Servicio de post venta HORRIBLE. Devolví un cojín de la chaiselongue porque venía de otro color y la balda de un mueble venía rota, me indicaron que en 15 días llegaría uno nuevo y ya llevo esperando un mes. Tengo que estar llamando todas las semanas para recordarles mi caso y siempre dicen que lo reclaman. Es su única explicación. No ayudan nada. No volvería a comprar ahí, ni lo recomendaría a nadie. Pésimos.
Fotos
Opiniones
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Sandra Lozano Moreno ★☆☆☆☆
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Kiki Connor ★☆☆☆☆
MENTIROSOS! Me garantizaban que en 10 días o menos traían el canapé ya que les pregunté por el tiempo que tardaba en venir porque mi mujer está embarazada y estábamos durmiendo en el suelo porque se rompió nuestra cama, el día 15 les llamó preguntando porqué no ha llegado aún y me dicen que en fábrica han tenido un problemilla pero que ya lo han solucionado y que el canapé llegará en esa misma semana, luego tuve que esperar hasta 40 días para que llegara… después me mintieron diciendo que no cabía en mi coche porque la base viene en una sola pieza y me veo obligado a contratar el envío aparte, cuando llega a casa veo que viene en 2 piezas y que hubiera cabido perfectamente en mi coche… un trato personal horrible, mentiras todo el tiempo, caro y de pésima calidad… no vuelvo a comprar absolutamente nada en este sitio y ojalá no engañen a nadie más
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SARA pb ★☆☆☆☆
Servicio postventa pésimo, experiencia en tienda de Arganda aún peor. Ya que os dedicáis a borrar mi horrible experiencia con vosotros, vuelvo y volveré a escribirlo: ahórraos este lugar, malísima calidad de los productos y malísimo servicio postventa. Engañan al cliente y no dan soluciones tras pagar más de 800 euros en un sofá. A mí ellos no me han dado ninguna solución pero yo estoy intentando encontrarla por otros medios.
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Melissa Godin Arias ★★★★☆
Es una tienda en la que puedes recorrer mucho y tienes muchísimas opciones. Hemos hecho una compra grande y estamos muy contentos. Los muebles han llegado el el tiempo estimado, y la empresa de montaje ha sido muy efectiva. Nos han montado los nuevos muebles y se han llevado los antiguos. Lo que se podría mejorar es la comunicación con Rapimueble vía email y telefónica, pero los productos y los tiempos de entrega están muy bien.
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M.Carmen Carrera ★☆☆☆☆
Compre unos sofás y a la semana crujían al sentarte por todos los sitios, llame a tienda después de 50 llamadas xq no te cogen el teléfono y me trajeron otro y estaban igual. No volveré a comprar nada en ese sitio. Y el personal de tienda el encargado un chulo y mal educado.No lo recomiendo
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Kier Juara ★☆☆☆☆
materiales de calidad, lastima que la atención es pésima había puesto 5 estrellas pero las quito no vuelvo a comprar gente borde e insípida
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La viajera ★☆☆☆☆
materiales de calidad, lastima que la atención es pésima había puesto 5 estrellas pero las quito no vuelvo a comprar gente borde e insípida
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Alejandra Simón ★☆☆☆☆
Buenos días !!!! En concreto hablo de la tienda de Arganda !!! Atención 0 No cogen el teléfono ,te presentas ahí y encima se sorprenden jajajaja,llevo para el cambio de un espejo desde agosto !!! Una vergüenza
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Diana Martinez Martinez ★☆☆☆☆
Esta reseña va dirigida al dueño o responsable de tienda, imposible estar allí más de media hora una lipotimia es poco lo q te da del calor que hace, a eso sumarle la poca iluminación q tiene donde no aprecias el color de los muebles, pregunté si podían darme la luz de varias zonas apagadas que había, respuesta de la persona que me atendió es que están fundidas… no perdona una puede estar fundida pero no todas, algo que debéis de resolver y solucionar puesto que queréis vender y los clientes tenemos q ver la exposición lo mejor posible… segunda respuesta: es que sabes lo que se paga de luz? no es mi problema señorita, si veo bien compro, y si no me voy… bajo mi opinión, considero que sitios de venta de muebles son lugares donde te deben de invitar a pasarte allí horas, ya que vas con la intención de amueblar tu casa y no es como el que va a comprar una bolsa de pipas, en sitios como este, debes de encontrarte a gusto, fresquito en verano y Calentito en invierno…. este sitio es todo lo contrario, no se ve está oscuro no distingues los colores pasas un calor brutal eso en la planta de abajo pero si te subes arriba le podrías llamar sauna perfectamente… bajo mi opinión, si está cara la luz que está cara para todo el mundo señores, cámbiense de local, paguen menos alquiler y lo acondicionen adecuadamente para los clientes, Opino que en esas condiciones y con ese trato hacia el cliente no pueden durar mucho tiempo, cuánto se echa de menos a la antigua galería del mueble eso sí que era clase y categoría. Lo único aceptable fue la atención de los dos dependientes que había en ese momento que intentaron ser lo más amables posibles excusándose por el calor que hacía y que pasaban igualmente ellos.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Rapimueble Arganda del Rey?
Rapimueble Arganda del Rey está ubicado en la calle Avenida de Madrid, 46, 28500 Arganda del Rey, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Rapimueble Arganda del Rey?
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¿Cómo se puede llegar a Rapimueble Arganda del Rey?
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