He comprado un pantalón de 60€ y lo he lavado y a encogido 4cm cuando se puede lavar en la lavadora, no es normal y no me lo quieren cambiar. Es una vergüenza que se despreocupen así con los precios que tienen. Fatal
No suelo poner reseñas pero esta tienda se lo merece, la ropa no es de buena calidad para el precio que tiene y además no se hacen cargo de devolver o cambias prendas con defectos.
Atencion exquisita. Todas las tallas habidas y por haber…al pagar lo primero que te dicen es que ellos no devuelven el dinero, te dan un vale, he ido a muchas tiendas de Punto Roma y en todas me han dicho lo mismo, asi que no vale quejarse, como muchas de las reseñas que he leido.
Ayer domingo por la tarde fui a Punt Roma, me atendió una chica rubia con gafas. La atención fue inmejorable, atenta y amable. Que gusto dar con alguien así.
Bellezas y la atención de Elena de 10! La verdad que con Punto Roma es un acierto todo! Tienen una colección de primavera de escándalo!! La tienda súper ordenada y el acceso a probador muy cómodo! Da gusto volver
Compré un pantalón para un regalo y al querer devolverlo me dicen que no me dan el dinero, me dan un vale. Me dice la dependienta que lo pone en el ticket. No creía que en tiendas conocidas como éstas ocurriera esto. Pensé que sólo pasaba en las tiendas de chinos. No creo que vuelva a comprar nada.
Nunca he escrito ninguna reseña a ningún comercio, ni bueno ni malo. Pero eso de no devolución de dinero no me parece justo y más cuando se hace una compra como regalo y en dos días se intenta devolver con su ticket correspondiente y el artículo tal como se me entregó. Desde luego que como cliente una tienda a la cual no volveré. Aún así como comenté ayer, no volveré a sus tiendas. Un saludo
PUNT ROMA está ubicado en la calle Calle Valentín Juara Bellot, 4, 28806 Alcalá de Henares, Madrid, España
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