Una web con muebles y accesorios divinos, y lo mejor es la gran atención, Eva me ayudo con un producto que queria y me aviso muy amablemente cuando llego. Escantada con el trato.EDITO para decir que mi pedido llegó perfecto y todo precioso. Y el trato de Eva de 10, gracias!!!!
He hecho varias compras online, cuentan con un servicio de atención e información al cliente excelente. Recomendables 100%
Excelente servicio y atención por parte de Eva y Romina, que fueron las personas que me atendieron telefónicamente para asesorarme sobre las las lámparas que compre en esta ocasión. El envío llego antes de lo previsto. Seguiré comprando en Rincón, como ya he hecho en otras ocasiones. Muy eficaces y muy buenos productos.
Muy decepcionado con la atención al cliente Realicé un pedido de más de 2.000 € un lunes por la tarde. Menos de 24 horas después —antes incluso de que se cargara el pago en mi tarjeta— recibí un correo del mismo comercio anunciando una promoción del 10 % de descuento. Me puse en contacto de inmediato, esperando que, dadas las circunstancias, pudieran aplicarlo a mi pedido. En su lugar, me dijeron que ya era demasiado tarde y me ofrecieron un bono de 100 € como gesto comercial. En un principio, el bono no tenía condiciones, pero luego me impusieron restricciones. Intenté hacer un pedido adicional, razonable, para recuperar parte del descuento que legítimamente me habría correspondido. Sin embargo, me ofrecieron opciones mucho más caras, que no necesitaba ni había solicitado, sin mostrar apenas flexibilidad ni voluntad de resolver el problema. Me he sentido decepcionado y mal atendido. Una marca que se presenta como premium debería cuidar mucho más a sus clientes. Después de esta experiencia, no volveré a comprar con ellos.
Muy profesionales, llegó todo perfectamente embalado y súper bien atendidos por Eva que en todo momento nos guió y ayudó en todas las dudas que planteamos. Estamos encantados y sin duda repetiremos. Gracias
Buenas experiencias de compra y excelentes productos. La asistencia teléfonica y por correo excelente. La entrega que, con otras tiendas, es una pesadilla se ha producido siempre con puntualidad y amabilidad. Muchas gracias.
Maravillosa atención y servicio. He comprado varias veces en esta página y la verdad es que me han atendido muy bien y con mucha claridad. He quedado contenta con por ejemplo un Miasun de Fatboy (que es la versión moderna a una sombrilla tradicional) y varias sillas Luxemburg Kids y un conjunto Sixties de Fermob. La calidad es excelente para ser usado en exterior tanto en jardin y terraza. Fenomenal. Mi agradecimiento a Rincon del Mueble, del equipo comercial y post venta.
Buenos días, no suelo escribir muchas reseñas pero esta se la merecen, ya que con su ayuda puedo disfrutar muchísimo cada día a lo ver cómo ha quedado mi casa. Llegue con algunas dudas al comprar por internet, ya que no lo hago nunca, soy una persona que no uso mucho internet y en el principio tuve un poco de miedo. Desde el principio la página es muy fácil de usar y clara, en cuanto tuve una duda me la resolvieron, fue un placer hablar con la señorita que estaba detrás del teléfono, me ayudaron con la modificación y los colores de la terraza, ya que los mande una foto. Me avisaron en todo momento del estado de mi pedido y del envío y todo me llegó perfectamente, con el tiempo marcado y con un buen embalaje. Sin duda una gran experiencia al comprar con el rincón del mueble, aconsejable en el 100%. Muchísimas gracias de nuevo
Extraordinaria experiencia de compra. El trato ha sido exquisito, me han dado todo tipo de explicaciones del producto comprado y todo tipo de ayuda para su selección. El tramite del pago fácil y seguro. El producto lo recibí en la fecha indicada (unos días antes incluso). Me han ido informando del estado del pedido en todo momento. En concreto me atendió una chica que se llama Sandra y fue una maravilla, todo amabilidad y profesionalidad. Sin duda un lugar RECOMENDABLE para comprar. Lo que compre en Rincón del Mueble lo encontré en otro comercio pero me incline por la compra en el Rincón del Mueble por su amabilidad.
Rincón del Mueble SL está ubicado en la calle Calle de Hermosilla, 48, 28001 Salamanca, Madrid, España
Puede contactar con Rincón del Mueble SL al +34 911 08 13 14
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