Muebles Delia Arganda del Rey

Opiniones

1. Abel Torres ★☆☆☆☆

   Nuestra experiencia con Muebles Delia, ha sido muy mala, encargamos un sofá indicando al comercial, claramente las medidas que tenía que tener para que se ajustase a la idea que teníamos del salón. Dicho comercial nos juró y perjuró, incluso hizo un dibujo indicando que cumplía con los requisitos. (Lastima que no lo encuentre). Mi sorpresa ha sido que en el momento de la entrega el sofá es más grande de lo estipulado. Esto nos crea un trastorno, ya que tenemos que modificar toda la estructura del salón y ya no queda a nuestro gusto. Las alternativas que nos queda es o cegar una puerta o que la mesa del comedor no pueda ser para todos los comensales que estaba previsto. Al reclamarles, su respuesta ha sido que la culpa es nuestra por no saber leer. La culpa ha sido nuestra si, pero por fiarnos del comercial. Lamentable, no lo recomiendo para nada.

   Casi 10 meses hace
2. Duceli Torres ★★★★★

   Compre este Sofa, cama con almacenaje y estamos súper contentos X fin encontramos lo q buscábamos hace mucho Es muy fuerte, la cama durita como nos gusta y el almacenaje enorme y el precio aun mejor Llegamos de casualidad a muebles Delia, nos atendió Kike muy amable y seguro q volveremos

   Casi 11 meses hace
3. Iván Gozalo Montaña ★☆☆☆☆

   Nuestra experiencia con Muebles DELLIA ha sido muy decepcionante. Encargamos un colchón de matrimonio que nos dijeron tardaría unos 15 días, pero finalmente se retrasó más de 20 días. Cuando por fin llegó, el colchón venía incluso con una pequeña mancha, lo que demuestra poco control de calidad antes de la entrega. También compramos un sofá de exposición y, sorprendentemente, tardó más de dos semanas en llegar. Además, dentro del sofá venían olvidados varios muestrarios de telas, señal clara de falta de revisión y atención. En un principio teníamos intención de comprar también los dos colchones para los niños, incluso después de ver opiniones dudosas. Pero cuando comentamos a Javier (uno de los responsables) que finalmente no íbamos a adquirir el dormitorio infantil, nos dijo que el precio de los colchones sería 60 € más porque el anterior era “especial” al comprar el dormitorio. Y cuando le dijimos que aun así queríamos comprarlos, su respuesta fue simplemente que los compráramos en otra tienda. Es decir, directamente se negó a vendernos los colchones de los niños. En resumen: retrasos injustificados, productos sin revisar, cambios de precio sin sentido y trato poco profesional. Nuestra experiencia ha sido muy negativa y no recomendamos esta tienda.

   Casi 11 meses hace

1. Aitana Alvarez Santana ★★★★★

   Calidad y precios excelentes añadido con una atención personal inmejorable. A la hora de decorar nuestra casa hemos mirado en muchos sitios pero siempre hemos acabado en muebles Delia ya que tienen muchos catálogos donde siempre vas a encontrar algo que se ajuste a tus necesidades además su equipo siempre está dispuesto a ayudarte y a emplear el tiempo que haga falta para que salgas seguro de tu decisión incluso te dan su opinión desde la experiencia si estás indeciso. También creo que es importante destacar los precios, mi pareja y yo nos hemos recorrido muchas tiendas de muebles porque queríamos comparar y todas las veces donde hemos encontrado muebles a los mejores precios y con una calidad excelente ha sido aquí. Cuando sales tan contenta de un sitio por lo que compras y la atención creo que es importante compartirlo porque es mucho más fácil dejar un comentario negativo que uno positivo y nosotros estamos encantados con esta tienda. Dejo algunas fotos de partes que hemos amueblado con ellos en donde vienen a montarte todo perfectamente.

   1 año hace
2. Ana Albares ★★★★★

   Muy buena experiencia por segunda vez ya con esta tienda de muebles. Esta vez hemos comprado un sofá chaise longue, que nos lo han hecho a medida y con los requisitos que le íbamos pidiendo. La atención en tienda perfecta con Kike, muy atento en todo momento, buscando soluciones, llamando a fábrica para preguntar si esto y lo otro podía hacerse. Han cumplido los plazos de entrega como dijeron, con la Navidad en medio, y el día que dijeron lo trajeron. Los dos montadores que vienen de fábrica también fueron muy amables, y eso que el sofá no cabía y tuvieron que subirlo por las escaleras. En definitiva, una experiencia positiva en todos los sentidos y una tienda totalmente recomendable.

