PHS Serkonten Leganés

Opiniones

1. Fernando López ★☆☆☆☆

   Una de las peores experiencias de mi vida. Tengo un contrato de recogida de material Biosanitario durante 11 años. Todos los años han saltado alguna Recogida. Pero este año solo me han hecho una recogida en el mes de abril Y estamos a 12 de diciembre. Llevo desde el mes de septiembre, reclamándoles para que me vengan a Recoger el material y lo único que hacen es darme largas porque nunca me dan una solución al problema que tengo y es que tengo los Contenedores almacenados en mi centro Con el riesgo de volcado que yo conlleva, y habiendo Contratado un servicio de Recogida. Una de las explicaciones es que han tenido que hacer una subcontrata porque tienen un problema de técnicos pero como yo no puedo hablar directamente con la subcontrata no sé dónde está el problema realmente. Ahora contestarán diciendo que envió un correo con el CIF y el nombre para buscar una solución. Estoy cansado de escribir y estoy cansado de llamar todos los días. Hoy sin ir más lejos a las 10:00 de la mañana he hablado con una compañera vuestra y estoy esperando una solución.

   Casi 9 meses hace
2. Mariano Luna ruiz ★☆☆☆☆

   Teniendo contratado en nuestra empresa el servicio de contenedores en wcs de señoras, y ambientadores de wcs no pasan a recogida y reposicion desde hace muchos meses y hoy por fin vienen despues de 8 llamadas, para decirles que estan los contenedores rebosando de compresas. Servicio de verguenza.

   Casi 9 meses hace
3. Pedro Pablo Gorrachategui Gallego ★☆☆☆☆

   Actualmente soy cliente de Serkonten y he de decir que este proveedor es sinonimo de estafa y mala atención. Llevamos más de 3 meses esperando a que se pase algún trabajador a arreglar unas averías en diferentes bacteriostaticos en el Centro de Madrid. Una de estas averías provoca que tengamos un aseo compleo innutilizado. Te indican que van a pasarse... luego no se pasan nunca. El servicio roza lo nefasto. No es la primera vez que se da esta mala atención... Es algo que se ha repetido a lo largo de los últimos 8 años. Para cobrar si son buenos y rápidos, te cobran 6 meses por adelantado y luego se olvidan de dar servicio. Espero que por esta vía al menos si nos deis respuesta rapida y a lo mejor me replanteo cambiar la valoración.

   Casi 9 meses hace

1. IN220A IN220A ★☆☆☆☆

   Peligrosa Conducción y Cuestionable Política de Empresa Hoy fui testigo de una conducción increíblemente peligrosa por parte de uno de sus empleados. En Iñas y vía Artabra en Coruña, el vehículo 5917MGS claramente rotulado con el nombre PHS Serkonten, circulaba a una velocidad estimada de 150 km/h en una zona limitada a 50 km/h. La falta de respeto a las normas de tráfico fue total. No solo ignoró los límites de velocidad, sino que también adelantó de manera imprudente y agresiva, cruzando una línea continua en un tramo peligroso. Esta conducta temeraria casi provoca un grave accidente, poniendo en riesgo la vida de mis hijas y la mía. La sensación de terror al ver a mi familia en peligro por una irresponsabilidad así es indescriptible. Este comportamiento me hace preguntarme si esta es la forma en que su empresa opera. ¿Es la conducción temeraria y el desprecio por la seguridad de otros la política que promueven? Un empleado en un vehículo de la compañía representa directamente a la marca, y esta experiencia proyecta una imagen de total irresponsabilidad y desinterés por el bienestar de la comunidad. Considerando lo ocurrido, si este es el estándar de profesionalidad de su empresa, tal vez sea momento de que los clientes busquen otras opciones. Estoy seguro de que hay otras empresas en el sector que ofrecen servicios similares con empleados que demuestran un mayor respeto por la seguridad vial y por sus propios clientes. Un simple gesto de precaución en la carretera demuestra el valor que una compañía le da a la vida humana.

   1 año hace
2. CLAUDIA MIHAELA TRISCAS ★☆☆☆☆

   Deberia de haber mirado antes las reseñas de esta empresa. Hemos contratado un servicio con ellos y hasta el dia de hoy no nos han enviado los olores de los ambientadores para poder elegir. Se asigno un olor de inicio sIn poder cambiarlo y sin poder decidir nosotros como empresa lo que queremos ya lo estamos pagando y no es gratuito. Abren incidencias y luego no saben nada de sus servicios.... Nada profesionales!! Buscar otras empresas antes de CONTRATAR a esta porque son unos IMPRESENTABLES!!!!

   1 año hace
3. Maria Jesús Ortega ★★★★☆

   He tenido problemas con ellos porque su técnico fichaba en la puerta como que hacía el trabajo pero aprovechándose del teletrabajo, no pisaba el edificio. Ahora después de amenazarles con la baja, parece que han reaccionado. Es una pena que las empresas funcionen asi.

   Casi 3 años hace

1. Monica ★★★★★

   Yo tengo contratado un servicio de cambio de alfombra en mi negocio y estoy muy contenta,especialmente con Antonio que es la persona con la que normalmente trato. Lo recomiendo

   Casi 3 años hace
2. Nuria Sanchez-Valdepeñas ★★☆☆☆

   Durante 8 años he tenido contratado 4 recogidas anuales de residuos biocontaminados(agujas).Los primeros 5 años servicio impecable. Desde hace 3, cambiaron algo en la empresa y no me han hecho más que 3 recogidas,saltándose la de verano,sin descontar el servicio y teniendo que trabajar con el contenedor tan lleno que tenía que tener cuidado de no clavarme alguna. Les pedí que me dejaran un contenedor extra para que,si ocurriera esto pudiera trabajar con seguridad y me dicen que lo tengo que pagar aparte!!! Si me debéis tres,eso no se descuenta, ni se repone?? Este año con el recibo anual recién pagado y repitiéndose la situación decido contratar con otra compañía.Hablo con ellos y en cuanto digo que ya tengo otra empresa contratada prácticamente me cuelgan,les digo que espere,que tendrán que recoger el contenedor que tengo suyo que para eso llevo solo dos meses, pero esta todo el año pagado...me dicen que por supuesto....Ahí lo tengo,claro,era evidente que no iban a cumplir tampoco esta vez.Hay empresas mas serias,sin duda,que no obligan a trabajar con peligro por pura falta de profesionalidad.

   Casi 4 años hace
3. David Pardo ★☆☆☆☆

   Conductores que no respetan, es "normal" que te los cruces y vayan rápido por la carretera, pero ayer en el campus universitario de Alcalá de Henares a mí y a otras 2 personas estuvo a centímetros de atropellarnos uno de sus conductores mientras cruzábamos un paso de peatones, ni miró, ni redujo la velocidad, es más, aceleró más aún... Iba él muy chulo con su pelo blanco de punta y sus gafas de sol.

   Casi 5 años hace

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