Llevaba tiempo buscando un colchón decente y al final me pasé por esta tienda que lleva toda la vida en Madrid, la atención fue brutal me explicaron todo sin prisas y encima encontré el mejor precio que he visto, super majos
El mejor trato, el dependiente Jesús siempre muy servicial y no es la primera vez que compramos y espero que no sea la ultima. Buena calidad y buen trato
La persona que atiende es súper maleducada, además de lavarse las manos, siempre da a entender que tú eres el que le está estafando como si lo que vendiera fuera gratis, no volvería a comprar, pedí un canapé con el que no acertaban en nada con lo que había pedido, lo cambiaron más de tres veces y la última vez lo montaron mal dejando así que se estropease el interior por su puesto no se hizo cargo de nada! Hay mejores tiendas así que os recomiendo seguir buscando porque está no lo es :)
Compramos una cuna convertible en habitación en el mes de abril que nos costó 1400 euros y llegó toda defectuosa. Han pasado 3 meses y sigo sin tenerla todavía en condiciones porque pierden la pieza que falta, o se equivocan de tamaño o pierden los albaranes... Encima tenemos que aguantar que los montadores nos hablen mal por teléfono y vengan a mi casa intentando engañar diciendo que no está rota la pieza y cuando se van vemos que han hechado una masilla para intentar engañarnos. Nada recomendable comprar en esta tienda.
Les he comprado una almohada por Internet, y todo ha sido maravilloso hasta q han hecho la venta. Me ha atendido Jesús y al decirle q me ha mandado la almohada en malas condiciones, adjuntando fotos, y pedirle q me la reemplazarse por otra, la contestación recibida es q le trato de engañar y estafar. Está claro q no son de fiar. Editando la reseña, dejar claro que aunque se disculpe, no hace nada por solucionar el problema. Yo sigo con la almohada estropeada y sin que se haya puesto nadie en contacto conmigo para solucionarlo.
Excelente atención por parte del vendedor. Estuvo a la hora acordada y sacó él sólo el colchón mientras iba a por el vehículo.
ESTOY ENCANTADA¡¡ he de decir que el trato ha sido en todo momento genial!! soy de otra provincia y me puse en contacto con ellos a través de llamada telefónica me atendió Nacho encargado de la tienda de Polvoranca y debo agradecerle desde aquí su gran amabilidad y su acertada gestión, compre una cama mueble y aunque tenia claro lo que quería me surgían , muchas dudas de que al recibirlo cumpliese mis expectativas ya que ni siquiera lo vi en fotos eso si, me dieron todos los detalles a través del teléfono y WhatsApp Todo absolutamente todo a cumplido mis expectativas los montadores unos profesionales y el trato exquisito el mueble perfecto lo recomiendo 100x100
Le compre una cama nido con canape a mi hija en agosto y venía con descosidos y el material no era el que pedí y los tiradores con golpes y me cambiaron todo menos un tirador que sigue mal después de siete meses no han venido a cambiarmelo.. Y si pago una cosa es para que me la traigan bien desde el principio y no tener que venir a mi casa a hacer cambios dos veces después del primer montaje y aun con un tirador para abrir el canape mal.. No vuelvo más.. Y encima mal trato del dueño que le sienta mal que le digas que se a equivocado con los colores y te chilla y demás por teléfono y no tiene la vergüenza de venir y cambiarme el tirador que está mal...
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