NO COMPRAR ONLINE. Tienen una política de devoluciones de los productos comprados online de la época de los dinosaurios. Da igual que vivas al lado del almacén del que te enviaron el producto, que no lo puedes devolver en persona ni allí ni en ninguna tienda Chicco, obligándote a enviarlo por paquetería cargando tú con los costes de un envío innecesario. A pesar de todo la dependienta de esta tienda es encantadora.
Fotos
Opiniones
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Lucia Camacho ★☆☆☆☆
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Erika Bravo ★☆☆☆☆
Estoy completamente descontenta con esta marca. Me hicieron un regalo y he ido a devolverlo, le dije a la dependienta si me podían hacer una tarjeta de regalo o un vale para poder comprar algo más adelante que necesite para mi hija y me dijeron que no, que no hacían eso y que me tenía que coger las cosas ya, si no, no me hacían la devolución. Cuando he preguntado a la persona que me lo regalo me dijo que la dependienta le había dicho que si hacen un vale de regalo.
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urbano la truja crem ★☆☆☆☆
Compré un carro de más de 500 € a los dos meses empezó a fallar la rueda lo llevé a la tienda ya que estaba en garantía todavía me dijeron que lo mandarían al taller para cambiarle la ruedas. Después de una semana de espera me devuelven el carro, no le han cambiado la ruedas y solo le han puesto aceite en las ruedas …. 20 días después el carro vuelve a fallar y lo vuelvo a llevar a la tienda me vuelven a decir que van a cambiar la ruedas como en la primera ocasión…. que era mentira solo pusieron aceite …. a los cuatro meses de haber comprado el carro me está fallando por segunda vez y lo vuelven a mandar al taller …. Te venden un producto mal de fábrica y te mienten diciendo que le cambiaran piezas q nunca cambian, es la segunda vez en 4 meses que llevo el carro a reparar…. Venden un producto mal de fábrica y en vez de cambiarlo te lo mandar a arreglar las veces que les apetece pésimo servicio
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Guitarfilico Jose ★☆☆☆☆
Nuestra experiencia en esta tienda fue un desastre, al comprar e infórmate si muy amables pero a la hora de que lleguen a casa las cosas que te han vendido... en este caso no quieren saber nada. En nuestro caso nos vendieron un carrito mysa que nos indicaron en el momento de la venta que traía mosquitera y plástico de lluvia. El plástico de lluvia si lo trae, la mosquitera no, al ir a reclamar a la tienda nos tomaron por tontos y en vez de montar el número preferimos irnos. Una vergüenza el trato recibido tras la compra gastándonos tanto dinero en estas cosas de los bebés. Buscaros un lugar mejor para comprar.
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Leonardo Coutinho Da Silva ★★★★★
La mejor tienda del todo el CC, las chicas que atienden allí son lo máximo y siempre tiene disposición y una sonrisa. 100% recomendado.
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camelia ibn ★★☆☆☆
Primero quería agradecer la atención recibida por Nuria en tienda, ha sido excellente en todos los sentidos compramos todo lo que necesitamos para nuestro bebé en tienda pero algunas cosas como la cuna y el carrito las tuvo que pedir. Llegado el momento de recibirlas en casa, llegó el repartidor tocó le abrimos al ver que no tenía ascensor y que vivía en un tercero volvió a tocar 5 min más tarde para pedirme que baje le dije que estoy sola y embarazada de 9 meses, se negó a subir y devolvió los productos. Reclamo a chicco que le aseguran que van a subir los productos a la puerta de mi casa, así que hoy me llama una chica a las 7h30 de la mañana desde un teléfono acabado por 749 y me despierta muy muy desagradable ni pide disculpas y me insiste en que van a dejar las cosas en el portal abajo le explico que estoy de 9 meses y que mi marido no está todo el día, y nada no hay manera, dice que lo comunicará y nada creo que el bebé llegará antes que su cunita y carrito. Que desilusión
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Irina Aguado ★☆☆☆☆
Experiencia horible, me he comprado el carrio Best Friend y con solo un mes de uso se me ha roto el manillar y una rueda. Llevan desde entonces dos meses mareandome sin darme una solución clara y ahora cuando parecía que por fin me lo arreglan me dicen que tardará 15 días y que me quede con el niño en brazos... no me dejan otro carrito, ni un reembolso ni ninguna otra solución. Los productos son de mala calidad y la atención al cliente incompetente
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Cristina Moral ★★★★★
Debo dar las gracias sobre todo a una de las dependientas. Compre un Chicco Hug 4 en 1 y la cremallera venía rota, al ver que el cambio de esta pieza no llegaba, hicieron lo posible y gracias a ello tuve la minicuna antes de la llegada de Guille (si no hubiese sido imposible ya que desde fábrica parecía que no llegaba nunca). Muy útil por cierto.
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