Una sola dependienta en el Día del Socio. No daba abasto, no había tallas, no daba facilidades y no era posible tampoco comprar online. Anuncian descuentos pero se hace imposible comprar.
Fui a comprar 3 jerseys y la dependienta del sábado me intentó hacer un cambalache ; menos mal que cuando cambió el turno, la segunda que llegó me atendió bien; devolví unos jerseys que eran grandes y me dijo que los cambiara en la página web; cuando miré en ese momento en la página web no había; solicité que entonces no los quería devolver estando en la propia tienda y entonces la dependienta cual bucanera me dijo que me los devolvía pero pagando el precio original (estando de rebajas) ; debe de ser la dueña de la tienda porque si es una empleada y es mi negocio, la despido fulminantemente.
Acudí a la tienda para buscar un regalo. La atención fue de lo más lamentable y poco profesional que he visto. La tienda estaba completamente vacía, pero las dos dependientas no quisieron atenderme en ningún momento. Estaban solo preocupadas en colocar el nuevo género e hicieron comentarios totalmente inapropiados y despectivos entre risas y mofas para que me fuera... A los 5 minutos evidentemente me marché. Acudí a las 5:30 y abren hasta las 8:30...La peor experiencia de compra que he tenido...
Muy amables y atentas las dependientas
Ropa de calidad a buen precio. La atención de Lidia es espectacular. Se aparca fácilmente
Hola, me temo q me sumo a la opinión desfavorable de las además reseñas que hay sobre esta tienda en concreto, la dependienta Lidia me temo que no está a la altura de la marca que está representando, falta de humanidad, y de educación, me temo q os recomiendo ir al corte inglés está en frente y tiene exactamente lo mismo, xo la atención es mucho mejor, y siendo una habitual de la marca como yo, no quiero pasar más malos ratos, espero q la dirección de la tienda se dé cuenta pronto, saludos
Me encanta la marca y los precios, pero en esta tienda son siempre muy muy lentas y cometen muchos errores a la hora de cobrar. La última fue que después de comprar en rebajas de invierno y guardarlo todo en el armario para la temporada siguiente, al abrirlo unos meses después encontrarme 3 prendas con la alarma puesta... Vuelve a la tienda sin ticket para que te las quiten y reza para que no te digan que lo has robado... Me las quitaron sin problema, pero pase mucho apuro!!!
Me encanta la tienda Gocco, pero en especial, el trato y la atención al cliente en la tienda de Paseo de la Habana es excepcional. Lilian me ayudó a tramitar mi pedido y a solucionar un problema que tuve de duplicado. Su trato fue profesional, amable y muy agradable. A veces la tecnología nos juega malas pasadas, pero gracias al servicio proporcionado por Lilian, ¡lo pude solucionar! ¡Muchas gracias!
GOCCO PASEO DE LA HABANA está ubicado en la calle Paseo de La Habana, 28, 28036 Chamartín, Madrid, España
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