TRAMAS Rivas-Vaciamadrid

Opiniones

1. Chiki Martinez Rivero ★☆☆☆☆

   Por primera vez que entro a esta tienda y necesito ayuda, acabo de salir de ahí, porque la persona que está trabajando en este momento, es una chica borde le preguntas algo y te responde borde, se ve que esta sola, pero nosotros como clientes no tenemos la culpa, al final me fui por el mal ambiente y otra señora también se quejaba por lo mismo

   Casi 10 meses hace
2. Isaac Marcos Serrano ★★☆☆☆

   Hoy, 20/12/2025, he vuelto a la tienda para comprar un albornoz que ya tenía fichado. Aunque el producto me encanta y la tienda tiene cosas muy chulas, la experiencia de compra ha sido muy decepcionante por la atención recibida. Mientras buscaba mi talla entre los albornoces (que estaban algo desordenados), la dependienta de la caja (una chica rubia de pelo corto) me ha gritado desde lejos con muy malas formas: '¿Qué talla buscas?'. Al responderle que buscaba una M, su contestación fue un seco 'No creo que haya', a pesar de que yo ya la tenía en la mano. Durante el cobro, la actitud fue igualmente borde y antipática. Me he sentido juzgado e incómodo, y he observado que no era algo personal, sino su actitud general con todos los clientes. Entiendo que estas fechas navideñas son estresantes para el personal de comercio, pero eso no justifica el maltrato al cliente; al fin y al cabo, nosotros somos quienes sostenemos el negocio. Volveré porque la calidad del producto es buena, pero espero que mejoren el trato al público, porque deja mucho que desear.

   Casi 10 meses hace
3. Maribel Nieto ★★★☆☆

   La calidad- precio es buena tanto en ropa de cama y prendas de verano e invierno pero tengo que poner una queja importante y es la falta de personal. Solo una persona ???. No me extraña que el trato no sea demasiado amable cuando le están preguntando varias personas por las tallas por cobrar y encima vigilar que no te roben. Imagino que de algún sitio sale el beneficio de los precios pero la atención deja que desear por culpa de no contratar más personal al menos quiero pensar que es por eso. Gracias

   1 año hace

1. Esther Rodriguez Martín ★★★★★

   Muy satisfecha con mi compra. La atención de la dependienta en tienda es excelente. Muy competente y atenta. Los productos son de calidad y a buenos precios. Quizá eché en falta un probador para poder probarme las prendas, pero si te apañas tampoco es un problema. Volveré seguro pronto. Gracias Esther.

   1 año hace
2. Álvaro Barranco Rubio ★★☆☆☆

   Estuvimos hace 3 días en la tienda comprando unos pijamas y a pesar de que la tienda estaba bastante bien organizada y nos atendieron estupendamente, es increíble como pueden tener a una sola persona en la tienda manteniendo la tienda, supongo que almacén, cobrando, y atendiendo a todas las personas a la vez. No dan abasto las pobres chicas. Aún así siempre te atienden muy bien, pero se ve que no se puede y que están todas estresadas. Es una pena que tengan así a sus trabajdor@s, sinceramente.

   1 año hace
3. David Pérez ★☆☆☆☆

   Compré un pijama de hombre por 10 euros. Al 8° día de uso veo que ya tiene dos agujeros en el pantalón. No le he dado ningún mal uso. De hecho, me llevé dos y uno esta perfecto y el otro tiene dos agujeros. Voy a la tienda y me dicen que no me lo descambian porque he hecho un mal uso del pijama o que me quedaba pequeño. No es cierto. Mandan una foto a calidad y al cabo de los días me dicen que no me lo cambian porque los agujeros son por un mal uso. ¿En qué se basan? ¿Cómo lo saben? Muy decepcionado. A mí no me regalan el dinero y no quiero tirarlo. No volveré a comprar aquí y contaré lo sucedido a amigos y familiares para que no vayan.

   Casi 2 años hace

1. Fernando M. A. ★★★★☆

   Bastante bien, he comprado edredones y me gustan sus pijamas de invierno: abrigan. Además, no es caro.

   Casi 2 años hace
2. Andrea Fernandez lopez ★★★★★

   Tienda de pijamas de confianza, esa tela calentita y suave, totalmente cómodos para toda la familia y además a un precio estupendo. Nos encanta.

   Casi 2 años hace
3. Lara Moreno ★☆☆☆☆

   Compré dos juegos de sábanas. Tras su primer lavado (en agua fría) antes de usarlas, las sábanas presentas “marcas de agua” (líneas en las que se ha ido el tinte). Vine a la tienda a las 2 semanas de la compra para poner la reclamación. El departamento de calidad dijo que se procedía al cambio de las sábanas pero cuando he venido me dicen que no porque han sido manipuladas (lavadas). No tiene sentido alguno que unas sábanas sacadas de la tienda y lavadas en frío se destiñan. Claramente es una fallo de calidad de las mismas.

   Casi 2 años hace

1. eva beza ★★★☆☆

   La tienda está bien, tiene de todo lo que se pueda necesitar en ropa de casa, pero muy poca variedad, tienes que pedir online si o si. Y si algo no te gusta te dan un vale, no devuelven el dinero. Y eso no lo avisan cuando compras.

   Casi 3 años hace

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