   1 año hace
3. K ★☆☆☆☆

   Es una VERGÜENZA de empresa. Compramos un canapé, vienen a montarlo los dos hermanos de la tienda y lo hacen MAL. Ponen dos pistones de 1400 en un lado y dos de 350 en el otro . Es algo tan ridículo que dos personas adultas que se supone que son normales, no se puedan dar cuenta de esto! Llamo a reclamar y me dicen que lo arregle YO. No entiendo como no se les cae la cara de vergüenza!!! Un asco de gestión y de empresa. Tras quejarme me dicen que ya vendrán (cuando puedan.. con la calma) de una supuesta “central” a arreglarlo. La fuerza que hace un lado para subir el canapé se ha desgastado de una manera que no es normal y eso cambiando los pistones de lado no se arregla. Hay que poner nuevos. Que decepción que se confíe en ellos, compremos su producto y que dos personas que se dedican a esto no puedan hacerlo bien. NO PIERDAN SU TIEMPO CON ESTA GENTE, VÁYANSE A UN SITIO DE CALIDAD PORQUE SI HAY PROBLEMAS ESTE PAR NO SOLUCIONA NADA.

   Casi 2 años hace

1. Samira Nehal ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no dejan poner menos ! Había pedido un mueble de la tele con dos específicos cambios y el resto tenía que venir igual que el modelo de referencia. A la hora de hacer el pedido el vendedor fue muy atento pero luego cuando llamaba para saber plazo de entrega ya que tardaron mucho más de lo previsto, me contestaban de manera desagradable y me decían que atendían a clientes! Claro, ellos todavía no habían pagado y los que llamamos sí!! Luego a la entrega me traen el mueble con el zócalo que tenía que ir del mismo color que el modelo original de color diferente y al reclamar el mismo vendedor que me atendió en el pedido se puso muy desagradable chillando por teléfono y amenazando de llevarse el mueble si no pagase la totalidad y que si quería el cambio de color tenía que pagarlo de nuevo!!! (ya que le dije que no iba a pagar una parte hasta que me pusieran el zócalo del color pedido!!!) O sea muy maleducado, desagradable y no quería asumir un error que hizo él a la hora del pedido ya que no puso el color en que tenía que ir en esta parte entonces lo pusieron en blanco! Ah!! Y me dijo que tardé una hora en hacer el pedido!!! No sabía yo que era una panadería de coger y pagar! Yo no recomiendo esta tienda ni este vendedor en concreto que cuando le dije que iba a poner una reseña de cómo pasaron las cosas me llegó a amenazar!!!

   Casi 2 años hace
2. Judyta Szczesniak ★☆☆☆☆

   Peor atención imposible encontrar en otro sitio. Desde principio incumplen las fechas de entrega. El sofá comprado después de 10meses se estropean los cabezales y las costuras se abrieron después de 1 mes. Para reclamar y reparación estoy esperando desde el 20 de octubre y estamos en febrero. Me atienden solo por WhatsApp y nunca se acuerda de que se trata. Fatal

   Casi 3 años hace
3. Cosmina Olivia Potor ★☆☆☆☆

   Fatal !!Todo perfecto hasta que haces el pedido y el pago !! Yo compré dos dormitorios infantiles convertibles , y todo bien hasta a la hora de convertir !!!! La cama de 90 quedó muy mal para mi gusto , fui a la tienda para que me pidan un respaldo y un cabecero , porque en el convertible no venía nada de eso ( yo sabiéndolo de sobra ) era bajo pedido y pagando ! El señor jefe ( uno de ellos) estaba preparado para irse y le quite tiempo , intenta o solucionar un problema que tenía con uno de los muebles que me había vendido !! No tenía ni ganas , ni proveedor , ni el mismo color , ni nada !!! Palabras textuales : no te puedo ayudar !!! Para el otro dormitorio pediré ayuda a gente profesional y capaz de dar una solución !!!

   Casi 3 años hace

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