hizo lo mismo sin problemas por 300. Los planos que os van a dar NO son a escala. Así que si veis en vuestra estancia algún otro mueble integrado no os fieis, porque luego no caben. En mi caso tenía una mesa puesta con 4 sillas y cubiertos y no cabe. Si preguntáis cualquier cosa desde la firma vais a sentir que siempre molestáis. Y si no preguntáis ni le dais seguimiento vosotros, os ignorarán. Toda gestión tendrá su correspondiente respuesta: "como ya te dije" "como ya deberías saber" "por culpa de X"... En vez de buscar soluciones solo se buscan problemas. En mi caso por ejemplo midieron mal la pared y en la remedición al tener que hacer ajustes se retrasó. Fue un fallo de su medidor ya que es una pared de carga que no se ha tocado. Mi respuesta fue que no pasaba nada. Su respuesta fue decir que el resto lo hacen mal. Profesionalidad nula. Para resumir: Muebles mal ajustados, pintura rascada durante el montaje, muebles mal acabados y mal cortados, pegatinas como si fueran tiritas para tapar tornillos mal puestos, muebles más altos que otros, puertas a diferentes anchuras, cada puerta con un sistema de apertura y una dirección....
Después de muchas comparaciones con otras marcas, decidimos que el proyecto de nuestra cocina lo realizase Perse y sin duda no nos hemos equivocado por su diseño, calidad y servicio al cliente. Gracias a Rubén por toda su profesionalidad y experiencia para comprender la idea de cocina que queríamos conseguir, y también por su conocimiento y paciencia.
En 3 palabras: profesionalismo, calidad y gran reactivada. Mi experiencia en la tienda Per Sé Küchen Sagasta ha sido inmejorable. Desde el primer encuentro, se encargaron estupendamente bien de mi proyecto, y tuvieron especial cuidado en todas las etapas de la realización de mi cocina, siempre dando repuesta a mis dudas y cambios en un tiempo récord. Tratan a los clientes con cariño y detalles, algo que se ha perdido en nuestros días, desafortunadamente. ¡Recomendables al 100 %! Rubén y Per Sé Küchen Sagasta son la crème de la crème. ¡¡Muchas gracias!!
Entré de casualidad en Per Sé Küchen Sagasta, atraída supongo por los descuentos que anuncian en la entrada. Pensé que era para cazar a los clientes, pero algo incrédula me dejé enredar por Rubén y Jamir hasta el final, y estoy encantada de haberlo hecho, con una cocina preciosa que vale mucho más de lo que me ha costado: calidad y diseño a precio muy asequible. Además, el servicio de montaje a la altura de los vendedores-diseñadores. Gracias por todo !!!
Voy a contar mi experiencia completa, porque no podría estar más satisfecho. Prácticamente tenía elegido otro proveedor cuando paré de casualidad en su tienda de Sagasta para comprar accesorios. Me atendió Jamir y, al saber que iba a necesitar una cocina entera, me dijo que si tenía los planos en el móvil y se los enviaba me los imprimía allí mismo para centrar ideas. Me enseñó varios materiales, texturas y colores (me sorprendió el duropal, muy similar en color y textura a la madera, a la par que ligero y resistente, y fue lo que me quedé para le encimera). Era miércoles y, tras hablarle un poco de mis preferencias, me citó para una presentación el viernes. Me sentí impresionado, porque en la sala de proyecciones ya me estaban enseñando (con renders y todo) una recreación EXACTA (ved las fotos) de cómo quedaría, incluso con sugerencia de tarima, lámpara y mesa, que no dependía de ellos, pero que copié tal cual para el proyecto. Sobre la marcha pude hacer todos los cambios que quise, y ver cómo se reflejaban en directo en el presupuesto. Además, Rubén, el encargado, me consiguió un precio que mejoraba con mucho el que tenía del otro proveedor, y dos meses después ya la tenía montada como veis. Los plazos se cumplieron con precisión alemana, y en el proceso hubo perfecta comunicación para dudas y cambios en todo momento (por ejemplo, el único cambio que veréis con el render es una línea blanca que me sugirió Jamir, un copete porcelánico para dar protección adicional contra la humedad). En fin, que si alguien quiere hacerse una cocina, recomiendo que pase a verles sin la menor duda.
No se por donde empezar, la cocina perfecta, el diseño inmejorable, el trato con el personal de la tienda fabuloso y la suma de todo espectacular. Sin duda la mejor decisión que hemos tomado en mucho tiempo, estamos felices con la finalización del proyecto y sin duda recomendamos a quien quiera tener la cocina de sus sueños que se pasen por allí. Una mención especial para Rubén, el cual nos puso todas las facilidades desde el principio.
Per Sé Küchen Sagasta está ubicado en la calle Calle de Sagasta, 25, 28004 Chamberí, Madrid, España
Puede contactar con Per Sé Küchen Sagasta al +34 914 46 72 27
Puede llegar a Per Sé Küchen Sagasta a través del siguiente enlace