Trabajo de bajisima calidad chapucero que ha estropeado una camiseta . La rotura era mínima y han decidido subsanarlo con un parche y un punteado horrible. Muy descontento con el resultado .
He llevado una chaqueta de ante dañada por mí al haber pulverizado amoniaco, ignorante yo, para quitar unas manchas, y ha quedado estupenda. Ya daba por perdida la prenda pero han hecho un trabajo estupendo. Felicidades al peletero.
PENOSA EXPERIENCIA DE CLIENTE IMPORTANTE: REVISAD LAS PRENDAS ANTES DE RETIRARLAS DE LA TIENDA 17julio - Les dejo el vestido con el que me casaba 9 días después y facilito a Lorena las siguientes indicaciones: - Es la prenda con la que me casaba el día 26julio - Se trata de un vestido nuevo que dejo porque tiene alguna mancha producida por roces durante la prueba - Necesito que se limpie y planche - Muy importante: necesito que me lo entreguen el 24julio. En el ticket establecen fecha de entrega 24julio a partir de las 10hrs. Llego el 24 a las 13,30 y me dicen que no lo tienen hecho y que lo puedo recoger el día siguiente. Por lo tanto: MALA PLANIFICACIÓN Y GENERACIÓN DE MOLESTIAS AL CLIENTE DADO QUE TUVE QUE VOLVER A DESPLAZARME HASTA ALLÍ PARA RECOGERLO (no vivo en Moralzarzal) A 24HRS. DE CASARME. El día 25julio lo recojo en el local que tienen en Becerril (Entrecosturas se llama….echad un vistazo a las reseñas…..) protegido por un plástico. El día de mi boda, cuando llega el momento de vestirme, quito el plástico y VEO QUE LAS MANCHAS SIGUEN, es decir, presuntamente se limitaron a planchar simplemente. Por lo tanto: DEJA QUE DESEAR EL NIVEL DE PROFESIONALIDAD DADO QUE EN NINGÚN MOMENTO ME AVISARON DE QUE LAS MANCHAS NO SE HABÍAN QUITADO, que habría sido lo mínimo, en caso de que, efectivamente, lo hubieran lavado, cuestión que dudo y voy a verificar llevándolo a otra tintorería. Informaré por aquí del resultado. Por último, durante el mes de julio dejé ropa en 4 ocasiones. En 3 de ellas tuve que ir dos veces a recoger porque el día de la entrega faltaba alguna prenda por hacer (y eso con una semana de espera desde que la dejé siendo ellos los que establecen la fecha de entrega). Por mi parte, no vuelvo a dejarles nada más.
He llevado varias cosas a esta tintoreria y siempre me lo devuelven IMPECABLE: faldas de seda, manchas dificiles de mucho tiempo en vestidos de bodas, alfombras, chaquetas bordadas muy delicadas... Lo ultimo: un chaleco de encaje blanco desteñido que ya daba por perdido. Creo que se merecen esta reseña porque el trato y la profesionalidad es impecable siempre y a mi me han dejado como nuevas prendas que yo pensaba que había que tirar. TOTALMENTE RECOMENDABLE
Hola, esto es algo q no me gustaría tener q hacer, pero tampoco me puedo quedar callada, Más o menos en el mes de agosto lleve dos edredones a limpiar, uno blanco de los q llevan funda, y el otro es de esos q son digamos enteros, no se les puede quitar el relleno. Cual es mi sorpresa cuando ahora con el frío pongo este último en la cama y me encuentro con que está totalmente deformado, el relleno hace bultos muy desagradables a la vista y al tacto claro, veo el otro edredón y la parte de arriba donde más se manosea, están amarillentos los bordes, muy disgustada y enfadada por supuesto les envío un wasaap donde aporto fotos, ( tengo dicha conversación guardada),me contesta su marido y me dice q siendo de plumas se sacude y ya está, no, el edredón no es de plumas,me dice q se lo lleve a su mujer q ella lo soluciona, ok, me llevo los dos, a la semana aproximadamente me llama para q vaya a buscarlos q todo está solucionado. Q bien!!. Resultado: el edredón lo abro y a simple vista está bien, me extraña, pero haber siendo profesionales es lógico q sepan hacerlo, ..lo pongo en la cama y eeh! ..al día siguiente comienzan a aparecer los bultos y cada día más y más, la realidad es q tengo un edredón estilo montaña rusa, q en su día ya me costó caro y ahora están q no hay quien compre. Así q me tengo q tragar un edredón q da asco verlo en la cama, y el blanco sigue en su bolsa, sinceramente no quiero ni ver si está bien o no. Desde luego a mi ahí no me pillan más, más perdéis vosotros. Yo tengo edredones como esos los lavo en mi casa y como los habéis visto en las fotos están IMPECABLES y tienen muchos años, este no puedo lavarlo yo ya q es de 1,50cm y no entra en mi lavadora. Voy a consultar con consumo aportando fotos y tikes, porque está visto q a mi se me tiene q compensar o económicamente para comprar otro o que den otro de igual características. Para esto llevo yo la ropa a una tintorería q se supone son profesionales?? Al principio les dije q no pondría está malísima reseña, les di opción a q lo solucionasen, pero visto lo visto, considero q esto se tiene q hacer público, había llevado más cosas y sin problema pero ya no, como para arriesgarme por ejemplo con un traje profesional o vestido de muchísimo dinero. Me gustaría aportar fotos pero no me da esa opción . Buen día.
Les dejé unas alfombras para limpiar y estoy encantada del resultado. Una de las alfombras era grande y la uso para el salón. Como tengo mascotas, cuando el tiempo, estaba llena de pelos y cuando me la devolvieron, estaba como nueva!
Magnífico trato por Lore, la dueña, así da gusto ir a esta tintoreria, los precios ajustados. Grscias
Lo mejor del servicio de limpieza de alfombras es que si tienes mascotas las alfombras las dejan limpias y desinfectadas y con un agradable aroma a limpio. Que yo que tengo perros y gatos en casa me parece muy importante. Todos los años la llevamos aquí un nosotros vivimos en otro municipio. Son muy serios y responsables. El trato al cliente es agradable y cercano
Lleve las alfombras a lavar para dejarlas preparadas para el invierno siguiente y la verdad es que quedó todo muy bien. Ahora, meses después, he llevado unos vestidos para arreglar. Tenía que meterlos porque eran grandes y cerrar la sisa. Han sido súper rápidos (3) y el precio me ha parecido correcto. De nuevo vuelvo a recomendarles.
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