La peor empresa, sigo batallando y ya hoy me han dicho que denuncie, dos años de un autentico calvario, sin respuesta y todo sin hacer, eso si con la cocina pagada dese el primer día.
Falta de seriedad de la tienda y malos montadores. Tuve la cocina empantanada durante tres meses porque se equivocaron en el color del frontal, en los cortes de la encimera, y la placa estaba descuadrada. Se les llamaba y cuando conseguías contactar con ellos decían que una o dos semanas y así tres meses. Los montadores son unos chapuzas. Dejaron descolgada la campana y el arreglo que hicieron fue lamentable. Además conectaron mal la placa y tuve que llamar al SAT para que lo arreglasen y como fue por otra chapuza más (le faltaba una pieza y estaba mal conectada) no lo cubrió la garantía. No se dejen engañar por la amabilidad inicial, la imagen y la tienda, muy probablemente se arrepentirán.
Un proyecto llaves en mano incluyendo, el diseño, la fabricación hasta la instalación, el trabajo del equipo de Kuchenhouse merece un 10., el resultado es espectacular., habéis cumplido nuestras expectativas. Gracias a Marcos, Bartolomé, Manuel y el equipo de montaje.
Estamos realmente satisfechos con el servicio prestado, verdaderos profesionales que cumplen sus promesas. Hace unos meses decidimos renovar la cocina de nuestra casa, nos recorrimos ya no recuerdo ni la cantidad de estudios de diseño en Madrid. Entre todas las opciones, el proyecto de khpro nos ofreció la mayor seriedad y flexibilidad, resultando ser una excelente elección. También nos ayudaron en todo momento para que estuviéramos sin cocina el menor tiempo posible. En la fecha prevista la cocina estaba en funcionamiento, hubo incidencias menores de las que también se hicieron cargo en tiempo y forma. Así da gusto. Agradecer al equipo el diseño, desarrollo y montadores la atención sobre el proyecto de nuestra cocina.
Fuimos recomendados a esta tienda para ver el diseño de nuestra cocina abierta a salón un tanto especial. Ya habíamos visto proyectos y presupuesto de otras tiendas del estilo pero Mercedes desde el primer momento supo conectar con la idea que llevábamos, haciendo que el proceso, que no es fácil, haya sido además de divertido profesional porque hemos conseguido exactamente lo que teníamos en mente. Al final, en una reforma integral, con tanto que hacer y pensar es importante tener a gente que te vaya guiando y aconsejando y que te haga sonreír porque hay momentos en los que pierdes el ánimo. GRACIAS MERCEDES POR TU GRAN TRABAJO!!!!!!
Fui recomendada y el trato y asesoramiento fue fantástico, me dieron muy buenas ideas y soluciones, buen proceso de atención y organización. Me dieron varios presupuestos para conseguir mi precio idoneo.
Un acierto haber confiado en KHPRO. Compre cocina, baño y vestidor para mi nueva casa y solo puedo tener palabras de agradecimiento por la calidad del producto (alemán), lo excelente del diseño (buenas ideas e implicación) y por la excelente ejecución de la obra y montaje. ¡Si señor! Se merecen un 10.
Desastre en lo organizativo ya que después de que nos gestionaran el proyecto que les hicimos nosotros no lo guardaron en ningún sitio. Hemos pasado por 4 gestoras de la empresa y a todas les hemos tenido que enviar nosotros el proyecto porque no lo tenían guardado en su sistema o no lo encontraban. Decidimos no continuar con ellos y al hablar con el responsable Bartolomé para q nos devolvieran el dinero de la reserva todo han sido pegas y pegas. De hecho desde el día 30 de noviembre sigo esperando que me llame. Un desastre de gestión y un desastre de trato al cliente.
2019 La atención del personal ha sido muy buena. Te redirigen y enfocan tu proyecto a una solución más óptima. En la primera visita le dimos unos planos hechos a mano y el resultado espectacular al ver el diseño final en la segunda visita. 2022 En esta segunda visita con el fin de obra casi a la vuelta de la esquina, los precios lógicamente han subido pero estamos contentos con la profesionalidad de las chicas que nos han atendido.
EXCELENTE atención, diseño, calidades de materiales, recomendaciones, servicio post venta, trato, he hecho mi cocina y el cuarto de lavado con Kira y Fernando y estoy encantada con todo. Durante la instalación hubo uno que otro detalle de diseño que solventar y ellos siempre respondieron a tiempo y con soluciones optimas. Empresa muy seria y 100% recomendable. Buenos precios tambn.
KH Pro está ubicado en la calle Calle de O'Donnell, 29, 28009 Salamanca, Madrid, España
Puede contactar con KH Pro al +34 918 33 42 65
Puede llegar a KH Pro a través del siguiente enlace