Muy satisfecha con la compra de el sofá, destacar la gran profesional de Raúl,nos ayudó a elegir el mejor sofá xa lo q estábamos buscando
Muy satisfecha con la atención y profesionalidad. Encargué una cajonera para el armario, vinieron a confirmar medidas y a montarla!!! Todo en muy poco tiempo!!! La cajonera está genial!!!
He comprado varios muebles en la sucursal del Polígono de Villalba y mi experiencia ha sido muy grata. Seriedad, profesionalidad, cumplimiento y puntualidad, gracias Raúl por estar pendiente de todo y ayudarme en las decisiones.
He comprado un cabecero y dos mesillas de noche de madera de estilo mejicano. He quedado muy descontenta con la calidad. Para nada justifican lo que han costado. El acabado muy malo. Los tiradores están torcidos y una de las mesillas tiene un defecto en la pintura. Tienen que llevársela para arreglarlo pero, al estar el mes de agosto de vacaciones, ya se quedará así hasta septiembre. Una decepción absoluta. Si hubiera podido devolver todo, lo habría hecho.
Me aconsejaron muy bien con mis sofás, me hicieron el sofá totalmente a granel y quede muy satisfecho con el trato y la efectividad de todo su equipo. La atención de los vendedores fue extraordinaria y el reparto de los sofás muy profesional, aconsejándome en todo momento sobre mi compra y lo que más me gusto es que estuve totalmente informado sobre mi pedido, lo recomendare siempre que pueda y como es normal volveré a comprar ya que disponen de todo tipo de muebles para mi hogar.
El hecho de vender realmente depende más de la intención del comprador que del vendedor. Nuestra experiencia fue pésima, el producto a los 15 se rompió y tras la recogida del producto el plazo de reparación fue infinitamente superior al de fabricación y distribución. Estando el mueble en garantía, pretendieron cobrarnos los portes. El mueble finalmente fue entregado tras dos meses de llamadas insistentes a la tienda e incluso alguna reclamación a la franquicia (la cual en ningún momento contesto). Incluso en una llamada tenían el producto perdido, no sabiendo si estaba en el almacén o en fábrica, un desastre. En conclusión la experiencia como clientes ha sido nefasta, con lo cual no volveremos ni lo recomendaremos.
Nos ha gustado tanto la atención como la profesionalidad. Fuimos a informarnos de unos precios de colchones y los hemos comprado del tirón. El chico sabe un montón, además ellos son fabricantes, te aconseja y te escucha. Lo recomiendo.
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