Es el segundo "Smoking" suit que alquilo y en ambas ocasiones nos han atendido fenomenal, los arreglos han sido buen realizados y en tiempo. Maravilloso, maravilloso.
Cinco estrellas seguro. Profesionales, atentos, amables, simpáticos, todo facilidades. Hemos alquilado dos chaqués (uno en la tienda de Alberto Aguilera y otro en Juan Bravo) pero hemos recogido los dos en Juan Bravo sin ningún problema. Aquí nos atendió Alejandro (Profesional, agradable, simpático...) Me tomó medidas, aconsejó que modelo escoger de chaqué y chaleco, la corbata y me explicó como llevar los tirantes ya que no había utilizado nunca. Perfecto todo. Cuando fuimos a recoger los chaqués mi hijo y yo, estuvo pendiente en todo momento de mi hijo para ver si todo estaba bien, ya que ese chaqué venía de la otra tienda. Le aconsejó el color de la corbata que mejor le iba y los gemelos más juveniles ya que tiene 21 años. Además de Alejandro había un chico joven y un señor andaluz que en todo momento están atentos por si necesitas ayuda. Un gran equipo, muy profesional que se complementan para que tu experiencia sea muy agradable.
El trato recibido en esta tienda, y en especial por Alejandro, ha sido muy profesional, es la primera vez que me pongo un chaqué y todo han sido facilidades, de verdad que solo puedo deciros gracias y espero volver el año que viene. Repito un trato agradable, muy profesional y que simplifica mucho el poder ir elegante. Fernando
Desde la primera cita supe que sería el sitio donde alquilaría mi traje de novio. En mi caso me atendió Alejandro y tengo que decir que me asesoró con una gran profesionalidad, fue muy amable y estuvo pendiente en todo momento de hacerme sentir cómodo para que pudiera elegir con seguridad el traje que llevaría en uno de los días más importantes de mi vida. Quedé tan contento con el trato recibido y con mi elección que se lo recomendé a mi padre y no dudó en alquilar también con ellos su traje para el evento. Experiencia 100% recomendable y sin duda volveremos a visitarles para posteriores eventos que nos puedan surgir. Muchas gracias por todo!!
Alquilamos 8 chaqués para una boda fuera de Madrid y todo fueron facilidades. La atención de Alejandro fue excepcional en todo momento. En caso de uno de los chaqués teníamos dudas con la talla y nos dejaron llevar otro de una talla más por si acaso. Fueron muy flexibles con las fechas tanto de recogida como de entrega. Y la calidad de las prendas muy buena. Sin duda un sitio para recomendar. Muchas gracias!! Y enhorabuena por la actitud de servicio de Alejandro, sin duda volveremos
Son unos profesionales, el traje me quedó como un guante, como si me lo hubieran hecho a medida, lo devolví un día más tarde, y no me pusieron problemas. Si tengo otra boda o evento volveré.
Alquilamos 4 chalecos y tuvimos problemas con el alquiler y con la devolución. Hicimos una reserva de 1 chaleco que después cambiamos (de chaleco recto a chaleco cruzado). Bueno, nos cobraron X2... Porque esa es la política de la empresa porque te "habían reservado" el otro... No cobraron 18€ de más. Increíble que, incluso siendo un error de la tienda, NO nos devolvieran el dinero, si no un vale. Id a otra tienda, aquí solo tenéis problemas y os van a intentar sacar los cuartos. 1 estrella y porque no puedo menos...
Buen trato y buena calidad de los trajes, pero el trato de una de las personas dejo mucho que desear. Nos equivocamos al reservar un chaleco y llamamos para cambiarlo, sin que nos pusieran problemas, pero al pagar la cuenta nos cobraron los dos. También se equivocaron al echar la cuenta y nos cobraron de más. Al día siguiente fui a reclamar la cuenta y me dieron un vale porque no devuelven dinero. En fin un negocio, asegurándose la venta a posteriori
Deben tener mucho trabajo porque con el SABLAZO que te pegan de 4 trajes, todos nos los han dado mal tallados a 4 días de la boda!! Eso sí, no reclames nada, que por POLITICA DE EMPRESA NO ASUMEN sus culpas!! Vas a cambiar el chaleco y te dan otro totalmente distinto!! Vas a cambiar el chaqué y TE LO DAN ROTO!! 2 meses de espera y TODO MAL!!
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