Soy habitual de esta marca pero será la última vez que compre nada. Nunca tuve que hacer una devolución, hasta ahora y es un suplicio. Todavía no he podido devolverlo porque solo generan órdenes de devolución que no atienden.
Atención genial y siempre tienen algo curioso bonito y de calidad para los niños. Es más barato que comprar en el corte inglés. También tienen tienda outlet en Sambil
Compro una prenda el martes 29 de octubre que me enviarán a domicilio por no haber talla en la tienda, me dicen que en 48 horas, es decir el jueves 31. Pasa el jueves y no aparecen, llamo el sábado 2 de noviembre y me piden disculpas por el error y que me lo llevarán el lunes 4 noviembre. El lunes aparece un repartidor que viene a recogerme el paquete, no a entregármelo, de chiste vamos!! Pero es que el martes 5 vuelve a pasar lo mismo, el repartidor viene a recoger el paquete, no a entregármelo. A día de hoy, viernes 8 de noviembre, sigo sin el paquete que he pagado y que debía haber sido un regalo. La dependienta muy atenta e indignada por los hechos cada vez que la he llamado, pero la realidad es que es difícil entender tanta incompetencia y hacer las cosas tan mal, parece una tomadura de pelo. Solo me queda ya volver a la tienda, recuperar mi dinero e ir a otro establecimiento más serio a comprar mi regalo, que lógicamente ya va a llegar muy tarde.
La chica que me atendió ayer por la tarde encantadora. Me ayudo y aconsejó y además se preocupó por intentarme encontrar en otras tiendas una talla. En esta de la calle Hermosilla no había estado nunca pero seguro que vuelvo!
La marca de ropa infantil TUC TUC, perteneciente a NATH GROUP (dueños de Munich, TCN, Ory, Teleno, etc.) NO PAGA a sus proveedores, intentad no trabajar con ellos (ni comprar su ropa). Nos deben un trabajo realizado en marzo'23 y no tienen intención de abonarlo.
Muy buenas dependientas, reservé unas zapatillas para mi bebé por teléfono y fue todo muy bien. Una tienda muy bonita y con todo tipo de ropa y complementos para los más pequeños. Volveré
Llevo un mes para que me devuelvan 130€ de un pedido que nunca llegué a recibir. He mandado 15 emails y no me responde nadie. No cogen el teléfono. Envío del 16 de Marzo. Me siento estafada y engañada. Ruego una solución lo antes posible o tendré que poner una denuncia. No entiendo como una empresa tan reconocida no tiene servicio post venta serio..no volveré a comprar ni a recomendarles
Desgraciadamente no son lo que se espera de ellos, compré dos camisetas básicas con bolsillo de bebé 12 meses. Tanto la amarilla, como la roja destiñen, bueno no destiñen, son un auténtico tinte. Dos lavadoras echadas a perder. Después de acudir a la tienda, me dicen que es un mal lavado mío ( del cliente). En la etiqueta no indica ninguna precaución que indique "lavar solo esta prenda, destiñe" y me trasladan la responsabilidad. Mucho cuidado que te destrozan el resto de ropa que metas, da igual el color, con agua fría y no se hacen responsables. Muy poco serios y no volveré a comprar.
Tienda de ropa infantil situada en el centrico barrio de Goya, cerca de la parada de metro que da nombre al barrio. Mucha variedad, buen genero con colores muy vivos. He comprado ropa para mi hija y estoy muy contento con el resultado.
tuc tuc está ubicado en la calle Calle de Hermosilla, 90, 28006 Salamanca, Madrid, España
Puede contactar con tuc tuc al +34 916 79 67 09
Puede llegar a tuc tuc a través del siguiente enlace