Trato especial , personalizado y profesional . Me ayudaron a encontrar y mejorar lo que quería . Lo recomiendo para poder hacer espacios únicos. Muchas gracias sin pensarlo volveré
Muebles de excelente calidad a precios muy razonables. Personal muy amable y un servicio postventa impecable. Muchas gracias a todo el personal. Seguro volveré, 100% Recomendable.
Una tienda que ya se ha quedado obsoleta era buena hace años, pero ya ni los repartidores, ni los dependientes, ni la calidad es buena, los dependientes una vez que cobran se vuelven ariscos, maleducados, no te solucionan el problema. Te hacen pagarlo todo antes de que te lo lleven a casa, no lo puedes pagar cuando te lo dejan o te lo han montado en el momento, ni en metálico, ni por datáfono, y de eso se valen que te lo dejan mal y como ya han cobrado, te tratan fatal luego no te solucionan el problema, la única forma, si quieres solucionarlo meterte en pleitos con ellos. No me extraña, que la tienda que tenian en Vicálvaro cerrara, ya que cada vez tienen peores reseñas, más gente descontenta con ellos.
Conozco a Andres de hace años y nunca pensé que su comportamiento fuera tan grosero, tan maleducado, con nosotros, con mi hija, gritándo, faltándo el respeto, de verguenza. Los montadores que tienen ahora son pésimos. Andrés el dependiente, no tiene ninguna justificación para ponerse así, nada más coger el teléfono gritando desesperado. ( por decirle que el mueble se esta rajando) Es una pena pero me ha decepcionado mucho. Y espero que con el otro dependiente acabe mas o menos bien la cosa y se solucione el problema que tengo con los muebles, qué hace tres meses los he comprado, y se me esta rajando la madera y están a medias de arreglar.
Pongo uno porque no puedo poner menos. Hice una compra con ellos de unos muebles y el mueble se ha ido rajando por dos lados uno en el cajón y otro en la parte de arriba, el de la parte de arriba me lo han cambiado y el otro no quieren cambiármelo, dicen que eso ya es mucho y que no tiene garantía, ( hace 3 meses de la compra) o sea una parte del mueble, si está en garantía y otra no y no es eso lo malo, es que llamo para decirlo y el señor Andrés nada más coger el teléfono se pone con unas faltas de respeto, se pone a gritarme por teléfono como un verdadero loco, que si no lo va a cambiar, que está ya hasta los cojones... No se trata a nadie así. No podemos consentir que haya gente que trate así a las personas, es denunciable como se ha puesto y como me ha tratado. Pongo foto para que se vea la raja que tiene el mueble, que empieza pequeñita y se va haciendo más grande hasta traspasar al otro lado del cajón.
Aunque el trato en la tienda fue correcto, ante la primera incidencia encontrada ( en los primeros 6 meses de compra) se lavan las manos sin valorar el problema diciendo que es por causa del cliente. Lo siento pero deberían de cuidar más de los clientes ante problemas ocasionados por sus proveedores. Edito a vuestra respuesta a día 14/06/2023: Buenos días, efectivamente ese es el protocolo con un pequeño matiz, que la opción A no la aplicais porque Fábrica echa la culpa al usuario y vosotros os desentendeis a pesar de que el cliente os indique y demuestre lo contrario . En definitiva, lo dicho en la reseña, no cuidais a los clientes. Por cierto, no estoy en la base de datos porque estará mi marido o mi hija, pero os han enviado recientemente varios correos para saber de quien es la incidencia así que tenéis fácil la identificación. Saludos
Muchas Gracias por la habitación que nos habéis hecho. Tanto el diseño como la instalación, todo perfecto
Pésima atención. El señor que me atendió demostró en todo momento desgano y pocas ganas de trabajar (y de vender). 0 interés en mostrar mueble, explicar, nada. Transmitía la sensación de que en lugar de un futuro cliente era una molestia y que estaba perdiendo el tiempo conmigo. Soy nueva en el barrio y tengo que reformar mi casa, se han perdido una clienta. Experiencia totalmente insatisfactoria. Envía presupuesto sin explicar nada, materiales, NADA de nada, sólo el precio. No recomiendo esta tienda en absoluto. Edito para decir que luego de la respuesta de la tienda que dice que no tiene ningún correo electrónico ni presupuesto A MI NOMBRE, le informo que que tendrá eso que ver con mi comentario y que existen también correos electrónicos con nombres de otros integrantes de la familia. El nombre del correo electrónico es lo de menos, ¿o acaso no puedo dar el email de otro familiar que estaba conmigo? Y no,no me acercaré nuevamente a la tienda, ya fuí una vez y fuí pesimamente atendida. No volveré ni la recomendaré a NADIE.
¡Nos han montado un dormitorio juvenil precioso! Antonio nos atendió muy bien para toda la parte de diseño y los montadores fueron muy cuidadosos y profesionales. Estamos encantados con la experiencia.
Excelente tienda de muebles y objetos de decoración tanto clásicos como modernos o juveniles. Es pequeña pero muy bien surtida. Tiene muebles de muy buena calidad y el precio no es excesivo. La atención es inmejorable, te orientan pero te dejan libertad de eleccion sin acosarte. Los dependientes son muy amables, respetuosos y profesionales. La recomiendo.
MUEBLES NAVARRO está ubicado en la calle Calle de los Hermanos García Noblejas, 22, 28037 Ciudad Lineal, Madrid, España
Puede contactar con MUEBLES NAVARRO al +34 914 08 05 08
Puede llegar a MUEBLES NAVARRO a través del siguiente enlace