Hoy me han traído un canapé y el colchón y han venido tres montadores . Y alguno de ellos me han dañado el monitor del ordenador . y sin avisar encima se reían y hablando un idioma distinto . ¿ Si saben hablar en español . ? Para que hablan en su idioma ¿.para no entenderlos ? Conclusión pantalla rota y mala educación
Rapimueble experiencia normal, la reseña de 1 estrella es para la empresa que los trae y monta, los trajeron descolgandome la lámpara (foto 1 ( después de intentar colgarla yo)) y los montaron con un tornillo menos en un armario porque lo rompieron (foto 2), la foto 3 es la comparativa con la foto 2. Por otro lado trajeron la puerta del apilable dañada (foto 4 y 5) y rapimueble no tardo en intentar mandarme otra, pero el día que me la iban a traer el que la transportaba me pidio el favor de que si me la podía traer al día siguiente que iba a salir tarde, le dije que vale, al día siguiente me dió plantón, le llamé y me dijo que estaba en Toledo que que iba ha hacer, le pregunté que si al día siguiente estaba en Madrid me dijo que sí que me la traeria, no la trajo, le volví a llamar me dijo que la traía al día siguiente sin falta. Volvió a faltar, llamé a rapimueble y me dijeron que no les habían dicho nada. Al día siguiente me llamaron los transportadores para traermela un día que no podía dije que la dejaran en la tienda, me dijeron que no podían porque la puerta la tenían ellos, tuve que anular compromisos para que me la trajeran, por fin me la trajeron. Una semana después pregunté a rapimueble cómo se llamaba la empresa para ponerle una reseña pero dicen que no tienen un sitio donde ponerlas por eso la pongo aquí, yo recomendaría a rapimueble que no volvieron a delegar en esa empresa y a los clientes que lean esto que si quieren que les traigan y monten los muebles que busquen una empresa diferente, no me dijeron cómo se llamaba la empresa pero estaban con rapimueble el 20 de agosto de 2025
La verdad que todo muy bien , compramos bastantes cosas,me dijeron que tardaba 20 dias, en una semana me estaban llamando para ir a recogerlo y todo perfecto y sin daños. Recogida en el almacen muy rapida y la chica de la tienda de getafe muy maja dando soluciones. Estuvimos a punto de no comprar aqui por las malas reseñas que tenia, pero la verdad que nos ha ido muy bien.
Compramos con ellas un sofá y estamos encantadas, por el trato, y por los plazos de entrega, nos dijeron entre 10-15 días y al octavo día ya teníamos el sofá en casa montado y colocado. Solo por mejorar, sería que también retirasen lo antiguo pero bueno, es solo por mejorar.
Espero que esta reseña le sirva para las siguientes personas a nosotros que busquen una empresa de muebles. El 17/01/2025 adquirimos varios muebles (mueble de salón y habitación completa de matrimonio), independientemente de la demora en la entrega la cual tardó más de los 30 días naturales que pone en la página web, el cabecero de la cama se entregó con picotazos que para colmo habían intentado tapar con masilla. Nos dijeron que nos iban a traer uno nuevo y cuál fue nuestra sorpresa que ese cabecero "nuevo" era el de exposición sin ningún tipo de aviso previo y sin evidentemente contar con nuestro consentimiento. Cuando fuimos a reclamar una compensación por sobre todo el intento de engaño del cabecero, el encargado nos dice que es un caso que no procede ningún tipo de compensación. Como es normal vamos a optar por otras vías para solucionar este problema.
Servicio postventa pésimo. Me llegaron los muebles sin todo el herraje necesario para el montaje. He tenido que esperar 10 días para que traigan el pedido, luego otros 10 días con la reclamación del herraje que seguía en espera y al final me han hecho ir a la tienda para que me den restos de herraje y piezas de los muebles de exposición que ni siquiera combinan con los míos pero ya me tengo que aguantar si no quiero seguir esperando. Tampoco te dan ninguna compensación por las molestias. En fin, para no volver la verdad.
Trato pésimo, llevamos esperando una transferencia más de dos semanas, y no nos dan respuesta ninguna. Además llegaron unos muebles defectuosos y aún no nos lo han cambiado. Para no volver a comprar.
Mi experiencia, es buena vino todo bien .y las fechas que me dijeron no tuve ningún problema . Lo compre en Getafe como era para un pueblo de Toledo. Se encargo la Tienda de Talavera la Reina .y todo como se habló .
Compre un armario hará unos meses y tremenda castaña, de abrir y cerrar la puerta corredera se ha desencajado y ha saltado un trozo de madera. Merece la pena gastar algo más de dinero y no cruzar los dedos cada vez que alguien toca el mueble.
Tras hacer varias visitas a varios sitios, me he decantado por comprar aquí los sofás. El trato excepcional, la relación calidad-precio muy buenos y además, el montaje en una semana y en los sitios que he consultado tardan alrededor de un par de meses. Sin duda, una opción 100% recomendable. Volveré sin duda!
Rapimueble Getafe está ubicado en la calle Paseo John Lennon, 12, 28906 Getafe, Madrid, España
Puede contactar con Rapimueble Getafe al +34 919 91 30 05
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