Hice mi compra en la tienda de plaza eliptica y muy amable el señor que me atendió me encantó el sofá sin duda volveré
Me impresiona muchísimo leer buenos comentarios sobre la vendedora de la tienda de Oporto, ayer he ido y se portó muy grosera desde el momento en que entre haciendo comentarios sarcásticos, le pedí informes sobre colores y antes de decirle el modelo me dijo que no había más colores, le dije que faltaba una medida en el sofá y me dio el metro para que la midiera yo misma, le pregunté sobre si el sofá no entraba por mi pasillo que si podría cambiarlo y me dijo entre burlas que no, sin darme ninguna opción o alternativa, le pregunté sobre el tema de financiación y me dije que no sabía que "posiblemente" pedirían ser mayor de 27 años, 3 años de antigüedad en el trabajo y tener DNI, y obviamente le cuestione que si ella siendo empleada del lugar no tenía los requisitos, se volvió a reír y a decir que seguramente eran esos. En realidad no quería financiar solo era una pregunta para algún futuro, me he ido totalmente disgustada de la tienda por la falta de profesionalidad de la vendedora. Para que conste, no sé el nombre de la dependienta pero era la única que estaba entre 17:17/18:00
Pues de momento no se cómo será el producto pero de ahorro total poco. En si es barato hasta que te cobren el montaje, el transporte que es super caro y no se llevan en mu caso el canapé y colchón viejo. La única pobre mujer que está atendiendo, muy maja. Supongo que se ahorran en personal para bajar un poco el precio. Ahhh y la entrega en breve hará un mes y no tienen disponible el pedido completo. Era para finales de septiembre y has el día 30 no sabré si me lo entregarán a primeros de octubre. Cuando me lo entreguen comentaré que tal por si subo de estrellas. Hoy es día 13 de octubre y el pedido sigue sin llegar. Por fin he contactado con atención al cliente y me han dicho que me lo entregan el 17. No está mal el tiempo de espera. Desde que se pide hasta que lo entregan mes y medio. ESCRIBO Y CORROBORO QUE SON UNOS IMPRESENTABLES. DESPUES DE HACER EL PEDIDO EL 2 DE SEPTIEMBRE Y ESPERAR A QUE LLEGUE UN COLCHON QUE FALTABA POR FINNNN ME DAN FECHA DE ENTREGA Y UN DIA ANTES....SORPRESA ME DICEN QUE NO TIENEN EL CANAPE QUE HABIA PEDIDO Y QUE ME LO DAN EN OTRO COLOR O QUE ESPERE. ASI QUE ME PUEDO TIRAR UNA VIDA ENTERA ESPERANDO, Y SI ESPERO VENDEN EL COLCHON QUE HA TARDADO TANTO EN LLEGAR. PARA NADA RECOMIENDO ESTA TIENDA. VAYA MANERA DE TRABAJAR. Y NO UTILIZO OTRO LENGUAJE POR RESPETO. INDESCRIPTIBLE LA POCA SERIEDAD CON LA QUE TRABAJAN.
Trato excelente. La vendedora muy atenta y ofreciendo alternativas a nuestras dudas. La única pega es que necesito 6 sillas y se venden de 4 en 4. Al final compramos la mesa.
Miren, les cuento, mi familia y yo andábamos en busca de un sofá, anduvimos en varias tiendas y vimos por redes sociales acerca de esta tienda y nos aventuramos a ver, no pensábamos salir tan encantados de la tienda, la dependienta nos atendió súper bien, contestó nuestras dudas, nos asesoró, nos ayudó y logramos nuestra compra. Muy agradecidos mi familia y yo por todo. Gracias.
Compré una mesa en la tienda y hoy la han traído y montado muy amablemente en diez minutos. Encantada con mi mesa.
He comprado una mesa extensible el 22 de julio me llegó a la siguiente semana la eh utilizado 3 veces para mis visitas y a la tercera ves de abrir la parte de la mesa que se extendían para ampliarla se rompió de la nada los tres seguro que tenía se rompieron de la madera avisé de mi avería los primero días de noviembre, vinieron el 16 de noviembre el técnico y dijo que no se podía arreglar porque la madera no agarrava los soportes seguramente por mal estado de la madera, que me cambiaría otra y a día 12 de diciembre si yo no llamo a la tienda y a atención al cliente nadie me informa de cuándo me va llegar mi mesa, me dicen que no saben. la forma del chico de atención al cliente no son las correctas ,encima el está más enfadado y que tengo que esperar porque yo le eh dado mal uso a la mesa y ellos me van a hacer el favor de cambiarla¿ cuando no lo saben ? Y después de casi un mes y medio tengo que seguir esperando cuando ellos quiera y sin tomarse la molestia de avisarme cuando llegara.
El chico me atendió y me explicó todas las dudas. Fue un servicio excelente y el dependiente muy majo y agradable. Ahora solo queda esperar a que me llegue el sofá.
Magnifico el tratamiento y explicaciones por la trabajadora a todas las preguntas. La trabajadora Raquel nos ayudó para decidir y realizar la compra
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