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Opiniones

  1. inmaculada fernandez ★★★★★

    Vinieron 3 señoras y dejaron todo perfecto, después de haber pasado varios meses con la casa vacía. Fueron muy amables y grandes profesionales

  2. Beatriz Calvo ★★★★★

    Gestión rápida y profesional. Trato muy amable. Convirtieron un piso que acumulaba mucha suciedad, en una casa nueva. Muchísimas gracias a todo el equipo.

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  1. Encarni Florín ★★★★★

    Formales desde primer contacto (para dar presupuesto, responder a dudas y aconsejar distintas opciones). Muy eficientes y rápidos. Hicieron una limpieza general profunda en mi casa, después de una obra. No se dejaron ni un detalle. Volveré a llamarles para limpiezas de mantenimiento. Recomiendo los servicios de esta empresa por su profesionalidad.

  2. Paula Reyes Lopez ★☆☆☆☆

    Contratamos a esta empresa para realizar la limpieza final de una obra, confiando en que sería un servicio profesional. Lamentablemente, la experiencia fue todo lo contrario. La limpieza fue claramente deficiente: varias zonas de la casa quedaron visiblemente sucias y las ventanas exteriores, completamente manchadas. El responsable vino a firmar el parte de horas en un momento en que la casa no tenía buena iluminación, lo que dificultó la revisión adecuada. Al día siguiente, al revisar con luz natural, no solo se evidenció la suciedad en los cristales, sino que descubrimos rayaduras importantes en varias ventanas nuevas. Pese a comunicarlo inmediatamente, la empresa se desentendió por completo alegando que ya habíamos firmado el albarán. En vez de ofrecer una solución o al menos mostrar interés, nos respondieron mediante su abogado y solo se centraron en reclamar el pago de la factura. Nos dejaron con unos cristales rayados por el mal uso de espátulas y papel en una limpieza post-obra, algo completamente inaceptable en un servicio que se autodenomina profesional. A esto se suma un proceder temerario: las limpiadoras usaban bayetas empapadas para limpiar enchufes, lo que provocó que saltaran los plomos en varias ocasiones. Incluso tuvimos que pedir a la constructora (de nuestra confianza) que acudiera, y quedaron sorprendidos por la forma en que se estaba manipulando todo, incluyendo golpes a rodapiés con la aspiradora y un trato descuidado general de las superficies. Adicionalmente cabe mencionar que lo que en un primer presupuesto iban a ser minimo 4 personas con material profesional resulto ser solo 3 personas con una aspiradora katcher y mucha bayeta y producto pero nada de material profesional. Cabe destacar esto ya que por las reseñas debe ser algo habitual el que manden menos gente que la inicialmente cerrada en presupuesto. Si estáis terminando una obra y no queréis llevaros el disgusto final, evitad esta empresa. Nuestra experiencia con mSoluciona Alcobendas ha sido decepcionante y frustrante, tanto por la calidad del servicio como por su total falta de responsabilidad.

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  1. Javier Benítez Raposo ★☆☆☆☆

    Trabajo no profesional, limpieza de fin de obra Con un resultado que podría haber tenido contratando dos chicas yo mismo..malos acabados en los muebles de la cocina por dentro.. polvo en los rodapiés, enchufes… interior de los armarios… ventanas sin limpiar.. nos dijeron que vendrían 3 chicas y al final fueron dos llegando 1 media hora tarde y la otra hora y media. Mi cuñado y mi suegra iban a contratar una limpieza ports reforma y NO los voy a recomendar. Por otro lado, ningún interés en solucionar el problema.. a cobrar y listo.. más de 300€ a la basura.

  2. Beatriz Crisóstomo ★★★★★

    He solicitado un servicio de limpieza intensiva para un piso y ha sido todo estupendo. Me enviaron el presupuesto de inmediato y buscaron un hueco para hacer el servicio lo antes posible. Las auxiliares de limpieza hicieron un excelente trabajo, muy amables. Sin duda lo recomiendo y los volveré a contratar.

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  1. Chus Gago ★★★★★

    Contraté un servicio de limpieza de cristales y no puedo estar más contenta. La gestión de la cita fue rápida y aclararon mis dudas y consultas en todo momento. El auxiliar que vino a casa realizó un excelente trabajo en menos tiempo del presupuestado, con lo que el importe del servicio también se redujo. Me parece una empresa seria y profesional. Recomiendo sus servicios. ¡Repetiré! Gracias a todo el equipo.

  2. Miguel Martín-Consuegra Sierra ★☆☆☆☆

    Pésimo servicio de limpieza, no obstante el servicio de facturación funciona muy rápido. Para facturar y reclamar el pago han estado impecables: el servicio de limpieza muy deficiente: no limpiaron todas las habitaciones y lo que limpiaron deja mucho que desear. Prometen una limpieza general y no quitan el polvo de las estanterías ni de los muebles, sólo limpian lo que se ve, y muy por encima. Los cristales aún esperan con ansias agua y jabón… no lo recomiendo ni les volveré a llamar. Nefasto, más de 100 euros por una limpieza general que ha sido limpieza rápida para quitársela de en medio y cobrar rápido

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