Una tienda preciosa, me han atendido muy bien, llame ayer para que me guardaran las prendas y el trato fue excelente, como siempre!!
Hemos ido a comprarle unos zapatos a mi hija y la dependienta le ha dicho a mi hija que no puede caminar por la tienda con los zapatos porque se estropean….. Ya he ido mas veces y esta dependienta es tan antipática y estirada (ni que la tienda fuese suya!) que no volveré nunca mas. Siempre salgo de mal humor de alli…..
Hice un pedido de una cesta de mimbre de regalo para recién nacido. Sabía que estaba sujeto a disponibilidad del producto, pero pueden llamar para informar del cambio, en este caso me metieron un mini peluche en lugar del de la foto, que no puedes dar a un recién nacido. Por no hablar de como venía envuelto. Cuando se quiere calidad y marca (y mas para regalar) y recibes esto, te llevas una gran decepción. Menos mal que no lo han recibido los futuros papas porque se lo vamos a dar en persona, así hemos podido colocar y envolverlo bien. DE PENA
Atención muy desagradable. Mi esposo y yo íbamos a entrar para comprar regalos de navidad, por alguna razón la puerta estaba con llave y esperamos en la entrada a que nos abran. Las dependientas nos miraron e ignoraron. No nos abrieron la puerta y se quedaron conversando entre ellas. Desde luego no volveremos nunca mas! Están perdiendo dinero por no poner a personas amables a atender.
Hoy fui a hacer una devolución de un vestido que compre online y que le estaba pequeño a mi hija, de paso, iba a comprar unas cuantas cosas mas, la dependienta fue tan poco agradable que se me quitaron las ganas de comprar. Ya que me van a cobrar un pastizal por la ropa, lo mínimo es que sonrían y sean agradables. Lamentable la atención al cliente de esta tienda. En San Sebastián de los reyes la chica es super agradable, podrían aprender un poco.
Experiencia bastante desagradable, ya había estado otras veces hace tiempo, no soy clienta asidua, pero nunca había recibido un trato igual y no es que me haya ido con las manos vacías, sin comprar nada. Parece que pedir ver otra talla para comparar o solicitar un calzado que tienen en el almacén es un esfuerzo titánico, a juzgar por los suspiros y levantamientos de cejas que he tenido que ver, rayando los límites de la mala educación. Todos tenemos días malos pero así no se trabaja de cara al público, hay formas que no tienen disculpa.
Tienen ropa muy cuqui. Las dependientas, encantadoras y muy predispuestas a ayudarte en todo, te asesoran con mucho gusto y paciencia! Es una tienda de ropa de niños...y a veces...no les apetece colaborar (a los niños). La ropa es cara, de buena calidad, pero cara. Es una pena que los cambios sean en vale, a las alturas en las que estamos, creo que es importante la flexibilidad, no todo el mundo tiene el tiempo suficiente como para pasarse por la tienda semana sí y semana tb, para canjear un vale, y no es cuestión de llevarte algo que no necesitas o que no te convence o, llegar a superar el importe del vale.
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