Tuve un problema ya que hice un pedido online pero no era jackandjonesmadrid.com, acudí a la tienda de Jack&Jones del C.C. Plaza Río 2 y me atendió Ángel, el encargado. Entendió mi problemática y desde el primer momento me dijo que me iba a acompañar en buscar una solución y me ofreció un trato de calidad donde sentí que se iba a solucionar. Ojalá más gente así de resolutiva y cercana. Al final, me dijo como acceder a Jack&Jones (Dinamarca) para la devolucion del dinero ya que ellos al ser Jack&Jonesmadrid no podían gestionarlo. Y menos mal que me dijo como! Muchas gracias Ángel!
Fotos
Opiniones
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Laura de la Higuera Aranda ★★★★★
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Black Star ★★★★★
El personal siempre muy amable, muy cercanos y te resuelven los problemas sin pegas. La calidad de la ropa siempre superior
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germán sanz ★★★★★
Compré ayer, el local esta muy organizado y tienen todas las tallas, me atendió un chico que se llamaba Ángel super eficaz y preocupado por satisfacer a los clientes no como en otros sitios que no se molestan lo más mínimo
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Gian Marco Flores ★★★★★
Fui por primera vez y la atención fue excelente. Me ayudaron en todo momento, súper amables y hasta me doblaron la ropa al momento de pagar. Da gusto cuando te tratan así, sin duda volveré.
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Chiemi antonella Minaya perez ★★★★★
Muy buena tienda, los dependientes son muy amables a la hora de atender, te dan consejos y te ayudan. Los descuentos sí que te lo hacen porque lo pone en el ticket y la verdad que se quedan a buen de precio todo!! Volvería sin duda RECOMENDADA 100%
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Dherliana Contreras. ★☆☆☆☆
Fui a devolver una ropa y me negaron el regresarla porque según ellos la cuerda de las etiquetas estaban un poco “manipuladas”, cuando la ropa estaba en perfecto estado al igual que las etiquetas, no me dieron solución ni tampoco me devolvieron el dinero, no regresaré ni tampoco los recomendare
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Antonio Vivas ★☆☆☆☆
Muy bien la tienda pero cuidado que hay un señor que te sigue hasta el probador no sé seremos todos sospechosos de ladrones.
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Jorge Pestana Lopes ★☆☆☆☆
Voy a comprar y me comentan de un 20% de descuento en toda la tienda, pillo dos vaqueros y cuándo reviso el ticket en casa en uno de ellos no había descuento, al día siguiente llamo a la tienda a comentarlo y me dicen el descuento está hecho de forma directa por algo del sistema, al revisar la etiqueta del pantalón no hay tal descuento!! Un engaño!! No creo volver ni recomendaros
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Jack & Jones?
Jack & Jones está ubicado en la calle Calle de Antonio López, 109, 28026 Usera, Madrid, España
¿Cuál es el número de teléfono de Jack & Jones?
Puede contactar con Jack & Jones al +34 918 05 85 39
¿Cómo se puede llegar a Jack & Jones?
Puede llegar a Jack & Jones a través del siguiente enlace