El Rey de las Camas Getafe

Opiniones

1. Yolanda De La Torre ★☆☆☆☆

   Hemos comprado dos dormitorios en esta tienda y nuestra experiencia ha sido muy decepcionante, sobre todo teniendo en cuenta que se trataba de un importe bastante alto. Desde el principio tuvimos problemas con las dos camas inferiores: una de ellas no se podía cerrar del todo y siempre quedaba una rendija abierta, y la otra directamente no se podía sacar. Para intentar solucionarlo, el personal tuvo que venir hasta en cuatro ocasiones, cambiando somieres y colchones varias veces, sin resolver el problema de forma adecuada. Además, al retirar una mesa que habían colocado contra la pared sin rematar, rompieron una esquina de la pared. El arreglo posterior fue una auténtica chapuza, con un acabado muy deficiente y poco profesional. Finalmente, un problema que era sencillo tuvo que solucionarlo mi marido, algo que no deberíamos haber hecho tras una compra de este tipo. Pagamos para que estuviera bien hecho desde el principio. No recomendamos esta tienda según nuestra experiencia.

   Casi 7 meses hace
2. Alberto Santamaría ★★★★★

   El Rey de las Camas nos ayudó a crear el diseño de una habitación con cama plegable, y nos hicieron la entrega y montaje en Bilbao, en tiempo y calidad comprometidos. Hubo un problema con uno de las puertas, achacable por entero al fabricante; la reacción de los responsables de El Rey de las Camas fue rápida y eficiente, responsabilizándose en todo momento y gestionando con el fabricante la solución, de manera ágil y transparente para nosotros. Muy contentos con la compra y la atención recibida en todo momento. Muy recomendable.

   Casi 8 meses hace
3. Alberto Fraile Rodríguez ★★★★★

   Compramos un colchón y un sofá en esta tienda, Ángela nos atendió estupendamente desde el primer momento, nos asesoró sobre las diferentes opciones y precios disponibles y nos ayudó en todo lo que necesitamos. En cuanto al envío, todo perfecto, te llaman unos días antes del envío para confirmar la dirección y disponibilidad y te vuelven a llamar el mismo día un rato antes para avisarte de que van al domicilio. Llevaron el colchón en el plazo establecido y lo instalaron en la habitación que les indicamos y el sofá nos lo enviaron mucho antes del periodo establecido y lo montaron e instalaron en el salón en cuestión de pocos minutos. Tanto el colchón como el sofá son muy cómodos y de gran calidad. Tienda 100% recomendable.

   Casi 10 meses hace

1. Asun Parra ★★★★★

   He comprado un mueble cama en la tienda de Getafe. Mi experiencia ha sido muy satisfactoria en varios aspectos. En primer lugar por la atención que he recibido por parte de Ángela, ha estado pendiente de resolver todas las dudas que le he planteado en relación al producto. Destaco también la amabilidad de las personas que han montado mi mueble. Muy recomendable.

   Casi 10 meses hace
2. Concha Ruiz Bueno ★★★★★

   He comprado una cama de matrimonio abatible vertical. El mueble es perfecto para mi estudio de la playa. Las medidas coinciden al milímetro. Los tiempos de fabricación y entrega son los que Ángela (la persona que me atendió por teléfono) me dijo, y la instalación ha sido ágil y muy eficaz. El colchón es muy cómodo. Todo esto rodeado de una atención personal muy amable. Estoy muy contenta con la compra que he hecho. El colchón me ha parecido comodísimo: firme y confortable a la vez. Sin duda repetiré cuando cambie el dormitorio que era de los niños, en el piso de Sevilla.

   1 año hace
3. María Jose Lopez ★★★★★

   Compré un sofá y me lo entregaron un mes antes de lo que me dijo Ángela . La verdad que la esperiencia fantástica, Ángela muy profesional, simpática y atenta.

   Casi 2 años hace

1. Cynthia Alvarez Sobalvarro ★★★★★

   Hemos comprado hace nada nuestra habitación principal más una cama pequeña con ustedes, desde el minuto cero supe que me quedaría con uds por la atención q Angela (creo recordar que así se llama) la chica q nos atendió, fue excepcional. Recuerdo q llegamos como 6 veces preguntábamos y preguntábamos y siempre con amabilidad ella nos atendia, llegamos luego con mi suegra e igual nos atendió de maravillas. La cómoda vino con desperfectos y se los dijimos e inmediatamente nos dieron solución y la cambiaron por una nueva. Estamos encantado por el trato, por los tiempos que fueron exactos y por absolutamente todo. Mil gracias. Jorge y cynthia

   Casi 2 años hace
2. Elena Castro Gomez ★★★★★

   Hola he comprado una habitación en este sitio y la verdad que estoy encantada,la persona que me atendió es muy competente y encantadora,sin duda estoy muy satisfecha y si tengo que volver a comprar alguna habitación sin duda lo haré aquí.

   Casi 3 años hace
3. Nerea Alcon Rebollo ★★★★★

   Un trato excepcional. Mil opciones para complacer al cliente. Nunca me había encontrado con una atención al cliente tan buena y tan paciente. Todo por WhatsApp y a km de distancia. Ya que en Bilbo no tenemos tienda. Pero no ha importado. Han sacado la idea de mi cabeza y la han colocado en la habitación de mi hijo. Gracias Lorena, por tu gran trabajo. Y gracias a los montadores que nos han dejado un cuarto precioso. Han tratado con mimo y limpieza cada tornillo. Y así han conseguido una satisfacción 10.

   Casi 3 años hace

1. Tamara Pinto ★★★★★

   Estaba interesada en una cama abatible para una habitación pequeña y vi en internet un modelo que me gustó. Lorena se puso en contacto conmigo enseguida y me asesoró sobre todas las dudas que me surgieron. Al final, quise mirar tambien otro modelo y Lorena me envió toda la información e incluso fotos y vídeos. Me quedé con la primera opción pero Lorena siempre estuvo muy dispuesta aún con todas las vueltas que le hice dar. Ayer me la llevaron y me la montaron y tengo que decir que el servicio de montaje en Bizkaia fue estupendo también, los montadores muy profesionales pero además, gente muy maja y agradable con una sonrisa en la cara durante todo el servicio. Lo recomiendo totalmente y si vuelvo a necesitar algún mueble de este tipo volveré a contar con ellos sin duda.

   Casi 3 años hace

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