Establecimiento de toda la vida, magnífica atención y precios muy competitivos.... nada que envidiar a los grandes supermercados
Tienda de muebles y electrodomésticos que lleva casi toda la vida en el barrio. Nosotros hemos comprado varias cosas y hasta el momento todo ha ido bien y no hemos tenido ningún problema.
Charlatanes q t venden la moto y luego es una bici estática, no realiza recogida de residuos, vamos q t dice q se lleva las cosas y no lo hace. Precios carisimos no tiene personal instalador profesional y cualificado. En fin una lástima, luego dirán porqué no funciona el comercio de proximidad.
Una atención post venta nefasta. Se ríen del cliente en su propia cara. Lo único que les interesa es que compres y luego si hay problemas como en este caso, se lavan las manos. No recomiendo para nada esta tienda. Unos impresentables, y una auténtica vergüenza No entiendo como siguen abiertos
Como clientes nos hemos sentido completamente estafados. Daria una puntuación de 0. Quisimos sumar a la economía del barrio y compramos un colchón allí. Nos dieron 2 años de garantía, lo cual nos pareció poco pero insistieron en que nunca ha problemas y si los hay ellos responden siempre para resolver cualquier asunto que afecte a los clientes. Todo mentira. El colchón a los 3 años se rajó entero por ambas caras y nos ha producido dolencias de espalda que a día de hoy persisten. Al pedir ayuda y solución, primero nos echan la culpa diciendo que no es defecto de fábrica, que habremos doblado el colchón. Ante nuestra insistencia e indignación. Como única opción nos ofrecen comprar otro colchón más ajustado de precio. No nos cuadra nada y se quedan a la espera de nueva solución, que jamás llega. No se os ocurra comprar nada aquí, vais a tirar el dinero, las calidades y el servicio son absolutamente nefastos. Aún no sé cómo se mantienen abiertos.
Hemos comprado hace 2 años un frigorifico que nos entregaron defectuoso en una de sus tiendas y seguimos esperando a que lo sustituyan o nos devuelvan el dinero.
Mueble con desperfecto y sin solución por vía telefónica. Solo le importas cuando te están vendiendo, cuando ya haz realizado el primer pago, todo cambia pero a peor. Si hay otra tienda y dudan, no compren aquí.
Los empleados son una verguenza, piden más dinero del acordado a los clientes sin permiso de su jefe. Hablan mal de su jefe a los clientes y no tienen nada de cuidado cuando van a las casas, rompen, ensucian... y hablan con muy muy poco respeto. Hay que tener cara y ser un sinverguenza para ir pidiendo dinero y cosas por ahi.
LAMENTABLE. El pasado mes de Noviembre, compré un sofa-cama de unas medidas determinadas. Después de 3 meses, cual es mi sorpresa que a la entrega del mismo, el colchón es de unas medidas que no son las acordadas. Después de insistir en multitud de llamadas y visitas a la tienda e incluso reclamación a la OCU, me entregan un nuevo sofá, el cual viene de nuevo con la misma medida erronea de colchón. Nuevamente tuve que desplazarme a la tienda para de una vez por todas tener y poder utilizar el sofá-cama correcto. Cuando le comenté que la reclamación ya estaba en la OCU, en 24 horas me trajeron el sofá correcto. Por favor asegurense bien antes de comprar ningún producto en esa tienda. Por mi parte no creo que vuelva a visitarla.
Cómo es de suponer, siempre pueden surgir problemas a cualquiera y opinar con respecto a su experiencia personal. Yo por mi parte he de decir que son gente muy amable a las que da gusto comprar. Te dan las mayores facilidades posibles para pagar y núnca he tenido ningún problema con ellos. Compramos yo y toda mi famila en las dos tiendas que tienen, (muebles y electrodomésticos) y lo seguiremos haciendo porque nos tratan genial y siempre ajustan los precios lo máximo posible para ganar ellos y beneficiar al comprador. Altamente recomendable para todos.
Muebles Martin está ubicado en la calle Calle del Puerto de la Bonaigua, 52, 28018 Puente de Vallecas, Madrid, España
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