Tintorería 5àsec Lavandería y tintorería en Tres Cantos

Opiniones

1. Carlos Von Kobbe ★☆☆☆☆

   Tenía boda el sábado y me quedé sin traje. Estaban cerrados sin avisar. Entiendo que tienen que descansar y que es normal, me parece perfecto que se cojan días de descanso, pero cuando les dije que lo recogería viernes o sábado no me dijeron que estarían cerrados, ni tampoco cambiaron el horario comercial en Google (aparecía en abierto). Encima cuando lo comento me responden de forma altiva. Un lugar donde no volveré a dejar nada por el trato y las formas. Lamentable.

   Casi 10 meses hace
2. Ana ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, experiencia totalmente negativa, hace ya tres semanas que dejé unos pantalones para arreglar y aún no tengo noticias…puse una reclamación y ni por esas…pido que me den la prenda y que me devuelvan el dinero que entregué por anticipado y nada…me dicen que se lo han llevado a Alcalá de Henares para arreglar y que no saben cuando me lo harán o cuando devolverán la prenda sin arreglar

   Casi 10 meses hace
3. David ★☆☆☆☆

   Después de más de 12 días esperando para ir a recoger un traje. Cuando lo recojo me llevo la sorpresa de que me lo han encogido más de dos tallas. Me habéis destrozado un traje y tenéis una atención de cara al cliente pésima. La peor experiencia que he tenido jamás con una tintorería… ¿quien me va a devolver lo que pagué por el traje? NO REPITO NI DE BROMA

   Casi 11 meses hace

1. Lembe nieto ★☆☆☆☆

   MUY MALA EXPERIENCIA Y TOMADURA DE PELO DE MANUAL. Llevé una alfombra para que la limpiaran a finales de junio. Me informaron que el proceso podría tardar un poco, ya que la limpieza la realiza una empresa externa y, al ser verano, contaban con menos personal. Hasta ese punto, todo era comprensible. Sin embargo, para mi sorpresa, cuando acudí al establecimiento a recoger la alfombra a finales de agosto, me comunicaron que no estaba disponible porque —según ellos— yo había solicitado que la guardaran en almacén, lo cual es completamente falso. Al reconocer que se trataba de un error por parte de ellos, me aseguraron que contactarían con la empresa para que localizaran mi alfombra, la limpiaran y la enviaran de nuevo. Pasada una semana y media, volví al establecimiento y me informaron que la alfombra aún no estaba lista, lo que me pareció una auténtica falta de seriedad. Pedí una solución y la dependienta, con una actitud bastante desagradable, me dijo —en resumen— que no podía hacer nada y que no era su problema. Tres días después, recibí un correo informando que la alfombra ya estaba disponible. No obstante, al colocarla en casa comprobé que no había sido limpiada: al aspirarla, salió una cantidad de polvo considerable, algo totalmente inaceptable teniendo en cuenta que se trata de un servicio de limpieza por el que se paga para dejar la prenda en condiciones adecuadas. No volveré jamás.

   Casi 11 meses hace
2. Alexandra Mateu ★★★★★

   He llevado ya varias prendas a esta tintorería, tanto para limpieza como para arreglos, y siempre salgo encantada. Los arreglos que me han hecho han quedado perfectos, con muchísima atención al detalle. Se nota que les importa el trabajo bien hecho. Además, el trato es siempre amable y profesional. ¡Muy recomendables!

   1 año hace
3. Pilar Cereijo ★☆☆☆☆

   Lleve una gabardina, con una mancha de café en un costado y una cómo de grasa de la puerta del coche pequeña en una manga, al recogerla, tenía las misma manchas y además el forro estaba arrugado, la dejé de nuevo y a los cuatro días, estaban las misma manchas, y el forro un poco planchado, me la llevé, no quise arriesgarme otra vez, no es la primera vez que me pasa algo parecido en esta tintorería, no la recomiendo para nada, yo desde luego no vuelvo

   Casi 2 años hace

1. ana Ortega Orduñez ★★★★★

   He llevado prendas distintas y también alfombras, edredones,...y siempre lo entregan en tiempo y muy buen.

   Casi 2 años hace
2. Maria Adelaida Castro Marinho ★★★★★

   Obrigado por terem traduzido tudo para Portugês (de Portugal). Nasci em Portugal em 1943 e cheguei, para ficar em 1977, tengo 46 años de española. Ahora ya tengo 80 años cumplidos y sigo siendo cliente de 5àsec. Gracias.

   Casi 3 años hace
3. María Mercedes Gutiérrez ★★★★☆

   Servicio correcto y muy veloz, lástima los precios que son tan elevados. Otras lavanderías ofrecen servicios de calidad similar, a menor costo.

   Casi 3 años hace

1. Cristina Mielgo Gordillo ★★★★☆

   He llevado camisas,mi vestido y velo de novia y todos los artículos siempre me los dan impolutos y además más rápido de lo que pensaba

   Casi 3 años hace

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