Varios fines de semana he ido y María José siempre está dispuesta a ayudarme. Tanto si no encuentro la talla, como en el momento de caja, siempre está atenta a todo e incluso me da alternativas y me informa de las novedades. Gracias por tu atención!
Compro mucho en la tienda, la encargada és una mal educada, pone mala cara a los clientes, no tiene simpatía y és muy grosera.Ademas le he visto sendo grosera con las trabajadoras. Pregunté a la cajera el nombre de la encargada y me ha dicho que no podía decirme. Pues, cambiaré de tienda que para un momento de compra y relax, ser tratada como he sido y por la encargada me parece imperdonable.
Vine a comprar algún regalo, estaba un poco confundido con tallas y me pareció agobiante, estaba a punto de irme cuando se me acercó una jovencita de nombre Paula, la mar de profesional y amable, resolvió mis dudas con paciencia de Santa y salí feliz con regalos e incluso algún descuento que no esperaba y fue muy bien recibido. Que gusto da encontrar una jovencita tan educada, alegre y con una actitud de servicio tan maravillosa, que orgullo deben sentir sus padres y felicidades por la buena educación que le brindaron, me hizo recuperar la fe en el futuro y felicidades también a la tienda por la extraordinaria capacitación que tienen sus colaboradores, sin duda volveré. Muchas gracias.
Fui con mi mujer embarazada de 8 meses a por sujetadores premamá y camisones de lactancia y encontramos lo que necesitamos. La encargada, Mariana, fue súper amable y atenta. Gente como ella son los que marcan la diferencia. Nos ayudó muchísimo en la toma de decisiones entre tallas y modelos, como le tenía que quedar cada cosa para estar cómoda cuando nazca nuestra hija.
Mi experiencia recientemente en la tienda fue desafortunada. Me acerqué buscando ayuda para encontrar la talla adecuada de un sujetador, pero lamentablemente la dependienta no mostró disposición para ayudarme. Al preguntar por la disponibilidad de la talla que necesitaba, la respuesta fue que no la tenían en ese momento. Entiendo que el inventario puede ser limitado, pero lo que más me desilusionó fue la falta de interés en comprobar la disponibilidad en otras tiendas o buscar soluciones alternativas. Creo que en situaciones como estas, la atención al cliente es crucial. La dependienta podría haber mostrado más disposición para ayudar y ofrecer soluciones, como verificar el stock en otras tiendas cercanas. Este tipo de actitud haría una gran diferencia en la experiencia del cliente. La disposición para buscar soluciones incluso cuando el producto no está disponible en ese momento podría marcar la diferencia en la satisfacción de los clientes.
Magnífica atención por parte de Laura. Buenos precios. Todo ordenado.
Quería valorar a Jordales una profesional 10. Me ha atendido perfectamente. Enhorabuena. Gracias Amparo Sanfelix
Soy clienta de esta tienda desde hace muchos años y es una pena el trato que recibes por parte del personal en esta última etapa. Si les pides ayuda te contestan mal o con desgana , puedes pasar por delante de ellas saludarlas y que no contesten.Hoy ha sido la última vez que compro en este sitio , yo no quiero que me traten de una forma especial simplemente que hagan el trabajo que corresponde y tengan un mínimo de educación. La chica del probador a la que he saludado al entrar ni me ha contestado, a la que pedí ayuda en la zona de baño le ha molestado moverse para ayudarme a encontrar mi talla , por no hablar de la suciedad en la que hay en los probadores q es donde te cambias y debería tener una higiene mínima .Ya la semana pasada me paso lo mismo al preguntar a otra dependienta. Women secret tenéis un servicio pésimo y eso es culpa vuestra. No volveré a ir
Con respecto a las dependientas, nada que objetar, pero es una vergüenza que estando en rebajas, pongan un cartel anunciando el 50% en el precio del sujetador, y, cuando vas a pagar en caja, te dicen que son casi 30 euros el sujetador, al comentarle que tiene un 50 por ciento del descuento según el cartel , te dice que el 50% se aplica a la segunda unidad, vamos que no vuelvo a comprar allí, , no me vuelven a tomar el pelo
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