Maisons du Monde Majadahonda

Opiniones

1. Daniel Alcañiz Alcalde ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio al cliente. Haces un pedido en tienda con ellos con transferencia bancaria. A partir de ahí se desentienden de todo y te indican que es todo a través de la web. Son incapaces de modificar los datos de una factura, toda la atención al cliente en francés y para colmo cuando uno de los productos llega en un estado lamentable todo son pegas y trabas. Abstenerse buscas otros sitios con mejor atención al cliente y calidad para lo que vale, lo acabaréis agradeciendo.

   Casi 9 meses hace
2. Claudia ★☆☆☆☆

   Primera y última vez que hago un pedido. Peor servicio que he visto en mi vida. Compré una lámpara me mandan un correo de que puedo pasar a recogerla, voy y no la tenían después de estar una hora esperando en tienda…. Me dicen que me avisarán cuando realmente la tengan en tienda y sigo esperando. En mi usuario sale entregada (cosa que no se ha hecho) y NO COGEN EL TELÉFONO. Servicio de atención al cliente inexistente. Lo peor de lo peor.

   Casi 10 meses hace
3. M.G.G Biurrun ★★★★★

   Preciosa tienda de decoración en un gran espacio en el centro Oeste de Majadahonda. Tienen muchos objetos de decoración y mobiliario a un precio no excesivamente caro. Recomiendo

   Casi 11 meses hace

1. JOSÉ JUAN CARRIÓN RANGEL ★☆☆☆☆

   No compre en esta tienda. No son serios. Fallan en la entrega repetidamente. Habiendo pagado seis sillas hace un mes, se han recibido dos envíos erróneos. Los dos erróneos. Las reclamaciones son tediosas y con un mal trato telefónico. Recurra a otra tienda. Esta sólo le producirá dolor de cabeza.

   Casi 11 meses hace
2. Maria ★☆☆☆☆

   Cosas muy bonitas pero no compraría nunca algo de mucho valor. He comprado el Sofá de la foto en esta tienda, ha venido mal y a la hora de solucionar el problema te remiten a otra empresa, Maison en Vogue, que a su vez dice que no tiene control sobre los tiempos y procesos del vendedor, que está en Holanda. Es un entramado de marketplaces que se escudan en el siguiente de la cadena.

   1 año hace
3. Ivan Arroyo ★★★★★

   Hemos renovado todo los muebles del salón y estamos encantados!!! La atención por parte de las chicas de la tienda de 10! Y la fecha de llegada a casa tal cual nos indicaron. Volveremos a comprar sin duda!

   Casi 2 años hace

1. Juan Aguirre ★☆☆☆☆

   Mal. Te recomiendan que encargues el producto en tienda mejor que en la web, pero no te permiten ahorrarte el coste del envío recogiendo en tienda. Hablo de un mueble pequeño, ref 219704. Al final, cero facilidades al cliente. Parece que estás tú al servicio de ellos.

   Casi 2 años hace
2. Fernando Calvino ★☆☆☆☆

   He comprado tres mesas a principios de octubre, y quedaron en llamarme en 15 días para entregar. Luego me llego un email diciendo que la entrega se haría a mediados de noviembre. Ahora me llega otro email diciendo que por problemas en la producción me entregarán a mediados de diciembre. Me puse en comunicación con "ATENCIÓN AL CLIENTE" por teléfono, y lo único que dicen es que no pueden hacer nada, ni devolver el dinero, ni hacer un envío parcial de la compra. Esas son sus reglas. Ellos ya cobraron el importe total y no te dan ninguna solución ni alternativa, no te permiten anular el pedido ni reembolsar lo que pagaste hasta que no recibas en tu domicilio los muebles. Recién ahí los puedes rechazar y ellos verán cuando te devuelven el dinero. ¡Sinceramente, pésima atención al cliente!!! Estoy indignado con la respuesta que me dieron. No ponen al cliente en primer lugar, como debe ser.

   Casi 2 años hace
3. maria morejon ★☆☆☆☆

   Compré un sofá el 18 de septiembre, que me entregaron roto, a 22 de octubre, aún lo tengo en casa, me lo han entregado 2 veces dañado, y ahora para la devolución tengo que esperar a anular la nueva entrega y que vuelvan a ponerse en contacto conmigo, mientras tanto me exigen el pago de la primera cuota, pero aún sigo con un sofá roto en casa. Un desastre, la solución un vale de 100 euros para canjear en la tienda y que lo arregle yo. ¿No sería más fácil y cómodo ofrecer un descuento en el producto? También podrían ofrecer un servicio de "arreglos" que acuda a la casa y se evitan tanto transporte e incomodidades para el cliente.

   Casi 3 años hace

1. Oda MagnO ★★★★★

   Sitio de cosas para la casa muy chulo, amplio y con muchas opciones.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes