Causa | Multiservices Centro de autoalmacenamiento en San Martín de la Vega

Opiniones

1. carmen sanchez ★★★★☆

   Me instalaron un sillón de forma incorrecta y, tras enviar un mensaje a la empresa de instalación, no obtenía respuesta. Intenté contactar con ellos varias veces y tampoco atendían. Me puse en contacto con la tienda y me enviaron a otro equipo de montadores, muy profesionales, que solucionaron el problema rapidísimo. Finalmente, la empresa de instalación original se comunicó conmigo, se disculpó, me dio una cita y, después de la visita, volvieron a llamarme para confirmar que todo estuviera correcto y explicarme lo que había sucedido.

   Casi 10 meses hace
2. Miguel Carranceja ★★★★★

   Terry y Miguel me han dado un servicio excelente. Muy buen trabajo rápido y encima me han ayudado a colocar una alfombra después de traerme el sofá. Excelente trabajo, muy agradecido

   1 año hace
3. vanessa gonzales tafur ★★★★★

   Servicio TOP . Muy buen servicio post venta , me llaman Direct para ratificar que todas las entregas se realizaron en el horario y tiempo estimado . Mis clientes finales están muy contentos de que les atienda a través de este proveedor . Extra recomendable !

   1 año hace

1. Eva Romain ★★★★★

   Montadores totalmente profesionales. Me asombró la dedicación con la que me montaron el sofá y dos canapés. Lo recogen todo antes de irse y se encargan de que lo pruebes todo antes de que se vayan por si tienen que arreglarte antes. En estos tiempos de trato impersonal creo que es importante valorar que quedan personas comprometidas a dejar bien las cosas. También un 10 por la chica Astrid que coordinó conmigo el día de la entrega y se esforzó por cumplir con mi disponibilidad!!

   1 año hace
2. Melania Constenla Ricote ★★★★★

   Desmontaron y se llevaron el sofá antiguo y montaron rápidamente el nuevo. Todo correcto. Nos llamaron el dia anterior para intentar acoplar la cita a nuestro horario.El sofá ha quedado muy bien, estamos satisfechos.

   1 año hace
3. ROSA SANCHEZ ★☆☆☆☆

   Muy mal, el sofá que me han traído no se corresponde con el que yo vi en tienda, patas de plástico, tapicería que se queda arrugada con una simple sentada...y cuando digo que lo quiero devolver evidentemente, puesto que me siento engañada, me dicen que tengo que abonar otros 60€ para que vengan a retirarlo, es decir, el error de ellos al servirme un sofá defectuoso lo tengo que pagar yo?. La solución que me dan es perder 120€, 60€ de entrega y 60€ de retirada, además del trastorno que todo ésto me ha causado, tengo una hermana dependiente 100% a mi cuidado y mi tiempo y salud mental es oro. Aún estoy esperando que el departamento de post venta se ponga en contacto conmigo. Lo único positivo que puedo decir es el trato amable recibido en tienda por parte de la vendedora, por lo demás estoy tremendamente disgustada y afectada y, a la espera de una contestación con la casa empantanada.

   Casi 3 años hace

1. Mercedes Ortega Del Prado ★★★★★

   Todo perfecto!! Muy bonito!!.El envío en fecha prevista. Aún no hemos probado el sofá -cama, pero espero sea confortable, según lo hablado en tienda.

   Casi 3 años hace
2. Pilar Moreno Barranco ★★★★★

   Compramos un sofá en esta tienda Estamos muy satisfechos con la compra. Producto de gran calidad y lo entregaron incluso antes de la fecha. Los vendedores encantadores y muy profesionales, nos asesoraron perfectamente a la hora de elegir. El servicio de transporte y montaje, también excelente. Totalmente recomendable.

   Casi 3 años hace
3. Sara Lopez ★★★★★

   Estoy encanta con el trato recibido, y sobretodo con la buena calidad del sofa. Inmensamente agradecida. Gracias a Belen por sus buenos consejos

   Casi 3 años hace

1. inma cordero ★★★★★

   El reparto muy amables y puntuales, el sillón, increíble. Mucho mejor de lo que me esperaba y la atención del personal una maravilla, muy atentos y excelente trato

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes