Hemos estado cambiando unas prendas y Alba l adependent ha sido profesional y encantará haciendo la experiencia de compra de 100. Ojalá mucha más gente como ella.
Hace unos días acudí a comprar ropa para mis hijos, me atendieron con profesionalidad y amabilidad dos dependientas una mujer de pelo rubio y una chica joven de pelo moreno ( disculpen que no sepa sus nombres) me ayudaron con la tarjeta de socio y nos sorprendió gratamente la tienda prenatal, darles las gracias.
Excelente la atención de las dependientes de la tienda de isla azul. Ropa muy bonita ,siempre pillamos cosas alli
Muy buena atención. Nati muy agradable, nos explicó todo muy bien, con mucho detalle y tomándose su tiempo en explicarnos las diferencias de los carros para poder tomar una buena decisión, muy agradecidos!
Muy mala atención. Mi madre se hizo socia y hoy al ir a pagar, una chica rubia joven y una morena mas mayor ( muy desagradable por cierto) nos han insinuado que no habíamos pagado la cuota, porque no les aparecía el teléfono de mi madre en el ordenador. Tras buscar el correo electrónico con la tarjeta virtual ( que cuando nos hicimos socias nos dijeron que no hacia falta, porque con el número de teléfono servía a modo de identificación) demostramos que éramos socias. A la rubia se le ha ocurrido tras una discusión con ambas, volver a meter el teléfono y resulta que no había apuntado mal y por eso no le salía. Me han hecho pasar muy mal rato, ya que voy a comprar ropita para mi bebe no nato; y me encuentro con malas caras y muy malas formas. No hay coherencia en la forma de uso de la tarjeta, ya que nos dijeron que podíamos usarla varias personas dando el teléfono, y hoy nos dicen que si el numero esta mal que no podemos usarla y necesitamos la tarjeta. La tarjeta es virtual, y si no contactan por teléfono; para que sirve que tengan el número? ¿Si pensaban que había un problema fon el número, porque no se han ofrecido a arreglarlo? Estas dos personas no deberían estar de cara al público, y menos en una tienda donde personas embarazadas como yo, vamos con mucha ilusión y salimos acaloradas por las malas formas y contestaciones de dos dependientas. Lo único que hacen con este tipo de gente al cargo, es que compre online, y se terminen cargando las tiendas físicas y es una pena.
El trato del personal bien. Pero que te cobren 20 euros de una tarjeta AL AÑO para que te hagan descuentos... de precios encima bastante por encima comparados con otras tiendas de bebés... hace que no vuelva a ir a comprar a esta marca.
Una tienda con trato pésimo. No saben aconsejar… Desorganización entre el personal. No saben cómo va el tema de los biberones; es muy básico a la hora de elegir uno.Pendiente de cuando suena la alarma al salir de la tienda en vez de estar pendiente del cliente. Personal no cualificado. NO LA RECOMIENDO
Supercontento con la tienda, y es especial con la empleada llamada Raquel, fui ayer mismo con mi mujer, a por dos mochilas para transportar a los bebés, me comentó un descuento que tenían algunos productos, y muy amable de ella, nos acabamos llevando de todo incluido un carro de bebés gemelares (que tiempo atrás una compañera suya me dijo que no trabajaban con dichos carros), una persona superamable de las que dan gusto encontrarte, con éste tipo de personas y trato son con los que vuelves a comprar en una tienda. Si empresa tiene que estar contenta de contar con una empleada así.
A las 21:40 a la gente k pasábamos a comprar nos metían prisa, nos decían que sólo podíamos pasar si teníamos claro lo que queríamos. Y que solo se podía pagar con tarjeta. Entiendo que se quieren ir a las 22:00 pero si a mi me da la gana pagar en efectivo porque no puedo? Lamentable que una empresa como esta le diga a sus empleadas que hagan/ digan eso. Porque las he dicho que no lo veía normal y me han dicho que era política de la empresa
En mi experiencia el personal es muy atento en cuanto a las peticiones. Allí compré la cuna, el bolso de bebé entre otras cositas y la verdad estoy muy encantada porque la calidad es fenomenal hay precios que son asequibles y la atención es un plus. Debo resaltar a Raquel, la cual en todo momento estuvo atenta y colaboradora con nosotros; sigo yendo a la tienda por su trato tan afable y atento por eso y más le dos las 5 estrellas que bien merecida las tiene. Enhorabuena tenéis una excelente dependienta.
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