Falta de profesionalidad y muy mala calidad en los muebles. Tenemos unas sillas que no han durado ni 4 meses y NO SE HACEN RESPONSABLES. Han tenido las sillas 2 meses para NO HACER ABSOLUTAMENTE NADA. Es una vergüenza de empresa.
Me atendió Gabriela y todo fenomenal. Hicimos un pedido de varias cosas unas 10 en total y al ser más grande dijo que iba a preguntar al dueño por algún descuento y este a cambio nos subió el presupuesto diciendo que la vendedora se equivocó, más portes de 400€ sin preguntarnos si lo llevamos nosotros o no. Al final el señor se puso muy agresivo verbalmente y me fui por su forma de actuar. No volveré aquí ni si regalaran las cosas. Me da pena por Gabriela que es una vendedora excepcional
He comprado un conjunto de muebles del salón (Mesas más mueble de pared), los materiales son de muy buena calidad y la atención al cliente inmejorable. Dar las gracias por la atención recibida en especial a David, porque ha sido de 10.
Hice un pedido el día 2 de noviembre, hoy 19 de diciembre, después de 4 llamadas... Cómo gestión interna, horrible, parece que llamas a regañar a un niño y dice que esque eso no ha sido el... No te saben decir cuando van a venir... Quería mis muebles y sofá para.despues del puente, me lo aseguran y me tiran "la gracia" que si o si el día de navidad me siento en mi sofá. 19.12.2023 Sigo esperando respuesta de un correo, dos llamadas... Y nadie se atreve a llamar ni a informar? A quienes tenéis contratado? Me he dado cuenta que la gente coge un trabajo aunque no sepa ni de qué va, asique más vale que desde rrhh, tengan más ojo con quien eligen, se preparan para escoger bien al personal, supuestamente... Pero claro, todo es una bola y la gente tiene cada día menos ganas de vivir y más los jóvenes. Solicito mi devolución total, si está misma tarde no están aquí montados. No doy una tercera oportunidad. Creo que están bien pagados los muebles, que si lo llegó a saber antes de todo esto, en muebles DELIA, por lo visto misma calidad y mejor precio. Asique gente! Ya sabéis.... Buenos dias
No se os ocurra comprar allí. Compre un sofá de 2200€ esperando una calidad y categoría acorde a su precio, sorpresa o casualidad que cuando me lo entregan 2 días más tarde el de la exposición que yo vi ya no está en tienda,4 meses después mi sofa lleno de pelotillas la tapicería y descuadrado por completo, se llevan una tela por posible defecto de fábrica y tras 15 días sin respuesta. Nos responden que el sofá está sucio y desgastado desde fábrica. Me han estafado. Me han vendido un sofá como nuevo que era el de la exposición y en mal estado. Nunca compréis allí.
Compré un sofá de una gama alta (según el vendedor) y a los meses deformado y la tapicería toda con pelotillas. Llamo para encontrar una solución y que pasarán a verlo así un mes hasta que les vuelvo a llamar y les digo que quiero una solución ya … aparecen y se llevan una funda para analizar, más de tres semanas sin noticias … llamo para saber qué ocurre y que llaman ellos y me llaman y no lo hacen … Productos caros de mala calidad y atención pésima.
Grandes profesionales, gran atención....sin duda muy recomendable.
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