OFICINA CERRADA. Por favor verifiquen nueva dirección correcta previamente. Office closed. Please verify the new correct adress before visiting.
Atención: Este centro lleva cerrado varios meses y ya no gestiona solicitudes de visado para el Reino Unido, aunque os lo indique el correo no está actualizado!! Si desean realizar su trámite, deben acudir al nuevo centro autorizado en la siguiente dirección: Avenida de Manoteras 46 Edificio Delta Nova 4, Planta Baja, Módulo B 28050 Madrid
Acabo de hacer solicitud de visado. Paso 1. Llenas la información y te piden pagar 155€ por la solicitud de visado turista. Paso 2. Te piden pagar para solicitar cita para ir a la oficina. NUNCA se procesa el pago y no te permiten ir a la oficina. Conclusión: NO PUEDES PEDIR EL VISADO. Seguimos buscando la forma de que nos atiendan. No responden los email, no dan estatus del visado. Lo teléfonos de contactos dicen que no existe. Hemos pagado 155€ para nada, no responden y no sabemos cómo recuperarlo. Muy mal servicio.
El proceso de petición de visado: Solicitud de visado y pago de visado Luego entada a aplicación TSL contact ( pago de servicios y elección de fechas para entrega de documentos y pasaporte, toma de huellas, también pago de servicios de devolución de pasaporte para no ir otra vez a Madrid). Antes de la cita preparar todos los documentos que indicamos en solicitud en inglés , pasaporte, nie, sueldo, invitación o reserva de apartamento ( con traducción jurada de español a ingles: nominas, empadronamiento, saldo bancario). Todos documentos escanear en color y subir a aplicación de TSL contact ( si lo haces tu- gratis, o si te lo hacen en oficina de TSL- contratar este servicio). Como subimos los documentos solos- el día de la cita presentamos las copias, nos tomaron huellas y dejamos el pasaporte). En 2,5 semanas llegó pasaporte a casa con visado abierto. Super contentos: sólo hacer todo correcto e preparar y subir los documentos en inglés. Saludos
Le pongo 4 estrellas porque el precio de los trámites me parece excesivo, aunque por la atención que hemos recibido se merecen 5. Hemos estado ahora en noviembre, con una cita en "prime time" a las 08:30 de la mañana y aunque es verdad que hay que pagar un poco más, a nosotros nos ha merecido la pena. A esta hora no hay nadie y te atienden rapidísimo, en veinte minutos hemos hecho todo. La persona que nos ha atendido en la entrada, el trabajador de seguridad, ha sido muy amable y comprensivo. El resto del equipo también ha sido muy amable y nos ha facilitado el proceso. Es cierto que el proceso de solicitud de visa puede ser tedioso y agobiante. Y por otro lado, no disponer de un teléfono de contacto directo con ellos tampoco facilita las gestiones. Sin embargo, hoy nos han demostrado que si eres amable y respetuoso, el trato que recibes es equivalente, lo cual es de agradecer en este tipo de trámites.
Buen servicio, bastante rápido. Compre el premium lounge y aparte de que te dan prioridad el resto de cosas que prometen no son así. La sala son 3 metros cuadrados con dos sillas de plástico. En mi caso espere donde todo el mundo porque me dijeron que estaba llena...y efectivamente, había una persona y ya no cabían más... Vamos, te cobran por un servicio que no ofrecen
Después de leer tantas reseñas negativas de esta oficina, aquí en Google, he de reconocer que iba con cierto recelo, a la par que nervios, ya que bien es sabido los procesos burocráticos muchas veces son tan engorrosos que hacen pierdas las ganas o inclusive declinar de hacerlo por lo difícil que llega a tornarse. Me he llevado una grata sorpresa al llegar y recibir tan excelente atención desde el Vigilante de seguridad con Numero 275536 de nombre Beni, desde que llegas a la puerta (llegue 5Min antes) ya me asistió y me dio información que necesitaba, la verdad que su trato ya hizo me relajara en la puerta. Acto seguido el trato de los funcionarios fue excelente y dándote toda información que necesitases en todo momento, mi visado solo tardo una semana en llegar (tengo pasaporte venezolano) ha sido fácil y nada complicado. Costoso si, supongo que es lo que tiene... Aun así todo fue mejor de lo que esperaba. Esto simplemente me recuerda que según la actitud con la que vayas por la vida así seras tratado, y si recibes una mala cara o una mala respuesta, muchas veces es porque no eres lo suficientemente respetuoso con tu entorno.
Gracias a los dos chicos de la oficina por su ayuda. También es increíble tener finalmente una oficina de visas en Barcelona y no tener que ir a Madrid para obtener una visa. Tuve muy buena experiencia aquí. Todo el personal es muy amable, también el encargado de seguridad. La señora del cabello largo que trabaja en la recepción fue muy amable y muy servicial. No estoy seguro de por qué tantos comentarios negativos. Buena suerte a todos !
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