Muebles BOOM ® Alcorcón Alcorcón

Opiniones

1. estefanía ★☆☆☆☆

   Atención pésima. Compraron mis padres un sofá cama, que a los días cuando fuimos a abrirlo no se montaba bien, como es imposible contactar con ellos vía telefónica mandas un email al cual que te contestan que ya contactaran contigo, y una semana después no ha pasado. Han arreglado el sofá por sus propias manos, ya que estaba mal montado y ellos no se han hecho cargo de absolutamente nada. Me parece increíble que todo medio de contacto tenga que ser vía email, al cual ni si quiera hacen caso.

   Casi 10 meses hace
2. Carlos Marichica Valcarcel ★☆☆☆☆

   De vergüenza, jamás volveré a comprar nada. Compré un sofá, el cual me dicen que van a tardar dos meses en venir , ya que el fabricante acababa de mandar una circular que no llegarían hasta pasadas las navidades, para mi sorpresa me llaman a los 10 días, que ya estaba, asique genial. Cuando me llega los cocines sin espuma, con maderas por todos lados que te clavas en todo el cuerpo resultando el sofa más incómodo que he tenido en mi vida, los de mi abuela de 1920 eran mil veces mejores. Voy a la tienda, reclamo y sorpresa!! Ahora resulta que no se ha fabricado, esque son importados de China. Si no queréis arrepentiros , ni tirar el dinero ni acercarse a muebles boom. Por cierto , ni siquiera las medidas corresponden con el que vimos en la tienda, mido más de 1,80 y me cuelgan los pies al sentarme. La tienda me manda un email diciendo que el fabricante( que no fabrica nada, que lo importa de china), me manda un cocines con más espuma , que el resto lo ve todo bien. Que pena que alguien se forre a costa de hacer daño a las familias. localizador: 10254890 No, no es cierto, el sofa de exposición no tiene las mismas medidas que el que me han traído.

   Casi 10 meses hace
3. EDURNE MARTÍN ARCALÁ ★★★★★

   Poco se habla de Alberto y Marta en estás reseñas: dos dormitorios y un salón y perfectamente atendidos! Con bocetos y todo! El retraso en la entrega de muebles ha venido de fábrica, pero ellos han sido plenamente encantadores: recomiendo preguntar por ellos y que os atiendan!

   Casi 10 meses hace

1. Gema González Albarrán ★☆☆☆☆

   Pedido 10253838 Montaje y porte nefastos. Nos hicieron pagar antes de subir el pedido y lo dejaron a mitad, haciéndonos firmar el albarán de entregado. Nos fiamos de los sinvergüenzas de los transportistas/montadores porque nos aseguraron que esa misma semana acabarían el trabajo, ya que, según decían, el material estaba en el almacén. Tras 10 días en los que no se nos hizo caso, incluso tuvimos que mandar fotos del trabajo no terminado (no nos creían y decían que todo estaba correcto), nos indican que el material no había llegado a fabrica y proceden a pedirlo. Todo ellos, haciendo que se retrase la finalización casi un mes. Recalcar que el día 2/11 por la tarde fuimos a poner la reclamación pertinente a tienda y la trabajadora, lejos de interesarse por el motivo, ni nos miró a la cara. Es imposible hablar con personal de tienda, al llamar siempre te redirige a una centralita en la que te piden únicamente el número de pedido y te hacen mandar un email. En definitiva, trabajadores bastante despreocupados, que dejan mucho que desear. Un servicio de atención al cliente también poco cualificado y donde el cliente tiene que explicar en repetidas ocasiones que ha pagado por algo que no se ha realizado.

   Casi 11 meses hace
2. ronda escobar esteban ★☆☆☆☆

   Hola,deciros que es de poca vergüenza decir que se entregó en plazo fecha de compra 29/09/2023. Lo entregais el 9 de noviembre el mismo día que se os informa quecesta rota la pata y rozada la tapicería, ahora mando fotos. Y otra cosa ,también es culpa del transportista que se entregue roto... Encima quieren tener razón.

   Casi 2 años hace
3. Miriam Mora ★★★★★

   Fuimos esta tarde a comprar el cabecero y las mesillas del dormitorio y Lucía nos atendió muy bien, además hubo un error en lo del nombre del color y rápidamente se dio cuenta y nos llamó para decírnoslo y cambiarlo para que no hubiera problema en el pedido! Nos ayudo y nos aconsejo en la compra! Es una gran dependienta!!! Muy profesional!

   Casi 2 años hace

1. Verónica Sofía Sambrano Wolf ★★★★★

   El mejor sitio para amueblar tu salón y tu habitación.Tiene gran variedad y precios muy baratos.El personal te ayuda mucho.

   Casi 2 años hace
2. Alba Santos ★★★★★

   Diego nos ha atendido genial, con todas nuestras dudas y peticiones. Finalmente nos hemos quedado con un pedazo de sofá que esperamos sea para mucho tiempo. Recomendable!

   Casi 3 años hace
3. Mms Mon ★★★★★

   Hemos comprado el mueble del salón y la verdad que nos han dado una atención personalizada, de calidad y rapidez. La relación calidad-precio muy buena. Diego genial! Nos asesoro fenomenal.

   Casi 3 años hace

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