Estamos muy contentos de poder contar con la asistencia de SerAyuda. Sobre todo por la tranquilidad que dan a ambas partes y la profesionalidad inmediata. Seguiremos teniéndolo en cuenta siempre que lo necesitemos
Contacté con el porque mi abuela necesitaba apoyo después de una operación. Se tomaron el tiempo de entender exactamente lo que necesitábamos y eso se agradece muchísimo, de corazón. La cuidadora fue un encanto, cercana y con muchísima profesionalidad. Notamos enseguida que mi abuela estaba en buenas manos, y eso nos dio una tranquilidad enorme. Totalmente recomendados, 10/10
Llevamos varios meses utilizando los servicios y estamos muy contentos. Nos ofrecieron apoyo tanto en el cuidado de un familiar enfermo como en tareas del hogar, siempre con personal profesional, atento y de total confianza. Se nota la seriedad y la dedicación con la que trabajan. Un servicio que da mucha tranquilidad.
Funciona muy bien para cuidar enfermos tanto en casa como en el hospital. Llevo varios años solicitando sus servicios y enseguida me solucionan el problema. Las cuidadoras están muy bien preparadas, conocen muy bien su trabajo y trasmiten tranquilidad y confianza tanto al enfermo como a la familia.
Mi experiencia con la ayuda a domicilio del municipio de Majadahonda ha sido PENOSA , me he sentido tratada como si fuese una deficiente mental , tengo 67 años y tengo problemas fisicos pero no mentales , la coordinadora de la empresa que prestaba asistencia en mi casa (servicio que supervisa el ayuntamiento de mi municipio, Majadahonda). Sólo a modo de ejemplo :el servicio de limpieza del hogar contempla la actuación de limpiar los cristales como max una vez cada seis meses ,después de pedirlo durante un año en diferentes momentos y siendo negado siempre que se solicito el motivo que alego la encargada de dicha empresa es que al día siguiente había pronostico de lluvia (al día siguiente no llovió ni una gota ) . por eso no se limpiaban después de más de un año. Con este detalle de muchos otros desisto de un mal llamado asistencia al mayor .
Fatal, acordamos unas horas y luego me cobraron más, porque la limpiadora se quedó 10 minutos más cambiándose me quisieron cobrar una hora más. La limpiadora llegó media hora tarde y tuve que asumir el coste yo. Me dijeron un precio final por hora, en el que se incluía todo, cuando fui a pedir la información y reservar, y luego resulta que ese precio era sin IVA. Unos estafadores.
Llamamos porque necesitábamos una persona para cuidar a mi padre con demencia senil y desde el primer momento nos sentimos.muy arropados y entendidos. Una atención personalizada estupenda y muy cariñosa. Totalmente recomendable. Te resuelven todos.los.problemas .
Grandes profesionales. En seguida me proporcionaron la ayuda y atencion que necesitaba para mi madre. Disponibles siempre a cualquier hora del día.
Les pedí ayuda para poder cuidar de mis padres en casa y está siendo maravilloso, gran profesionalidad y facilidad para trámites y demás, se preocupan de verdad de que las persona mayores estén bien atendida en todo momento. Recomendable 100%.
Queremos agradecer el servicio prestado por la buena gestión por parte de Mercedes ya que nos vimos en un apuro en pleno verano y en unos dias nos consiguió a Lorena una trabajadora muy eficiente, cariñosa y empatica con nuestros padres, hoy día es complicado encontrar personal tan eficiente como ustedes, un saludo Pilar y Carlos
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