Teresa & Leticia Tienda de ropa en Chamartín, Madrid

Opiniones

1. Clara C ★★☆☆☆

   Mi experiencia con la tienda no fue nada positiva. Hice el encargo casi 2 meses antes de mi boda y 3 semanas antes me llamaron diciendo que yo necesitaba tela para 3 vestidos pero que ellas sólo tenían para 2, que qué hacían. No me tenían que preguntar a mi qué hacer sino que me tendrían que haber dado la solución. Con tan poco margen antes de la boda, mi única opción era seguir con ellas pero eligiendo otra tela por lo que tuve que volver a la tienda y elegir otra tela diferente. Cuando recogí los vestidos, casi no les cerraban a las niñas de lo ajustados que los hicieron y la tela parecía ya usada y desgastada. No tienen precios baratos como para dar esa calidad de producto y prestar ese servicio. No repetiré con ellas porque la experiencia no fue nada agradable.

   Casi 10 meses hace
2. jose javier gutierrez marcos ★★★★★

   Ropa de niños super especial, preciosa, hecha a medida, puedes elegir la tela...el resultado ha sido de 10, los vestidos ( tengo 3 niños) han quedado espectaculares y los niños guapísimos. Es ropa muy muy especial y bonita. El trato impecable, super atenta en todo. Muy muy recomendable y volver a comprar sin duda.

   Casi 10 meses hace
3. Teresa De Isusi ★★★★★

   No puedo estar más encantada con Teresa & Leticia. La calidad de los vestidos es espectacular, los diseños son preciosos y se nota el cuidado en cada detalle. Además, la atención al cliente es de diez: son amables, pacientes y te asesoran con muchísimo cariño para que encuentres justo lo que necesitas. He comprado varias veces y siempre ha sido una experiencia perfecta. Sin duda, un sitio al que volver y que recomiendo al 100%.

   Casi 11 meses hace

1. Laura Naranjo Moreno ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con esta tienda ha sido muy decepcionante. La gestión ha sido DESASTROSA: entre las trabajadoras no se aclaran, ofrecen información contradictoria y resulta muy complicado organizar los pedidos de vestidos a distancia. Por si fuera poco, al intentar aclarar la situación por teléfono, la trabajadora que me atendió (que es la más joven de todas) me contradijo en varias ocasiones y utilizó un tono que considero poco adecuado para tratar con un cliente. En resumen, no recomiendo bajo ningún concepto encargar vestidos aquí por la falta de profesionalidad y la pésima gestión del proceso.

   Casi 11 meses hace
2. Isabel Ramos Iturmendi ★★★★★

   La mejor tienda de ropa de niños en Madrid sin duda. Auténticas profesionales con un gusto exquisito. Siempre han sabido comprenderme y asesorarme muy bien cuando he tenido que hacer trajes para mis hijas allí, especialmente Maria, que es encantadora y siempre tiene ganas de ayudar. Lo recomiendo a todas mis amigas y todas acaban repitiendo! 10/10!

   Casi 11 meses hace
3. Lucía Martín ★☆☆☆☆

   Los vestidos bonitos y la atención de Paula fenomenal. Lo profesionalidad del lugar nula. Compré tres vestidos para las niñas de arras de mi boda. La niña mayor no se probó el modelo que escogimos porque no había de su talla, se probó otro modelo y nos fiamos cuando nos dijeron qué talla era la suya. Cuando fuimos a recoger el vestido le quedaba tremendamente grande, se lo tenían que arreglar. Para cogerle los arreglos no tenían alfileres, la pobre Paula fue midiendo como podía, la otra dependienta más mayor, no se si sería la dueña, se acercó y nos dijo que no hiciéramos caso a Paula porque ella no sabía de costura y no lo estaba haciendo bien. Tras decir eso, en lugar de ponerse ella con el vestido (qué supuestamente era la que sabía) se marchó y allí nos dejó a todas, nos fuimos a casa con la incertidumbre de cómo iba a quedar el vestido. Además nos lo daban 15 días antes de la boda y nos dijeron que si había algo mal ellos no se hacían cargo porque ya no les daba tiempo a llevárselo a la modista. También hicimos unas capas, llevé yo la tela porque era un color que ellos no tenían, les pedí que me dieran la tela sobrante para hacer unas cosas para la boda, me dijeron que no había problema. Cuando fuimos a recoger los trajes se les olvidó, lo anotaron para dárnoslo cuando fuéramos a por el vestido de los arreglos, se les volvió a olvidar. Claramente no volveremos allí.

   Casi 2 años hace

1. pbb Bachiwhite ★☆☆☆☆

   Después de visitar varias tiendas de vestidos de comunión, he de decir, que la peor con diferencia.El trato pésimo, bueno más que pésimo, inexistente. Ahí tienen los vestidos , coges el que quieres y te metes en un probador diminuto, con la niña, a probarle tu. Hacia frío, los vestidos súper desgastados, sucios y hasta con pelotillas algunos. Por no hablar del cancán que hay para probar. O las paredes del atelier, que necesitan más que una mano de pintura . Decepción total!! Desde que llamas para pedir cita, que hay 4 horas al día que te atienden, para decirte que lo hagas por la web, hasta que sales de allí. Eso si, baratos, si que son!!!

   Casi 2 años hace
2. Eva Iglesias Llaneza ★★★★★

   Relación calidad-precio estupenda y unos diseños ideales. Tuve un problema porque había elegido mal la talla y me cambiaron el vestido sin ningún problema de forma muy amable y con un envío rapidísimo. Estoy muy agradecida y contenta con el trato recibido. Repetiré, sin duda.

   Casi 2 años hace
3. Isabel del Castillo ★★★★★

   Muy buena experiencia en Teresa & Leticia. Tanto el asesoramiento como el producto final me han parecido de diez. Destacar la calidad de las telas y la confección en relación con el precio.

   Casi 3 años hace

1. Barbara TG ★★★★☆

   Estoy satisfecha con la ropa que compré para que mis hijos fueran conjuntados a una boda. En mi opinión, la relación calidad/precio/atención es buena. En ese sentido contenta porque por un precio asequible los niños van muy monos. Mi única pega en esta (única, hasta el momento) experiencia de compra en Teresa y Leticia es que tras varias semanas de haber elegido la ropa y pagar la señal me llamaron para decirme que se les había agotado el color de la tela elegida y me daban opciones similares. Entiendo que estas cosas pueden ocurrir y a lo mejor fue algo puntual pero hay que tener cuidado con estos detalles porque es un poco faena; lo suyo es avisarte a los dos o tres días de haber hecho la compra porque de otro modo si vas justa de tiempo igual tampoco tienes alternativas si no te gustan las opciones que te ofrecen....

   Casi 3 años hace

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