Alcalá de Henares
Muebles Ahorro Total Alcalá de Henares en Alcalá de Henares. Puntuación de 4,3/5 basada en 397 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 17:00–20:30.
Vía Complutense, 24, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Los buenos precios de los muebles son el reclamo publicitario pero la atención al cliente pésima. Consulté si podía comprar unos muebles y recogerlos en tienda, pues los gastos de envío me parecen muy elevados. El dependiente, muy borde, me dijo que no y que los comprase online. No compraré nunca en esta tienda.
La peor decision de mi vida, compre un sillon por 1000€ en menos de 6 meses las espumas de los asientos se deformaron, sonaba por todos lados y los cojines cogidos con velcro pegado, se despegaban del armazon. Tambien compre una mesa pequeña de salon,la cual llego sin instrucciones de montaje y las tablas agujereadas por cualquier sitio los cuales no coincidian para el montaje, esquinas cascadas, tuve que reclamar, el cambio tardo en llegar semanas, y otra vez llego sin instrucciones y las tablas descuadradas del corte, al final tuve que apañarmelas para que todo encajase en su sitio. De la experiencia se aprende, no volvere a comprar aqui nunca mas.
La peor tienda de muebles que se conozca,se intentan vender como profesionales con muebles de buena calidad a un precio competitivo y lo único que hacen es engañar a sus clientes. Mienten con los plazos de entrega,mienten con los horarios,cobran el porte bien caro y encima tienes que esperarles todo el día para que nunca lleguen y después te intentan cobrar el porte que nunca hicieron. Todo un desastre y la calidad de sus productos es ínfima. Nada recomendable,cualquier tienda puede ofrecer mucho más por poco menos. Y que decir del vendedor,Juan Carlos... Un macarra de cuidado,se permite el lujo de hacerse el gracioso con temas políticos que no vienen a cuento de nada,solo con escuchar como se maneja entre los clientes...lo mejor es no comprar nada en esta tienda,evitaréis problemas.
El trato en la tienda de Alcalá fue maravilloso pero, aunque nos dijeron que nos llevarían la semana siguiente a comprarlo y cobraron 50€ de transporte por salirse del área y 70€ de montaje, en vez de llevarlo el lunes ha llegado el viernes. Hicimos la compra un martes y llegó 10 días después, habría estado bien recibirlo antes.
No tengo palabras para describir la experiencia en esta tienda, mala malísima se queda corta. A parte de lavarse las manos se pasan la bola de unos a los otros, en resumen por que sino seria muy extenso… a los dos meses de la espera de un colchón mas un mueble de salón, cuando llega al domicilio y los transportistas empiezan a desembalar y a montar el mueble, había venido a medias, es decir faltaban módulos, piezas… Solución del almacén….espérate unos días que te enviamos lo que falta por que aquí no lo tenemos disponible…. Me negué rotundamente. No recomiendo a nadie que compre en esta tienda. Lo únicos bueno a señalar es el dependiente.
Súper contentos con nuestra compra,amabilidad y gran trato del vendedor,resolviendo todas las dudas,lo recomendamos 100×100
Buena calidad con muy buen precio. La atención al cliente mejor imposible. Da gusto ir a comprar asi
Ha sido una compra muy rápida con muy buen asesoramiento. Iba buscando algo en concreto y me ha recomendado y enseñado. Me ha dado muchas facilidades, para la fecha en la que lo quería y la forma de pago. Tienda de Alcalá de Henares.
Vendedor excelente trato, reparto de muebles y montadores, llegan en el tiempo estipulado, buenos profesionales, una balda de mueble de salón llega sin los anclajes y los tiradores de todo el dormitorio llegan en cromado en vez de en grafito. Estamos a la espera de que nos solventen estos errores que vienen de la fábrica de los muebles.....
Horario: lun.–sáb. 17:00–20:30.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Vía Complutense, 24, 28805 Alcalá de Henares, Madrid, España.
Teléfono: +34 915 15 42 55.